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新年一始新冠來襲，全城百姓家家閉門，唯恐傳染。但有一位“鐵娘子”卻從年初一開始就為了抗疫防疫工作天天奔走在武高新管委會、南夏墅街道和鳴凰的各個社區(qū)，通過移動的視訊類業(yè)務(wù)搭起防疫大任的網(wǎng)絡(luò)橋梁，她就是常州移動高鳴營業(yè)部主任袁曉星。
考慮到政府及村委一直在前線為居民提供服務(wù)，袁曉星主任通過電話多次與政府局辦進行溝通，了解他們在防疫工作中的網(wǎng)絡(luò)需求。在經(jīng)過多次溝通后，她發(fā)現(xiàn)在防疫前線政府與社區(qū)之間的防疫指揮信息交換非常不通暢，只能通過電話進行點對點的信息傳遞，往往一件事情要二十幾個電話才能傳達下去，極大影響了高鳴區(qū)域防疫工作的順利開展。面對這樣的情況，她主動與武高新管委會進行了幾項新業(yè)務(wù)的介紹，并在政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定下與南夏墅較大的幾個社區(qū)的負責人宣傳指導(dǎo)了云MAS、和對講、和易充等相關(guān)業(yè)務(wù)的功能優(yōu)勢及使用方案，為疫情防控工作提供技術(shù)手段。
“和對講輕便易攜帶、續(xù)航時間長，能有效提升政府與社區(qū)間的調(diào)度指揮能力，和目監(jiān)控避免人員接觸，實現(xiàn)遠程管理，提高社區(qū)防控工作效率�！睘檫M一步讓政府及社區(qū)負責人了解并掌握業(yè)務(wù)的特點及用途，袁曉星帶領(lǐng)高鳴營業(yè)部團隊不斷溝通跟進，在充分做好防護措施的前提下，克服著心中對病毒的強烈恐懼，連續(xù)幾天堅持到用戶現(xiàn)場講解演示相關(guān)業(yè)務(wù)，最終在2月10日-14日短短5天時間為武高新管委會開通云MAS業(yè)務(wù)，在各社區(qū)累計辦理和對講72臺、安裝和目監(jiān)控點位127個，為疫情工作有序開展奠定了基礎(chǔ)。
她說，疫情就是命令，移動的每個基層管理者都應(yīng)該具備高度的社會使命和責任感，面對疫情不能等、不能躲，移動不是防疫工作的一線戰(zhàn)場，但是我們優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和一流的技術(shù)團隊就是前方“醫(yī)護將士”最大的后勤保障，用我們的責任、我們的態(tài)度竭誠為社會提供通信保障，同時也必然會收獲各類防疫新業(yè)務(wù)的突破式增長，這是一名移動員工的企業(yè)使命，也是作為一名中國人的應(yīng)有的本分。
