從下海潮,到現(xiàn)在人人都談互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈。改革開(kāi)放40年來(lái),太多新鮮事物融入了中國(guó)老百姓的生活,同時(shí)留下時(shí)代印記的,還有張近東、馬云、馬化騰等一個(gè)個(gè)企業(yè)家的名字——從某種程度上說(shuō),他們既是改革開(kāi)放的推動(dòng)者,也是受益者,還會(huì)是新一輪改革開(kāi)放的見(jiàn)證者。
3月5日,十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議在北京開(kāi)幕,李克強(qiáng)總理作政府工作報(bào)告,強(qiáng)調(diào)要支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展,堅(jiān)持權(quán)利平等、機(jī)會(huì)平等、規(guī)則平等,激發(fā)和保護(hù)企業(yè)家精神,增強(qiáng)企業(yè)家信心,讓民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中盡顯身手。
“政府工作報(bào)告中,5次提到“民營(yíng)”和“非公有制經(jīng)濟(jì)”。國(guó)家支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展,激發(fā)和保護(hù)企業(yè)家精神。不僅讓我們企業(yè)有信心,更有了‘奮斗’的方向,“全國(guó)人大代表、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示。
對(duì)國(guó)家的信心,是蘇寧轉(zhuǎn)型成功的秘訣
2017年10月,中央首次以專(zhuān)門(mén)文件明確企業(yè)家精神的地位和價(jià)值,到今年政府工作報(bào)告中再次強(qiáng)調(diào)要“激發(fā)和保護(hù)企業(yè)家精神”,這讓張近東深受鼓舞!靶聲r(shí)代下的企業(yè)家精神首先就應(yīng)該是奮斗的精神,蘇寧的企業(yè)精神就是‘執(zhí)著拼搏、永不言敗’,正因?yàn)槿绱,我們才沒(méi)有被時(shí)代淘汰,才能在一次次的競(jìng)爭(zhēng)中愈戰(zhàn)愈強(qiáng)!
2009年,蘇寧開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。盡管當(dāng)時(shí)很多人認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)肯定將顛覆和取代實(shí)體零售,但在張近東看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)只是工具,最終還是要應(yīng)用到實(shí)體中。
多年來(lái),蘇寧來(lái)通過(guò)“+互聯(lián)網(wǎng)”,投入6000多研發(fā)人員和資金資源,研發(fā)大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù),又通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”,率先將這些技術(shù)與實(shí)體店結(jié)合。2017年全國(guó)兩會(huì)上,張近東提出了運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)感知消費(fèi)習(xí)慣、預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)、引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的智慧零售模式。
數(shù)據(jù)顯示,蘇寧易購(gòu)2017年實(shí)現(xiàn)全渠道銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)2432億元,同比增長(zhǎng)近30%,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)42.10億元,同比增長(zhǎng)497.66%,這也是其自2009年開(kāi)啟互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以來(lái)業(yè)績(jī)最好的一年。
“企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)國(guó)家宏觀環(huán)境,信心是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力之源,也是面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)的堅(jiān)實(shí)支撐!睆埥鼥|說(shuō),“蘇寧在2009年的歷史性轉(zhuǎn)型,發(fā)生在金融危機(jī)的背景下,如果當(dāng)時(shí)蘇寧缺乏對(duì)國(guó)家的信心,受制于經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,畏手畏腳,那么永遠(yuǎn)不可能轉(zhuǎn)型,也就根本不會(huì)取得今天的發(fā)展!
數(shù)字蘇寧:3年布局兩萬(wàn)家互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店
“要加大改革開(kāi)放力度”,2018政府工作報(bào)告提出,加快新舊發(fā)展動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換。深入開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng),實(shí)行包容審慎監(jiān)管,推動(dòng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用,新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深刻重塑。
“今年是改革開(kāi)放40周年,我們這一代企業(yè)家大多親眼見(jiàn)證了中國(guó)從貧窮走向富裕,從落后走向崛起的過(guò)程。”展望未來(lái),張近東認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)在新時(shí)代要走科技發(fā)展之路,“隨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)像陽(yáng)光、空氣、水一樣成為企業(yè)的標(biāo)配,未來(lái)所有的生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)管理都將會(huì)數(shù)字化,數(shù)字將逐漸發(fā)展成為新時(shí)代下的生產(chǎn)方式、管理方式以及商業(yè)模式!
據(jù)介紹,在大數(shù)據(jù)發(fā)展方面,經(jīng)過(guò)多年探索和積累的蘇寧,已經(jīng)建立起了從上游到下游、從售前到售后全鏈條的數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)管理體系。面對(duì)上游品牌商,通過(guò)C2B反向驅(qū)動(dòng)等方式,推動(dòng)制造效益提升。面向下游消費(fèi)者,通過(guò)“千里傳音”、“金礦”、“店+”等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,洞察消費(fèi)者想買(mǎi)什么,及時(shí)展開(kāi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
“今年年初,我們制定了數(shù)字蘇寧的發(fā)展目標(biāo),并提出了三年布局兩萬(wàn)家店的智慧零售大開(kāi)發(fā)計(jì)劃!睆埥鼥|說(shuō),“這里的每一個(gè)門(mén)店都是數(shù)字化門(mén)店,既是體驗(yàn)場(chǎng)景的載體,也是連接線上資源的入口,這就是我們一直探索的大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的融合模式的集中體現(xiàn)!
看,面對(duì)新一輪改革開(kāi)放的大潮,張近東依然雄心勃勃,如何在新一輪改革中“盡顯身手”?張近東的回答還是這兩個(gè)字,幸福都是“奮斗”出來(lái)的。