在新型冠狀病毒(2019-nCoV)疫情的這段時間內,為了減少人員聚集,各大企業(yè)紛紛響應國家號召,推遲了復工的日期。眼看2月10日的復工期限已經來到,對于一些可以啟用“在線辦公”的企業(yè)或營業(yè)模式而言,可以再適當考慮進行人員自主隔離,但對于很多制造企業(yè)來說,產線停一天,產出就空一天。
以手機廠商為例,2月按照之前的宣發(fā)節(jié)奏,已經進入2020年第一波旗艦產品的預熱、發(fā)布、上市步驟。同時,2月份舉辦的MWC(世界移動通信大會),也是手機廠商集中展示技術、產品的重要輸出口之一。
受到疫情的影響,此前LG、愛立信、NVIDIA等都取消了月底赴西班牙巴塞羅那參加MWC世界移動通信大會的計劃。根據2月9日的最新消息,三星也在重新考慮是否參加此次展會,這也為整個手機市場在第一季度的發(fā)展以及業(yè)績表現(xiàn)添加了一層陰霾。
而2月10日早,鈦媒體收到MWC官方郵件,通知稱位于湖北省的廠商以及人員不得參加MWC展會,湖北以外的參展人員需要提交過去14天不在中國境內以及身體健康狀況良好登記表,這一措施會大大減少本次參加MWC的廠商和報道媒體。
宣發(fā)策略轉變:發(fā)布會由線下轉線上
在國內廠商中,鈦媒體編輯部已經收到了很多手機廠商取消MWC行程的通知,同時,realme、小米、黑鯊也已經決定將發(fā)布會由線下轉至線上。確實,在當前疫情控制的關鍵期,舉辦大型線下人員聚會是不明智也不合時宜的選擇。至于此次改變會不會影響到廠商之后的宣發(fā)策略,這個還要具體看線上發(fā)布會的影響力以及后續(xù)的配合宣發(fā)能不能達到廠商的預期。
至少從目前的戰(zhàn)略上來看,線下依舊是廠商非常倚重的宣發(fā)渠道。利用線下形式的推廣不僅可以增加互動,也可以有更多“吸睛”的形式,比如近兩年手機廠商積極采取的“明星代言”策略,通過明星到場或者產品定制,充分轉化粉絲的消費能力與傳播力。
2020年的開年旗艦產品如華為P40、小米10、realme X50 Pro 5G等,突然改變宣發(fā)策略,同樣會對企業(yè)的調整能力提出考驗,對應的線上所需渠道能否滿足新的變化需求也是一個未知數。盡管在2019年很多廠商已經嘗試過線下+線上同步發(fā)布的形式,但是當流量全部轉向線上,對于基礎硬件部署以及分流的控制能力要求也隨之水漲船高。
另外,在宣發(fā)之外,很多品牌的銷售也很依賴于線下市場,OPPO中國大陸事業(yè)部銷售總經理嚴濤此前在接受采訪時就曾表示:“OPPO已基本形成以超級旗艦店為核心,以旗艦店、體驗店、專賣店構建復合網絡的“金字塔”式零售體系,預計2020年將完成進駐近2000家購物中心。”榮耀總裁趙明在2019年也預測過榮耀品牌的線下銷售量將會超過線上。
供貨壓力襲來,“智能制造”成了救命稻草
手機產品的發(fā)布,勢必會帶來供貨的壓力,根據IDC對2018年全球手機代工廠的規(guī)模統(tǒng)計,全球的前五家手機代工廠,除了第一名的三星以外,富士康、OPPO、vivo以及和碩均為中國廠商。市場調研機構Strategy Analytics同樣在2020年第一季度的手機市場預測中指出,全球市場中約七成產品是在中國進行生產的。
一方面是供貨的推遲,另一方面則是銷售的剛需,這也讓過年時編輯部群里的一句話成為了現(xiàn)實“得口罩者可開工”。當然了,這里的口罩并不是具體指這一類產品,而是如何在保證人員健康的情況下,盡快恢復產線的供應能力。
從技術方面來說,由“中國制造”全面轉向“中國智造”后,這些生產車間的自動化水平也在迅速提升,在2019年鈦媒體參觀過的比亞迪電子工廠、京東方綿陽生產線、OPPO手機工廠中,印象最深刻的也是自動化水平的提升,需要手工裝配的環(huán)節(jié)越來越少,一個人可以負責的工序越來越多,解放生產力而轉變?yōu)楸O(jiān)督生產已經成為了主流。
可以說,智能化生產的進程在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中起到了非常關鍵的作用,同時,也不可否認,在制造中依舊有很多工序是目前機器無法完全替代的,需要工人手工裝配。以富士康為例,其鄭州工廠根據網上的公開報道,2018年員工數量已經超過25萬,人口密集區(qū)域的安全問題十分重要。
轉型口罩生產,為復產提供支持
富士康針對人員密集的崗位也想到了舉措:開設口罩生產線,為員工提供必要的防護工具。2月6日,富士康在其官微正式宣布了這一消息,富士康表示,在運用全球布局優(yōu)勢采購儲備防疫物資的同時,集團旗下工業(yè)富聯(lián)近日在集團龍華園區(qū)首次導入口罩生產線,并于2月5日順利實現(xiàn)試產。
富士康在官微中稱,口罩的產能預計在2月底可達到日產200萬只,不僅將最大限度滿足集團員工防疫需求,還將視情況積極對外支援輸出。無獨有偶,旗下?lián)碛须娮赢a品加工工廠的比亞迪,也在2月8日宣布開始生產相關防護裝備,包括口罩消毒液等,預計到本月底口罩產量可以達到500萬只/天,消毒液產量達到5萬瓶/天。
另據業(yè)內人士透露,OPPO也開設了兩條口罩生產線,主要用于滿足開工所需的員工防護需求,預計將于3月開始投產?梢钥吹,手機制造企業(yè)在應對疫情時,也充分調動了自身產線的靈活性,一方面可以為自身開工提供物料支持,另一方面可以為一線的物資不足情況作出應對和補充。
即便如此,復工的形勢也并不樂觀,從2月初開始,網上開始出現(xiàn)很多富士康預計2月10日復工的消息,有關人士分析稱主要是為了備貨iPhone 11產品的供應,而根據2月10日的最新消息,富士康已經宣布推遲復工時間,具體時間尚未確定。近一周內,華為、小米均會召開發(fā)布會,工廠停工一定會對產品的初期供應造成不良影響。
復工推遲、物流緩慢,手機市場蒙上陰影
如果剖析疫情對于手機上下游的影響,不難發(fā)現(xiàn),除了宣發(fā)方式改變、線下銷售渠道和供應端的影響,在中間環(huán)節(jié)也帶來了不少麻煩。根據鈦媒體的調查,順豐從2月4日起才逐步開放全國的陸運網絡,由于手機這類電子產品不能進行空運,陸運網絡的時效性和大量貨物的囤積,也會影響線上市場的表現(xiàn),甚至在此情況下,三四級分銷商能否及時拿到貨都成了問題。
除了物流以外,處于疫情重點控制區(qū)域的武漢,也分布有聯(lián)想、華星光電等企業(yè)的生產工廠。據中國新聞網報道,聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶2月9日表示,在充分進行員工安全保證及疫情防護的準備之下,深圳工廠和合肥聯(lián)寶工廠計劃于2月10日正式復工,武漢工廠計劃于2月14日復工。如果按照現(xiàn)有的情況,武漢工廠的復工時間也并不明朗。
這一系列的問題,都直接影響到了今年一季度的手機市場表現(xiàn)。實際上,從2019年開始,手機市場已經呈現(xiàn)出下降的勢頭,在經歷了普及期和爆發(fā)期之后,手機市場無論從格局還是整體表現(xiàn)都會開始趨于平穩(wěn)。這也使得手機市場發(fā)展呈現(xiàn)出幾個態(tài)勢:1、頭部廠商開始“尾部收割”2、出現(xiàn)了HTC、黑莓這樣的“出局者”3、市場整體開始出現(xiàn)萎縮,增長乏力。
國際數據公司IDC在今年第一季度的預測中同樣給出了悲觀的結果,IDC預計一至二月的國內整體市場,將面臨同比約40%的大幅下滑。如果在三月內疫情得到穩(wěn)定控制,整個市場將逐步進入恢復期。整個第一季度,國內市場預計遭遇30%以上的同比下滑幅度。
可以說,一路高歌猛進的手機廠商,需要下更大的力氣,在產品力、宣發(fā)、銷售等各個方面刺激消費來抑制市場的持續(xù)下滑,而面對疫情這類因素的影響,也使得大廠商更像“冬眠的熊”,可以通過消耗“脂肪”來維持能力。
小廠商面對供貨不足等問題,在供應鏈上無法拿出大筆資金搶占貨源,同時又沒有自己的制造工廠,這也會導致手機市場中的新入局者將會越來越少?梢灶A測,頭部廠商會在今后的一段時間內,不斷積累優(yōu)勢資源、搶占供應商,將更多的消費者收入囊中,尾部廠商則會逐漸敗下陣來。
穩(wěn)固手機業(yè)務,對其他業(yè)務積極拓展
具體到廠商的各自發(fā)展戰(zhàn)略,借助自身在5G技術方面的搶先積累,華為在2019年又在市場表現(xiàn)上更進一步,不過2020年的一季度的供貨難問題,會直接影響到其P系列機型的銷售,如果通過1+8+N戰(zhàn)略來拓寬產品影響力,放大市場成為了關鍵。
而ov的線下渠道受阻,物流對其影響也很大,在生產端則可以依靠自身已經具備較為完善的生產能力,后期及時調整來盡可能止損。小米在2019年在手機業(yè)務上就已經表現(xiàn)出頹勢,主要是推出產品的亮點不多,主推高端市場的戰(zhàn)略從目前來看還沒有很好的產品力作為支撐。
小米10即將發(fā)布,受到疫情的影響,本就緊促的備貨期,和一直以來被人詬病的“饑餓營銷”問題,或許會再次出現(xiàn),如何在供應鏈和產品創(chuàng)新上下功夫,將會直接影響今年的整體表現(xiàn)。
對于從2019年開始積極部署的5G產業(yè),疫情也會暫緩它的發(fā)展,首先是基站建設會向后推遲,對于消費者而言,5G終端的普及也會受到供貨影響,不過從長期來看,在已經掌握了關鍵的通信技術后,5G的發(fā)展依舊會以高速發(fā)展,在年內有望看到更多落地應用完全沒有問題。