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在新型冠狀病毒（2019-nCoV）疫情的這段時(shí)間內(nèi)，為了減少人員聚集，各大企業(yè)紛紛響應(yīng)國家號(hào)召，推遲了復(fù)工的日期。眼看2月10日的復(fù)工期限已經(jīng)來到，對(duì)于一些可以啟用“在線辦公”的企業(yè)或營業(yè)模式而言，可以再適當(dāng)考慮進(jìn)行人員自主隔離，但對(duì)于很多制造企業(yè)來說，產(chǎn)線停一天，產(chǎn)出就空一天。
以手機(jī)廠商為例，2月按照之前的宣發(fā)節(jié)奏，已經(jīng)進(jìn)入2020年第一波旗艦產(chǎn)品的預(yù)熱、發(fā)布、上市步驟。同時(shí)，2月份舉辦的MWC（世界移動(dòng)通信大會(huì)），也是手機(jī)廠商集中展示技術(shù)、產(chǎn)品的重要輸出口之一。
受到疫情的影響，此前LG、愛立信、NVIDIA等都取消了月底赴西班牙巴塞羅那參加MWC世界移動(dòng)通信大會(huì)的計(jì)劃。根據(jù)2月9日的最新消息，三星也在重新考慮是否參加此次展會(huì)，這也為整個(gè)手機(jī)市場在第一季度的發(fā)展以及業(yè)績表現(xiàn)添加了一層陰霾。
而2月10日早，鈦媒體收到MWC官方郵件，通知稱位于湖北省的廠商以及人員不得參加MWC展會(huì)，湖北以外的參展人員需要提交過去14天不在中國境內(nèi)以及身體健康狀況良好登記表，這一措施會(huì)大大減少本次參加MWC的廠商和報(bào)道媒體。
宣發(fā)策略轉(zhuǎn)變：發(fā)布會(huì)由線下轉(zhuǎn)線上
在國內(nèi)廠商中，鈦媒體編輯部已經(jīng)收到了很多手機(jī)廠商取消MWC行程的通知，同時(shí)，realme、小米、黑鯊也已經(jīng)決定將發(fā)布會(huì)由線下轉(zhuǎn)至線上。確實(shí)，在當(dāng)前疫情控制的關(guān)鍵期，舉辦大型線下人員聚會(huì)是不明智也不合時(shí)宜的選擇。至于此次改變會(huì)不會(huì)影響到廠商之后的宣發(fā)策略，這個(gè)還要具體看線上發(fā)布會(huì)的影響力以及后續(xù)的配合宣發(fā)能不能達(dá)到廠商的預(yù)期。
至少從目前的戰(zhàn)略上來看，線下依舊是廠商非常倚重的宣發(fā)渠道。利用線下形式的推廣不僅可以增加互動(dòng)，也可以有更多“吸睛”的形式，比如近兩年手機(jī)廠商積極采取的“明星代言”策略，通過明星到場或者產(chǎn)品定制，充分轉(zhuǎn)化粉絲的消費(fèi)能力與傳播力。
2020年的開年旗艦產(chǎn)品如華為P40、小米10、realme X50 Pro 5G等，突然改變宣發(fā)策略，同樣會(huì)對(duì)企業(yè)的調(diào)整能力提出考驗(yàn)，對(duì)應(yīng)的線上所需渠道能否滿足新的變化需求也是一個(gè)未知數(shù)。盡管在2019年很多廠商已經(jīng)嘗試過線下+線上同步發(fā)布的形式，但是當(dāng)流量全部轉(zhuǎn)向線上，對(duì)于基礎(chǔ)硬件部署以及分流的控制能力要求也隨之水漲船高。
另外，在宣發(fā)之外，很多品牌的銷售也很依賴于線下市場，OPPO中國大陸事業(yè)部銷售總經(jīng)理嚴(yán)濤此前在接受采訪時(shí)就曾表示：“OPPO已基本形成以超級(jí)旗艦店為核心，以旗艦店、體驗(yàn)店、專賣店構(gòu)建復(fù)合網(wǎng)絡(luò)的“金字塔”式零售體系，預(yù)計(jì)2020年將完成進(jìn)駐近2000家購物中心。”榮耀總裁趙明在2019年也預(yù)測過榮耀品牌的線下銷售量將會(huì)超過線上。
供貨壓力襲來，“智能制造”成了救命稻草
手機(jī)產(chǎn)品的發(fā)布，勢必會(huì)帶來供貨的壓力，根據(jù)IDC對(duì)2018年全球手機(jī)代工廠的規(guī)模統(tǒng)計(jì)，全球的前五家手機(jī)代工廠，除了第一名的三星以外，富士康、OPPO、vivo以及和碩均為中國廠商。市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics同樣在2020年第一季度的手機(jī)市場預(yù)測中指出，全球市場中約七成產(chǎn)品是在中國進(jìn)行生產(chǎn)的。
一方面是供貨的推遲，另一方面則是銷售的剛需，這也讓過年時(shí)編輯部群里的一句話成為了現(xiàn)實(shí)“得口罩者可開工”。當(dāng)然了，這里的口罩并不是具體指這一類產(chǎn)品，而是如何在保證人員健康的情況下，盡快恢復(fù)產(chǎn)線的供應(yīng)能力。
從技術(shù)方面來說，由“中國制造”全面轉(zhuǎn)向“中國智造”后，這些生產(chǎn)車間的自動(dòng)化水平也在迅速提升，在2019年鈦媒體參觀過的比亞迪電子工廠、京東方綿陽生產(chǎn)線、OPPO手機(jī)工廠中，印象最深刻的也是自動(dòng)化水平的提升，需要手工裝配的環(huán)節(jié)越來越少，一個(gè)人可以負(fù)責(zé)的工序越來越多，解放生產(chǎn)力而轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督生產(chǎn)已經(jīng)成為了主流。
可以說，智能化生產(chǎn)的進(jìn)程在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中起到了非常關(guān)鍵的作用，同時(shí)，也不可否認(rèn)，在制造中依舊有很多工序是目前機(jī)器無法完全替代的，需要工人手工裝配。以富士康為例，其鄭州工廠根據(jù)網(wǎng)上的公開報(bào)道，2018年員工數(shù)量已經(jīng)超過25萬，人口密集區(qū)域的安全問題十分重要。
轉(zhuǎn)型口罩生產(chǎn)，為復(fù)產(chǎn)提供支持
富士康針對(duì)人員密集的崗位也想到了舉措：開設(shè)口罩生產(chǎn)線，為員工提供必要的防護(hù)工具。2月6日，富士康在其官微正式宣布了這一消息，富士康表示，在運(yùn)用全球布局優(yōu)勢采購儲(chǔ)備防疫物資的同時(shí)，集團(tuán)旗下工業(yè)富聯(lián)近日在集團(tuán)龍華園區(qū)首次導(dǎo)入口罩生產(chǎn)線，并于2月5日順利實(shí)現(xiàn)試產(chǎn)。
富士康在官微中稱，口罩的產(chǎn)能預(yù)計(jì)在2月底可達(dá)到日產(chǎn)200萬只，不僅將最大限度滿足集團(tuán)員工防疫需求，還將視情況積極對(duì)外支援輸出。無獨(dú)有偶，旗下?lián)碛须娮赢a(chǎn)品加工工廠的比亞迪，也在2月8日宣布開始生產(chǎn)相關(guān)防護(hù)裝備，包括口罩消毒液等，預(yù)計(jì)到本月底口罩產(chǎn)量可以達(dá)到500萬只/天，消毒液產(chǎn)量達(dá)到5萬瓶/天。
另據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，OPPO也開設(shè)了兩條口罩生產(chǎn)線，主要用于滿足開工所需的員工防護(hù)需求，預(yù)計(jì)將于3月開始投產(chǎn)�？梢钥吹剑謾C(jī)制造企業(yè)在應(yīng)對(duì)疫情時(shí)，也充分調(diào)動(dòng)了自身產(chǎn)線的靈活性，一方面可以為自身開工提供物料支持，另一方面可以為一線的物資不足情況作出應(yīng)對(duì)和補(bǔ)充。
即便如此，復(fù)工的形勢也并不樂觀，從2月初開始，網(wǎng)上開始出現(xiàn)很多富士康預(yù)計(jì)2月10日復(fù)工的消息，有關(guān)人士分析稱主要是為了備貨iPhone 11產(chǎn)品的供應(yīng)，而根據(jù)2月10日的最新消息，富士康已經(jīng)宣布推遲復(fù)工時(shí)間，具體時(shí)間尚未確定。近一周內(nèi)，華為、小米均會(huì)召開發(fā)布會(huì)，工廠停工一定會(huì)對(duì)產(chǎn)品的初期供應(yīng)造成不良影響。
復(fù)工推遲、物流緩慢，手機(jī)市場蒙上陰影
如果剖析疫情對(duì)于手機(jī)上下游的影響，不難發(fā)現(xiàn)，除了宣發(fā)方式改變、線下銷售渠道和供應(yīng)端的影響，在中間環(huán)節(jié)也帶來了不少麻煩。根據(jù)鈦媒體的調(diào)查，順豐從2月4日起才逐步開放全國的陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，由于手機(jī)這類電子產(chǎn)品不能進(jìn)行空運(yùn)，陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)效性和大量貨物的囤積，也會(huì)影響線上市場的表現(xiàn)，甚至在此情況下，三四級(jí)分銷商能否及時(shí)拿到貨都成了問題。
除了物流以外，處于疫情重點(diǎn)控制區(qū)域的武漢，也分布有聯(lián)想、華星光電等企業(yè)的生產(chǎn)工廠。據(jù)中國新聞網(wǎng)報(bào)道，聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶2月9日表示，在充分進(jìn)行員工安全保證及疫情防護(hù)的準(zhǔn)備之下，深圳工廠和合肥聯(lián)寶工廠計(jì)劃于2月10日正式復(fù)工，武漢工廠計(jì)劃于2月14日復(fù)工。如果按照現(xiàn)有的情況，武漢工廠的復(fù)工時(shí)間也并不明朗。
這一系列的問題，都直接影響到了今年一季度的手機(jī)市場表現(xiàn)。實(shí)際上，從2019年開始，手機(jī)市場已經(jīng)呈現(xiàn)出下降的勢頭，在經(jīng)歷了普及期和爆發(fā)期之后，手機(jī)市場無論從格局還是整體表現(xiàn)都會(huì)開始趨于平穩(wěn)。這也使得手機(jī)市場發(fā)展呈現(xiàn)出幾個(gè)態(tài)勢：1、頭部廠商開始“尾部收割”2、出現(xiàn)了HTC、黑莓這樣的“出局者”3、市場整體開始出現(xiàn)萎縮，增長乏力。
國際數(shù)據(jù)公司IDC在今年第一季度的預(yù)測中同樣給出了悲觀的結(jié)果，IDC預(yù)計(jì)一至二月的國內(nèi)整體市場，將面臨同比約40%的大幅下滑。如果在三月內(nèi)疫情得到穩(wěn)定控制，整個(gè)市場將逐步進(jìn)入恢復(fù)期。整個(gè)第一季度，國內(nèi)市場預(yù)計(jì)遭遇30%以上的同比下滑幅度。
可以說，一路高歌猛進(jìn)的手機(jī)廠商，需要下更大的力氣，在產(chǎn)品力、宣發(fā)、銷售等各個(gè)方面刺激消費(fèi)來抑制市場的持續(xù)下滑，而面對(duì)疫情這類因素的影響，也使得大廠商更像“冬眠的熊”，可以通過消耗“脂肪”來維持能力。
小廠商面對(duì)供貨不足等問題，在供應(yīng)鏈上無法拿出大筆資金搶占貨源，同時(shí)又沒有自己的制造工廠，這也會(huì)導(dǎo)致手機(jī)市場中的新入局者將會(huì)越來越少�？梢灶A(yù)測，頭部廠商會(huì)在今后的一段時(shí)間內(nèi)，不斷積累優(yōu)勢資源、搶占供應(yīng)商，將更多的消費(fèi)者收入囊中，尾部廠商則會(huì)逐漸敗下陣來。
穩(wěn)固手機(jī)業(yè)務(wù)，對(duì)其他業(yè)務(wù)積極拓展
具體到廠商的各自發(fā)展戰(zhàn)略，借助自身在5G技術(shù)方面的搶先積累，華為在2019年又在市場表現(xiàn)上更進(jìn)一步，不過2020年的一季度的供貨難問題，會(huì)直接影響到其P系列機(jī)型的銷售，如果通過1+8+N戰(zhàn)略來拓寬產(chǎn)品影響力，放大市場成為了關(guān)鍵。
而ov的線下渠道受阻，物流對(duì)其影響也很大，在生產(chǎn)端則可以依靠自身已經(jīng)具備較為完善的生產(chǎn)能力，后期及時(shí)調(diào)整來盡可能止損。小米在2019年在手機(jī)業(yè)務(wù)上就已經(jīng)表現(xiàn)出頹勢，主要是推出產(chǎn)品的亮點(diǎn)不多，主推高端市場的戰(zhàn)略從目前來看還沒有很好的產(chǎn)品力作為支撐。
小米10即將發(fā)布，受到疫情的影響，本就緊促的備貨期，和一直以來被人詬病的“饑餓營銷”問題，或許會(huì)再次出現(xiàn)，如何在供應(yīng)鏈和產(chǎn)品創(chuàng)新上下功夫，將會(huì)直接影響今年的整體表現(xiàn)。
對(duì)于從2019年開始積極部署的5G產(chǎn)業(yè)，疫情也會(huì)暫緩它的發(fā)展，首先是基站建設(shè)會(huì)向后推遲，對(duì)于消費(fèi)者而言，5G終端的普及也會(huì)受到供貨影響，不過從長期來看，在已經(jīng)掌握了關(guān)鍵的通信技術(shù)后，5G的發(fā)展依舊會(huì)以高速發(fā)展，在年內(nèi)有望看到更多落地應(yīng)用完全沒有問題。
