經(jīng)過多年來首次下調(diào)季度營(yíng)收指引后,美國(guó)蘋果公司公布的去年第四季度盈利和收入還是好于市場(chǎng)預(yù)期,但2019年一季度的營(yíng)收指引中位值還是低于市場(chǎng)預(yù)期。不出所料,蘋果公司在中國(guó)市場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)大幅下滑。
此前,許多海外分析機(jī)構(gòu)和蘋果公司自身都將業(yè)績(jī)下滑歸咎于中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)。按照蘋果公司過去的邏輯,營(yíng)收下滑不是公司的問題,更不是iPhone的問題。
那么,真的是中國(guó)市場(chǎng)拖累了蘋果公司?其實(shí),蘋果公司似乎淡化了中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、iPhone產(chǎn)品缺乏足夠吸引力和定價(jià)過高等一系列自身問題。如果說iPhone在一定程度上變成缺乏競(jìng)爭(zhēng)力和性價(jià)比的產(chǎn)品,這一次蘋果公司也確實(shí)感受到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
與運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的美國(guó)市場(chǎng)不同,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)極為激烈。與此同時(shí),過去幾年中國(guó)智能手機(jī)生產(chǎn)廠商的軟硬件水平都已經(jīng)顯著提升。
顯然,蘋果公司也意識(shí)到了這個(gè)問題。在財(cái)報(bào)公布之后,庫克公開表示準(zhǔn)備降低iPhone在一些地區(qū)的售價(jià),以提振銷量。此外,在蘋果公司官網(wǎng)上還大力推行以舊換新服務(wù)。
同為重要的手機(jī)生產(chǎn)商,華為手機(jī)也遇到激烈的競(jìng)爭(zhēng)。華為創(chuàng)始人任正非此前在接受媒體采訪時(shí)表示:“不能為了我們一家公司犧牲了國(guó)家利益,犧牲了國(guó)家的開放改革政策!笨梢钥吹,華為和任正非的“大氣”以及勇于面對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。當(dāng)然,還有自由貿(mào)易的重要性。
回到蘋果公司的財(cái)報(bào),這次財(cái)報(bào)創(chuàng)造了多個(gè)“第一”:第一次不公布硬件銷量,第一次公布服務(wù)的毛利率,這些因素讓這份財(cái)報(bào)具備了“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”的意義。值得注意的是,蘋果公司當(dāng)季的服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收較去年同期的91.29億美元增長(zhǎng)19%。此前財(cái)報(bào)中的“其他產(chǎn)品”一項(xiàng)改成了“可穿戴設(shè)備、家居和配件產(chǎn)品”。通過財(cái)報(bào)的細(xì)節(jié)變化可以看出,蘋果公司希望投資者更多關(guān)注服務(wù)以及可穿戴設(shè)備的增長(zhǎng),也更加堅(jiān)定自己的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。庫克也提到,中國(guó)市場(chǎng)的可穿戴設(shè)備營(yíng)收增長(zhǎng)超過50%。在大中華區(qū),三分之二的Mac和iPad消費(fèi)者為新增用戶。
可以說,蘋果公司開始正視自身存在的問題,在營(yíng)收下降的同時(shí)推動(dòng)盈利重歸增長(zhǎng),向市場(chǎng)盡快證明高毛利的服務(wù)業(yè)務(wù)可以扛起為股東創(chuàng)造更高回報(bào)的大旗。
巨頭轉(zhuǎn)型并不容易,我們翹首以盼。