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如今，當(dāng)我們談?wù)撈鸷啙崢O致的產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，總離不開蘋果。而如果要追溯蘋果產(chǎn)品設(shè)計(jì)的歷史，就不得不提到喬納森·艾維（Jonathan Ive，又稱Jony Ive）。
這個(gè)被譽(yù)為“魔術(shù)師”的設(shè)計(jì)師，從14歲開始萌生出對工業(yè)設(shè)計(jì)的興趣，1993年加入蘋果公司，在1997年喬布斯重返蘋果之后，正式被任命為蘋果公司的資深設(shè)計(jì)師。
在他任職期間，他曾主導(dǎo)完成了從iPod、iMac、iPhone、iPad等硬件產(chǎn)品到iOS操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作，僅本人便擁有超過5000項(xiàng)設(shè)計(jì)專利。蘋果公司還專門為他增加了首席設(shè)計(jì)官（Chief Design Officer）這個(gè)頭銜。
可以說，在成就蘋果極致的設(shè)計(jì)這方面，這位才華橫溢的設(shè)計(jì)師功不可沒。而向來與蘋果的靈魂人物喬布斯“不謀而合”的他，也可以被認(rèn)為是最了解蘋果創(chuàng)新設(shè)計(jì)的元老級人物。
近日，艾維參加了《紐約客》雜志在美國舉辦的TechFest論壇活動，講述了他對于喬布斯、iPhone? X以及蘋果未來創(chuàng)新設(shè)計(jì)的理念和看法。在這位設(shè)計(jì)大佬看來，蘋果仍將繼續(xù)為用戶帶來具有革命性意義的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。
iPhone的誕生，源于對現(xiàn)有手機(jī)體驗(yàn)的不滿
當(dāng)我們開始準(zhǔn)備開發(fā)iPhone的時(shí)候，最大的動機(jī)之一來自于我們對當(dāng)時(shí)所使用的手機(jī)的‘嫌棄’。
當(dāng)艾維談到iPhone的誕生時(shí)，這個(gè)“坦誠”的回答令身為主持人的《紐約客》主編戴維·雷姆尼克（David Remnick）感到驚訝。 也許是源自于設(shè)計(jì)師對細(xì)節(jié)的追求本能，艾維認(rèn)為，那些手機(jī)無論是做工還是外形設(shè)計(jì)都很糟糕，缺乏“靈魂”。
它們本應(yīng)被當(dāng)作是便捷功能和設(shè)計(jì)師野心的證明，但我認(rèn)為它們很難不令人（起碼是我）感受到一種被輕視的感覺。我覺得我們每個(gè)人都很重要，我們值得哪怕再多一點(diǎn)點(diǎn)的更加真誠的努力。
（第一代iPhone，圖片來自：The Verge）
于是，蘋果便開始了一系列至今看來都令人激動的探索。
在很多廠商都在追求“更大、更具有性價(jià)比”的設(shè)計(jì)時(shí)，蘋果所堅(jiān)持的產(chǎn)品設(shè)計(jì)哲學(xué)是對細(xì)節(jié)和質(zhì)量的極致追求。艾維曾在采訪中提過：
的確，用數(shù)字更容易表現(xiàn)出產(chǎn)品的屬性。關(guān)注價(jià)格、屏幕尺寸，這都很簡單。但更難的是，做更好的產(chǎn)品，而你很難估算實(shí)際的價(jià)值。這有著致命性的重要性，我們在乎的是產(chǎn)品看不到的內(nèi)在，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這才是正確的決定。
如果說喬布斯是蘋果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈魂人物的話，艾維就是幫他實(shí)現(xiàn)的那個(gè)人。他們同樣執(zhí)著于細(xì)節(jié)，哪怕那些細(xì)節(jié)對消費(fèi)者來說是“隱形”的。
曾擔(dān)任蘋果設(shè)計(jì)總監(jiān)的羅伯特·布倫納（Robert Brunner）曾評價(jià)道，“艾維是一個(gè)真正的工匠”，他適合蘋果，因?yàn)樘O果是為數(shù)不多的以設(shè)計(jì)為重的公司，他擅長從用戶體驗(yàn)入手，通過精密的設(shè)計(jì)將理想中的設(shè)計(jì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
（蘋果的工業(yè)設(shè)計(jì)工作室，圖片來自：iDownloadBlog）
“喬布斯教會了我專注”
作為喬布斯的多年好友，當(dāng)艾維談到喬布斯時(shí)，“專注”是他所提到的最重要的特質(zhì)之一。
我想起在我們早期一起工作的時(shí)候，他常常對我說，Jony，你必須明白，專注有很多種方式，其中一種就取決于你是不是經(jīng)常說不。
（喬納森·艾維和史蒂夫·喬布斯，圖片來自：Pinterest）
他提到，這種“說不”的方式，是為了讓你在紛繁復(fù)雜的各種靈感迸發(fā)中找到最應(yīng)該做的那件事。即使你對一件事充滿激情，但專注意味著你必須要暫時(shí)忽略它，“這是一種代價(jià)”，而喬布斯在這方面做得格外出色。
他來到設(shè)計(jì)工作室，然后他意識到，我們正在做的很多事情并沒有與蘋果一直所倡導(dǎo)的理念保持一致。他直接對我挑明我是多么的沒有效率。
當(dāng)然他完全是對的。雖然忠言逆耳，但作為設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人，我的確做了很多終將歸于塵土的設(shè)計(jì)模型。
這也許解釋了為什么蘋果能夠在眾多同類型產(chǎn)品中脫穎而出。在此后的設(shè)計(jì)生涯中，艾維也的確踐行了他從喬布斯那里繼承而來的專注精神。
他曾和喬布斯在自己的玻璃工作室里連續(xù)工作數(shù)月，只為研究透一個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)外部設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)；而他也一直在遵循唯一一個(gè)設(shè)計(jì)方針，即一切都是為了實(shí)現(xiàn)最完美的產(chǎn)品，成本向來不被當(dāng)做最重要的考量因素。
（圖片來自：The Verge）
在與糖果制造商的數(shù)月斡旋之后，他做出了擁有透明外殼的iMac，令世人驚嘆；他曾親身前往日本新潟學(xué)習(xí)手工金屬處理技術(shù)，只為打造出PowerBook的鋁制金屬外殼。
史蒂夫非常明確，蘋果的目標(biāo)向來都不是賺錢。我們都非常清楚這點(diǎn)，也了解該如何為此努力從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
盡管蘋果曾連續(xù)數(shù)季度錄得虧損，我的意思是數(shù)量相當(dāng)驚人，但他并不以為然，因?yàn)樗P(guān)注的不是賺錢。原理很簡單，如果你想停止虧損，你得做一些削減成本的措施，但這并不是我們的關(guān)注點(diǎn)。我們的關(guān)注點(diǎn)在于，必須做出更好的產(chǎn)品，（業(yè)績不佳）正是因?yàn)楫a(chǎn)品還不夠好，不是嗎？
專注于產(chǎn)品，專注于為用戶提供極致的體驗(yàn)，也許正是這樣的價(jià)值觀幫助蘋果走到了今天。
蘋果仍將代表創(chuàng)新的未來
盡管艾維表示，蘋果為iPhone X的研發(fā)準(zhǔn)備了五年之久，但這款褒貶不一的新品似乎仍無法抹去人們對于蘋果今日創(chuàng)新乏力的認(rèn)知。
曾有中國手機(jī)廠商表示，在看到?iPhone X之后，他們著實(shí)“松了一口氣”。雖然被視為蘋果十周年紀(jì)念款的iPhone X搭載了具有劃時(shí)代特點(diǎn)的全面屏、融入了面部識別功能、在AR和AI領(lǐng)域的應(yīng)用也越來越成熟，但這些“進(jìn)步”跟數(shù)年前可以甩掉同類型產(chǎn)品一大截的領(lǐng)先相比，實(shí)在是有點(diǎn)小巫見大巫。
當(dāng)喬布斯在2007年發(fā)布第一代iPhone時(shí)，具有流暢創(chuàng)新體驗(yàn)的iOS系統(tǒng)以及拋棄實(shí)體按鍵的觸控體驗(yàn)在一眾Symbian系統(tǒng)中脫穎而出。當(dāng)時(shí)他在發(fā)布會的演講臺上說道：
今天，我們將一起創(chuàng)造歷史。（We are going to make some history together today.）
（圖片來自：Quartz）
時(shí)至今日，由App Store引領(lǐng)的移動應(yīng)用熱潮早已成為每個(gè)人的日常，滑動解鎖、多點(diǎn)觸控操作等技術(shù)也習(xí)以為常，而把電腦、音樂播放器、相機(jī)、電話等功能合為一體的智能手機(jī)，也早已成為了現(xiàn)代人的標(biāo)配。如果沒有蘋果的創(chuàng)新，有很多我們早已習(xí)慣的日常，可能要晚上很多年才會出現(xiàn)。
（圖片來自：TechCrunch）
然而在今天的蘋果身上，這種革命性的創(chuàng)新突破似乎越來越難看到了。如今已被視為標(biāo)配的全面屏，并不是由iPhone開始的；包括語音、虹膜、面部等在內(nèi)的生物識別功能，在業(yè)界也并不是獨(dú)一份；當(dāng)OPPO、vivo、小米、華為等國內(nèi)手機(jī)廠商開始“群起攻之”時(shí)，蘋果也開始有了落敗的趨勢……
（圖片來自：速途網(wǎng)）
很多人認(rèn)為，向來以創(chuàng)新為傲的蘋果，似乎也終于要走下神壇了。
但在艾維看來，蘋果的創(chuàng)新從未止步。
就像一個(gè)畫家、一個(gè)小說家或者其他任何人，為了完成一件偉大的事并且能夠?yàn)橹畧?jiān)持努力下去，這是一件極為罕見的事。你得經(jīng)常問自己，還像以前一樣（對創(chuàng)新）感到饑餓嗎？……事實(shí)上我們有很多想法，我們一直在等待技術(shù)的進(jìn)步，好能夠跟得上我們的這些想法。
他提到，此次發(fā)布的新品iPhone X，僅其中的面部識別技術(shù)，蘋果就已經(jīng)準(zhǔn)備了差不多五年。他們意識到這將成為一個(gè)偉大的、有趣的發(fā)展趨勢，但在差不多99% 的研發(fā)時(shí)間內(nèi)，這種被很多人視為顯而易見的技術(shù)發(fā)展趨勢卻并不如想象中那么奏效，他們經(jīng)歷了很多次失敗。
創(chuàng)意的實(shí)現(xiàn)需要足夠成熟的技術(shù)，這是一個(gè)再明白不過的道理。哪怕對技術(shù)創(chuàng)新的渴求如蘋果，也無法像魔術(shù)師一樣時(shí)時(shí)創(chuàng)造奇跡。
如果你想要做的是一件前所未有的全新產(chǎn)品，你就得想到，它的尚未出現(xiàn)都是有理由的。不是因?yàn)闆]人去做，而是可能有55種原因它做不出來。你需要更加專注。
在艾維的回答中，蘋果一直在為新的技術(shù)創(chuàng)新做準(zhǔn)備。數(shù)年來，公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)一直在努力將各種創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行融合，雖然這些技術(shù)暫時(shí)還無法公開，但它們?nèi)詫⑹蔷哂懈锩缘念嵏病?/p>
（圖片來自：彭博社）
在被問到自己最期待的新科技時(shí)，艾維并未直言具體的產(chǎn)品，他認(rèn)為，當(dāng)一件產(chǎn)品能夠與用戶真正產(chǎn)生“連接”時(shí)，他會感到無比快樂。但他同時(shí)也提出，再好的產(chǎn)品也應(yīng)該在應(yīng)用時(shí)保持一定的平衡。
就像所有的工具一樣，它們都存在著好的應(yīng)用方式和濫用。……持續(xù)不斷地使用（iPhone）就是一種濫用。在很多時(shí)候我都認(rèn)為，保持一定的空間是一件有益的事。
