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MTN Business與華為合作推出了基于OceanConnect物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的UBI（駕駛行為保險(xiǎn)）解決方案。
通過(guò)此舉，MTN將成為南非第一家部署UBI車聯(lián)網(wǎng)解決方案的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。該解決方案用于監(jiān)測(cè)和評(píng)估司機(jī)的駕駛行為，通過(guò)激勵(lì)改善駕駛行為及培育良好的駕駛習(xí)慣，讓南非的道路變得更安全，車險(xiǎn)行業(yè)更健康。
基于物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的UBI解決方案，運(yùn)營(yíng)商和保險(xiǎn)公司的雙贏
“這個(gè)解決方案無(wú)論是對(duì)于司機(jī)的安全，還是汽車維修和道路安全而言，都是一個(gè)很好的工具。” MTN企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)總監(jiān)Melao Mashale表示，這也是一個(gè)有效的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
車聯(lián)網(wǎng)UBI解決方案使用OBD（車載診斷）設(shè)備，將汽車數(shù)據(jù)和用戶行車數(shù)據(jù)通過(guò)MTN移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳遞到華為OceanConnect物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。車主可以通過(guò)手機(jī)APP查看實(shí)時(shí)的駕駛行為及駕駛建議；保險(xiǎn)公司可以利用平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析實(shí)時(shí)了解其車險(xiǎn)客戶的駕駛風(fēng)險(xiǎn)情況，對(duì)駕駛者的行為，如車速和制動(dòng)進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估，并進(jìn)行基于大數(shù)據(jù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。此外，該方案還能判斷駕駛者的疲勞狀態(tài)，以及是否進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域，并及時(shí)通過(guò)短信或電話等方式提醒駕駛者。
“對(duì)于保險(xiǎn)公司的好處是，通過(guò)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)可以對(duì)司機(jī)的駕駛行為進(jìn)行評(píng)分，分?jǐn)?shù)越高表明出現(xiàn)事故的風(fēng)險(xiǎn)越低，汽車保險(xiǎn)公司可以利用這一點(diǎn)來(lái)提供給車主更好的車險(xiǎn)激勵(lì)方案，從而減少交通事故以及相關(guān)的索賠，”Mashale說(shuō)。
對(duì)于車險(xiǎn)而言，UBI對(duì)保險(xiǎn)可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定價(jià)、營(yíng)銷渠道、索賠、用戶感知等各個(gè)環(huán)節(jié)帶來(lái)價(jià)值。比如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定價(jià)上， 傳統(tǒng)的車險(xiǎn)都是根據(jù)駕齡、性別、車型等風(fēng)險(xiǎn)因子進(jìn)行保費(fèi)定價(jià)。有了UBI后，保險(xiǎn)公司甚至可以根據(jù)用戶的每趟駕駛時(shí)間和里程進(jìn)行定價(jià)（Pay as you drive），或者根據(jù)用戶駕駛行為和時(shí)間里程等進(jìn)行綜合定價(jià)（Pay how you drive），從而設(shè)計(jì)出更有差異化的車險(xiǎn)產(chǎn)品。
另外，手機(jī)APP能極大增強(qiáng)保險(xiǎn)公司對(duì)用戶的服務(wù)感知，用戶甚至可以與好友比拼每天的駕駛得分，分享到微信和Facebook等社交媒體，從而將以往冷冰冰的車險(xiǎn)變得有趣、有溫度。有了更多的用戶觸點(diǎn)，保險(xiǎn)公司也可以利用APP作為流量入口，引入病毒營(yíng)銷和精準(zhǔn)營(yíng)銷等新型營(yíng)銷手段，促進(jìn)車險(xiǎn)和保險(xiǎn)公司其他產(chǎn)品的銷售。
“南非的道路上有超過(guò)1100萬(wàn)輛汽車，其中約35％上了車險(xiǎn)，這對(duì)MTN來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的市場(chǎng)�；谖锫�(lián)網(wǎng)平臺(tái)的UBI解決方案將為電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新的收入增長(zhǎng)。華為與MTN在車聯(lián)網(wǎng)上的合作也將進(jìn)一步促進(jìn)在其他物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的合作，”華為南非云核心網(wǎng)銷售部長(zhǎng)朱明說(shuō)。
“該解決方案已完成商用部署，南非有多家保險(xiǎn)公司已經(jīng)完成和MTN的PoC概念驗(yàn)證，平臺(tái)的功能和穩(wěn)定性均得到了認(rèn)可，MTN已經(jīng)準(zhǔn)備好在南非進(jìn)行大規(guī)模的商用。”Mashale補(bǔ)充道。
