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（原標(biāo)題：分析師：蘋(píng)果罕見(jiàn)道歉是為了討好“持觀望態(tài)度”的買家）
作者:yoyo
【TechWeb報(bào)道】12月30日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，技術(shù)分析師Daniel Ives周五告訴CNBC消息人士，蘋(píng)果公司在iPhone上的罕見(jiàn)道歉目標(biāo)是抓住持觀望態(tài)度的潛在智能機(jī)升級(jí)用戶。
這家科技巨頭周四發(fā)布道歉聲明，稱使用軟件減緩了舊手機(jī)的速度，以保護(hù)電池的穩(wěn)定性。同時(shí)，蘋(píng)果宣布將把超出保修期的電池更換價(jià)格從79美元降至29美元。
Ives告訴CNBC節(jié)目《Squawk Box》，道歉是蘋(píng)果明智的舉動(dòng)，因?yàn)橛?.5億消費(fèi)者正考慮明年升級(jí)手機(jī)，公司需要鎖定這些“持觀望態(tài)度”的買家。
GBH Insights公司首席戰(zhàn)略官Ives說(shuō)：“這是一場(chǎng)公關(guān)噩夢(mèng)，而這正是他們需要阻止的事情。 “他們正在進(jìn)入史上最大的產(chǎn)品周期......蘋(píng)果正在經(jīng)歷關(guān)鍵時(shí)刻，這是他們最不想看到的事情。”
Ives說(shuō)：“潛在的升級(jí)者”不一定就會(huì)升級(jí)，但蘋(píng)果最不想看到的就是有任何因素阻止用戶升級(jí)。 “
“道歉很容易，他們也需要這樣做，”他說(shuō)。 “市場(chǎng)中存在一些誤解，這就是為什么他們需要用一個(gè)聲明來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題�！�
艾夫斯預(yù)測(cè)，蘋(píng)果將會(huì)順利地進(jìn)入2018年。但他預(yù)計(jì)重大升級(jí)將會(huì)持續(xù)到三月甚至到明年夏季。（yoyo）
