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全球黃金企業(yè)排名第三位的紫金礦業(yè)為提升集團(tuán)整體信息化管理水平，近日與CRM知名廠商神州云動(dòng)CloudCC簽約，神州云動(dòng)將基于CloudCC PaaS平臺(tái)為紫金礦業(yè)搭建CRM生態(tài)系統(tǒng)，進(jìn)一步發(fā)揮紫金礦業(yè)營(yíng)銷管理水平，增強(qiáng)其盈利能力。
截止目前，CloudCC CRM已獲得駱駝股份、海信電器、新東方、網(wǎng)易、神州數(shù)碼、金山軟件等上百家上市公司的使用和認(rèn)可。
紫金礦業(yè)集團(tuán)股份有限公司是一家以金、銅、鋅等金屬礦產(chǎn)資源勘查和開發(fā)為主的大型礦業(yè)集團(tuán)，位居2017年《福布斯》全球2000強(qiáng)企業(yè)第1200位及其中的全球有色金屬企業(yè)第18位、全球黃金企業(yè)第3位，位居2017年《財(cái)富》中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第82位。紫金礦業(yè)從1993年開發(fā)紫金山金礦起步，2000年完成股份制改造，2003年11月在香港H股上市（股票代碼：02899），2008年4月在上海A股上市（股票代碼：601899）。
紫金礦業(yè)旗下子公司眾多，業(yè)務(wù)涉及上游礦產(chǎn)品開采、中游冶煉加工、下游金屬加工全產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)也有純貿(mào)易型公司，業(yè)務(wù)組織龐大，期望通過CloudCC PaaS平臺(tái)搭建客戶協(xié)同平臺(tái)和CRM管理平臺(tái)，提升企業(yè)營(yíng)銷管理水平和協(xié)同辦公能力。神州云動(dòng)咨詢師與工程師調(diào)研了紫金礦業(yè)管理理念和需求，以及各層級(jí)、各業(yè)務(wù)線工作流程和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，下一步將把這些需求和流程在CloudCC中落地并完善，實(shí)現(xiàn)招標(biāo)、投標(biāo)、計(jì)價(jià)、銷售、合同、發(fā)貨、質(zhì)檢、付款、開票等方面數(shù)字化、智能化管理。
CloudCC將著重解決以下幾個(gè)問題：
營(yíng)銷流程和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理
紫金礦業(yè)存儲(chǔ)訂單、發(fā)貨、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等流程在SAP系統(tǒng)中，銷售過程、銷售合同、合同執(zhí)行、結(jié)算過程通過OA審批、合同系統(tǒng)或線下單據(jù)進(jìn)行處理，信息存儲(chǔ)分散，不能綜合利用，也無法實(shí)時(shí)與客戶共享信息。CloudCC將重新梳理流程，充分整合及利用數(shù)據(jù)，統(tǒng)一管理，提升效率。
改善訂單結(jié)算方式
按各金屬元素分別計(jì)價(jià)，基準(zhǔn)價(jià)格和計(jì)價(jià)系數(shù)受品味、交易所價(jià)格區(qū)間、TC/RC、扣減、升貼水等參數(shù)影響，需要結(jié)合質(zhì)檢報(bào)告檢測(cè)的元素品位和磅單數(shù)據(jù)進(jìn)行最終結(jié)算，紫金礦業(yè)一直采用手工計(jì)算，不夠及時(shí)、準(zhǔn)確。CloudCC將針對(duì)這一需求，定制開發(fā)相應(yīng)的功能模塊，讓系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算各金屬元素價(jià)格，并實(shí)時(shí)呈現(xiàn)。
增強(qiáng)上下游業(yè)務(wù)的協(xié)同效率
紫金礦業(yè)業(yè)務(wù)涉及上游采礦場(chǎng)、中游冶煉廠、下游加工廠，交易模型較為復(fù)雜，管理難度大。CloudCC將把這些業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一至一套系統(tǒng)中，便于業(yè)務(wù)流程緊密銜接、配合。
相信隨時(shí)CloudCC的使用，紫金礦業(yè)的營(yíng)銷管理水平和辦公效率均能得到有效提升，從而加快企業(yè)成長(zhǎng)速度，保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
