近日,作家六六稱,花1500多簽一年家庭網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,中國(guó)電信非要硬塞一手機(jī)號(hào),必須拿,不拿不行,拿完還要求必須上網(wǎng),一個(gè)月不用十幾個(gè)G不行,“哪個(gè)月用到?jīng)]用到,我也不知道,到點(diǎn)就掐我家網(wǎng)!敝袊(guó)電信對(duì)此回應(yīng),對(duì)六六反映的問(wèn)題,中國(guó)電信已與機(jī)主取得聯(lián)系,進(jìn)行溝通并解決了問(wèn)題。(記者 吳濤)
知名作家六六投訴電信:流量用不完就扣款 霸王企業(yè)
12月3日消息 知名作家六六昨晚在微博@工信微報(bào)投訴中國(guó)電信,稱購(gòu)買(mǎi)家庭網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候強(qiáng)迫自己拿一部免費(fèi)送十幾個(gè)G流量的手機(jī),每個(gè)月不用完流量就扣款。
@六六 在微博稱:“@工信微報(bào) 我投訴@中國(guó)電信,強(qiáng)迫我購(gòu)買(mǎi)家庭網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候拿一部免費(fèi)送十幾個(gè)G流量的手機(jī)。每個(gè)月不用完流量就扣款,我在年費(fèi)一次繳納完的情況下,隔三差五因贈(zèng)送手機(jī)流量沒(méi)用完被停家庭網(wǎng)絡(luò),從不提前預(yù)警,說(shuō)斷就斷。我在續(xù)費(fèi)后從不即時(shí)開(kāi)通,要不斷聯(lián)系他們,且聯(lián)系不上。這樣的霸王企業(yè)我們用戶有沒(méi)有權(quán)力?”
上海電信回應(yīng)六六投訴:已進(jìn)行溝通并解決了相關(guān)問(wèn)題
12月3日傍晚,中國(guó)電信上海公司方面向新京報(bào)記者表示,關(guān)于12月2日晚間上海知名女作家在微博上投訴的問(wèn)題,已經(jīng)與機(jī)主進(jìn)行了溝通,并解決了相關(guān)問(wèn)題。