智能手機(jī)真能讀懂你的心，讓你心理健康嗎？

（原標(biāo)題：Can Your Smartphone Read Your Mind?）

網(wǎng)易科技訊 9月22日消息，據(jù)美國(guó)知名網(wǎng)絡(luò)雜志Slate報(bào)道，你的智能手機(jī)真的能夠根據(jù)各種日常生活數(shù)據(jù)讀懂你的心嗎？各式新應(yīng)用號(hào)稱(chēng)能夠診斷心理健康問(wèn)題，但我們有理由對(duì)這種診斷方式保持謹(jǐn)慎。

在麻省理工學(xué)院的某個(gè)地方，電腦屏幕出現(xiàn)閃爍，Eliza在線上。作為信奉羅杰斯療法的心理治療師，她總是能夠做好傾聽(tīng)咨客的準(zhǔn)備，也能夠快速回應(yīng)咨客提出的問(wèn)題。她從來(lái)都不怎么談?wù)撟约海�相反都是鼓�?lì)咨客盡可能地“多告訴她一些�！钡獷liza從來(lái)都無(wú)法了解到更多的東西，從來(lái)都無(wú)法知道咨客生活中正在發(fā)生的事情，也從來(lái)都無(wú)法語(yǔ)境化他們?cè)跁?huì)見(jiàn)時(shí)間以外的問(wèn)題。

這不是她的錯(cuò)。那是1964年，她是一個(gè)受當(dāng)時(shí)的笨拙機(jī)器所限的計(jì)算機(jī)程序。如今，半個(gè)世紀(jì)過(guò)后，Eliza的概念已經(jīng)變成了各式各樣的應(yīng)用。它們能夠仔細(xì)地監(jiān)控你的智能手機(jī)跟蹤你的生活，甚至根據(jù)短信中的措詞選擇、語(yǔ)速、語(yǔ)言使用習(xí)慣等線索來(lái)預(yù)測(cè)你的心理健康程度。

目前，數(shù)家初創(chuàng)公司和研究機(jī)構(gòu)稱(chēng)，他們能夠利用智能手機(jī)語(yǔ)音數(shù)據(jù)來(lái)診斷創(chuàng)傷后壓力心理障礙癥，鑒別可能會(huì)出現(xiàn)精神病的患者，識(shí)別躁郁癥患者躁狂發(fā)作的早期病癥。甚至有人在Facebook平臺(tái)上通過(guò)聊天機(jī)器人來(lái)提供心理治療。這些項(xiàng)目的共同主題是，智能手機(jī)感測(cè)將會(huì)替代傳統(tǒng)的“多給她透露情況”治療方式的需要，因?yàn)镋liza式應(yīng)用和人工智能程序甚至可能會(huì)比你自己早覺(jué)察到你的情緒狀態(tài)。

針對(duì)心理健康的智能手機(jī)感測(cè)有多個(gè)名號(hào)——其中包括數(shù)字感測(cè)、被動(dòng)式數(shù)據(jù)監(jiān)控、數(shù)字表型等等——但基本概念很簡(jiǎn)單。在日常生活中使用智能手機(jī)的時(shí)候，你會(huì)自動(dòng)生成一系列你的活動(dòng)和行為方面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都可記錄。

如果沿著街道走到本地的商店，你的手機(jī)內(nèi)的GPS傳感器可能會(huì)知道你走了多遠(yuǎn)，你本周多常出門(mén)，你去過(guò)的地方數(shù)量，甚至知道你是否在遵循你的日常習(xí)慣。當(dāng)你發(fā)送短信或者接電話(huà)的時(shí)候，手機(jī)的數(shù)據(jù)記錄會(huì)知道你今天有沒(méi)有更多地與別人聯(lián)系，又或者過(guò)去一周給某個(gè)特定的人打電話(huà)的次數(shù)是否明顯增多。短信方面呢？在覺(jué)得疲憊不堪或者沒(méi)精打采的時(shí)候，你是否出現(xiàn)更多的打字錯(cuò)誤，或者短信編寫(xiě)速度是否變慢？

這些與出行、社交甚至認(rèn)知狀態(tài)相關(guān)的數(shù)據(jù)很容易就能獲得，它們帶來(lái)了通過(guò)我們?nèi)チ四睦铩⒏�誰(shuí)交往和我們?nèi)绾嗡伎挤矫娴木�索來(lái)語(yǔ)境化我們的日常生活。但遵循這種線索能提升心理健康嗎？

如果你問(wèn)的是企業(yè)家，那答案無(wú)疑是肯定的。像抑郁癥這樣的心理疾病是以種種不符常規(guī)的癥狀來(lái)定義，比如情緒、睡眠、活力、社交活動(dòng)和思維方面的變化——這些變化如今都能夠通過(guò)我們的智能手機(jī)實(shí)時(shí)檢測(cè)出來(lái)。但這種進(jìn)取的愿景忽視了數(shù)個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。數(shù)字感測(cè)還不是預(yù)測(cè)人類(lèi)行為的方法，還無(wú)法就我們的心理狀態(tài)給出有洞察力的觀察。相反，這種新工具在帶來(lái)潛在的好處的同時(shí)也帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)挑戰(zhàn)。

得益于智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備和其它內(nèi)置傳感器的技術(shù)的快速普及，獲取大量的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)并非難事。但大量的數(shù)據(jù)不一定就能夠轉(zhuǎn)化為高治療價(jià)值，尤其是對(duì)于心理健康。這種問(wèn)題不只局限于針對(duì)心理疾病診斷或者監(jiān)測(cè)的應(yīng)用。例如，想想腦電圖，該技術(shù)被用于直接測(cè)量實(shí)時(shí)的腦電活動(dòng)。雖然記錄心理疾病患者的腦電波是可行的，但這些數(shù)據(jù)在普通醫(yī)療中的臨床實(shí)用性仍然非常有限。盡管腦電圖描記器（EEG）已經(jīng)有數(shù)十年的研究歷史，但現(xiàn)在的精神病醫(yī)生不大可能會(huì)訂購(gòu)一臺(tái)來(lái)幫助作出診斷，選擇合適的療法，或者監(jiān)控康復(fù)情況。那是因?yàn)閷⒃�始�?shù)據(jù)變成有用信息極其困難。

人工智能真有那么厲害？

對(duì)于心理健康方面的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)，常常被引述的一種解決方案是，利用像深度學(xué)習(xí)這樣的人工智能技術(shù)來(lái)幫助理解原始數(shù)據(jù)。深度學(xué)習(xí)可謂打造巨大的計(jì)算機(jī)模型（神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)）的藝術(shù)和科學(xué)，它們能夠被用來(lái)預(yù)測(cè)、歸類(lèi)、編輯、描述和創(chuàng)作視頻、圖像和文本。

例如，應(yīng)用能夠按照話(huà)題整理你的照片，即便你從未給它們貼上標(biāo)簽。但比起幫助機(jī)器區(qū)分自拍照和風(fēng)景照片，分析和幫助人類(lèi)要困難得多。人工智能程序仍然難以進(jìn)行癌癥診斷，即便有完整的醫(yī)療記錄，即便癌癥的醫(yī)療知識(shí)在基因?qū)用娑嫉玫搅撕芎玫拿枋�。給心理疾病進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的分類(lèi)可以說(shuō)錯(cuò)綜復(fù)雜，因此難以創(chuàng)建或者訓(xùn)練診斷算法。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，精神疾病的診斷十分復(fù)雜，即便它是由訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)完成。表面上的新心理疾病，實(shí)際上可能是身體上的疾病，比如造成性格和行為變化的腦腫瘤。如果某人在用智能手機(jī)輸入文字的時(shí)候突然間錯(cuò)誤變多，那這意味著他出現(xiàn)精神分裂癥的早期病癥嗎？又或者他只是忙中出錯(cuò)或者分心了？

此外，目前很多的智能手機(jī)和人工智能研究都涉及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，研究者通常利用亞馬遜眾包平臺(tái)Amazon Mechanical Turk來(lái)讓受調(diào)查者講述其心理健康癥狀，但從來(lái)都沒(méi)有驗(yàn)證他們所說(shuō)的癥狀。驗(yàn)證癥狀對(duì)于確保我們研究正確的病癥和針對(duì)實(shí)際疾病訓(xùn)練算法非常重要。例如，近期關(guān)于戒煙的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，40%以上自稱(chēng)戒煙一周的人沒(méi)有通過(guò)針對(duì)他們的吸煙狀況的生物化學(xué)驗(yàn)證。機(jī)器學(xué)習(xí)完全依賴(lài)于它的訓(xùn)練數(shù)據(jù)。

雖然數(shù)字心理健康及其新數(shù)據(jù)最終將會(huì)改變我們?cè)\斷、監(jiān)控和治療心理疾病的方式，但目前來(lái)說(shuō)我們還處在這種變革的初級(jí)階段。最終，如果業(yè)界開(kāi)發(fā)出合適的工具和分析方法，那么數(shù)字化技術(shù)必將強(qiáng)化我們對(duì)心理健康的理解和管理。這需要應(yīng)用已知的精神病學(xué)和數(shù)字化技術(shù)知識(shí)，來(lái)開(kāi)發(fā)準(zhǔn)確、便宜可靠且可廣泛普及的測(cè)量工具。完成這一切不算復(fù)雜的事，但那也不意味著它很簡(jiǎn)單。大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)將會(huì)扮演重要角色，但它們并非捷徑，跟任何的新醫(yī)療創(chuàng)新一樣，也將需要我們進(jìn)行仔細(xì)的研究和試驗(yàn)。在那之前，Eliza還將需要請(qǐng)咨客“多告訴我一些”。（樂(lè)邦）