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網(wǎng)易科技訊 4月18日消息，最近讓三星折疊屏手機(jī)Galaxy Fold已經(jīng)陸續(xù)發(fā)貨，不少搶先拿到評測真機(jī)的用戶已經(jīng)發(fā)布了上手評測。然后，美國科技媒體theverge報(bào)道稱，這款手機(jī)僅僅正常用了一天之后，號稱可折疊20萬次的屏幕就壞了。
以下是翻譯內(nèi)容：（作者：Dieter Bohn 攝影：James Bareham，原文鏈接 www.theverge.com/2019/4/17/18411510/samsung-galaxy-fold-broken-screen-debris-dust-hinge-flexible-bulge）
仔細(xì)看看圖片，你可以在Galaxy Fold手機(jī)的折疊處看到一個(gè)小凸起。只要稍微扭曲一下屏幕，我就能用手指感覺到它的存在。感覺到有一個(gè)東西壓在折痕處的屏幕上。我推測它是一塊很硬的碎片，也有可能是有缺陷的鉸鏈部件頂?shù)搅似聊弧?/p>
發(fā)生這樣的事情距離收到評測機(jī)只有僅僅兩天的時(shí)間，非常讓人沮喪。更令人苦惱的是，凸出的部分最終被擠壓到了屏幕，把屏幕弄破了。從圖中可以看到壞掉的OLED屏幕顯示線在凸出的地方聚在一起。
不管發(fā)生了什么，這肯定不是因?yàn)槲覍@部手機(jī)操作使用不當(dāng)。我只是進(jìn)行了一些普通的手機(jī)操作，比如打開和關(guān)閉手機(jī)鉸鏈，然后把它放進(jìn)口袋。昨天我們確實(shí)在手機(jī)背面貼了一小塊模塑粘土來支撐它進(jìn)行視頻拍攝，這是我們在每次手機(jī)視頻拍攝評測中都會做的事情。
或者可能是什么東西從手機(jī)某處的縫隙鉆了進(jìn)去，或者可能是鉸鏈本身的部件松脫進(jìn)入屏幕。我只知道屏幕壞了，但手機(jī)并沒有遭到什么明顯外界因素的破壞。我肯定沒有在沙灘上用過它，也沒有在薯片袋里搖過它。我只是在正常使用手機(jī)。
通常用戶對昂貴手機(jī)劃痕和昂貴筆記本電腦鍵盤被碎片擠碎都會有反應(yīng)。但一部售價(jià)1980美元的手機(jī)在僅僅使用了一天之后就發(fā)生這樣的情況，讓人感覺就完全不一樣了。
我立即聯(lián)系了三星，想要得到一個(gè)解釋，但到目前為止，三星方面還沒有作出官方回應(yīng)。然而我已經(jīng)收到了來自三星的替換評測機(jī)。我最想做的事就是坐飛機(jī)到韓國，讓三星的工程師進(jìn)行拆卸和診斷。
而我并不是唯一一個(gè)發(fā)現(xiàn)手機(jī)屏幕有問題的人。
科技媒體BI的記者史蒂夫·科瓦奇(Steve Kovach)在社交媒體上發(fā)文表示：
“用了一天之后……”
彭博社的馬克·古爾曼(Mark Gurman)也弄壞了自己的屏幕保護(hù)層，但這可能是因?yàn)樗沟袅艘粚涌雌饋硐衿聊槐Ｗo(hù)膜的保護(hù)層，但手機(jī)的保護(hù)層肯定不是要去掉的。
古爾曼在Twitter上表示：
“這款手機(jī)帶有保護(hù)層。三星表示，你不應(yīng)該去掉它。我撕掉了它，并不知道自己不應(yīng)該(消費(fèi)者也不會知道)撕掉保護(hù)層。它的左下角看起來是可去除的，所以我把它整個(gè)取了下來。我認(rèn)為這是導(dǎo)致問題的原因之一。”
而評測者馬克·布朗利（Marques “MKBHD” Brownlee）確認(rèn)，由于撕掉了保護(hù)層，他也需要更換評測機(jī)。
“PSA: Galaxy Fold的顯示屏上有一層似乎是屏幕保護(hù)層。它不（是可揭開的）屏幕保護(hù)膜。不要把它拿掉。
我把它整個(gè)剝開了這么多，直到顯示屏被弄得亂七八糟，一片漆黑。三星為我換了一個(gè)新的。”
看起來三星有必要在發(fā)售的Galaxy Fold手機(jī)上貼上警告，提醒消費(fèi)者不要移除保護(hù)層。
人們擔(dān)心的另一件事是這款可折疊手機(jī)的塑料屏幕被劃傷或容易起劃痕。我手中測評機(jī)已經(jīng)有這樣幾處小毛病，但不注意根本看不出來。如果你仔細(xì)觀察屏幕的邊緣，你會發(fā)現(xiàn)在設(shè)備前部有一種內(nèi)置的屏幕保護(hù)層。三星稱其為“聚合物層”�！八荒芤瞥��！�
但是，雖然看起來像是用戶可以忍受折痕和劃痕，但僅僅在使用一天之后，出現(xiàn)擠碎屏幕的神秘凸起物完全是另外一回事。對這么貴的手機(jī)來說，這是一個(gè)無法接受的問題。
每一部折疊手機(jī)都會比傳統(tǒng)手機(jī)有更多的潛在故障點(diǎn)。所以說你需要更小心地使用它。在屏幕出現(xiàn)這樣的問題之前，這部手機(jī)讓我感覺比預(yù)想耐用得多：鉸鏈感覺堅(jiān)固，開合體驗(yàn)良好。但這種印象被打破了。
如果我的推測是對的，屏幕下方的凸起物是外來碎片，這意味著用戶不僅需要小心使用手機(jī)，而且還必須防止有東西進(jìn)入屏幕下面。但如果這是硬件中的某種缺陷，那就完全不同了。無論哪種原因，這款手機(jī)都讓人大跌眼鏡。
希望三星能夠盡快查明結(jié)果。（晗冰）
