受新冠肺炎疫情影響,各學(xué)校延遲開學(xué),為落實(shí)好教育部“停課不停學(xué)”的要求,部分學(xué)校通過“遠(yuǎn)程課堂”恢復(fù)教學(xué),但許多貧困學(xué)子由于家中沒有電視、上網(wǎng)絡(luò)流量使用量大、身處偏遠(yuǎn)山區(qū)網(wǎng)絡(luò)不好等原因,無法正常開展學(xué)習(xí)。為了不拖延孩子們的學(xué)習(xí)進(jìn)度,廣西移動迅速采取了一系列行動,全力助力學(xué)子“停課不停學(xué)”。
為部分貧困家庭提供電視、寬帶、流量
3月6日下午,靈川鎮(zhèn)幫扶隊(duì)員正在挨家挨戶給雙潭村貧困學(xué)生送去2個月免流量學(xué)習(xí)卡。當(dāng)天,移動公司也安排工程車和工作人員陸續(xù)給貧困生家里安裝上網(wǎng)寬帶。
靈川鎮(zhèn)共有165名貧困在校生,李杰(化名)就是其中的一位。李杰是一名小學(xué)四年級的學(xué)生,父親于2016年因癌癥去世,現(xiàn)家中主要以母親打工收入為主要經(jīng)濟(jì)來源。最近,李杰和同學(xué)們接到通知上網(wǎng)課,可他家沒有WiFi,這讓成績一向優(yōu)異的李杰非常著急。就在當(dāng)天,廣西移動幫扶隊(duì)員來到靈川鎮(zhèn),在李杰的手機(jī)上下載了學(xué)習(xí)軟件,也給他家里連通了WiFi信號,F(xiàn)在李杰不僅可以順利地學(xué)習(xí)到學(xué)校安排的網(wǎng)課,還可以和老師同學(xué)們有更多的交流互動!爸x謝你們,這下我又可以和同學(xué)們一起上課了!崩罱芨吲d地說。
“之前他聽說別的孩子能用手機(jī)上課,急得不得了,我也只能跟著著急,每天看著他不知所措的樣子,我真的很難過!崩罱艿哪赣H莫仁萍說,“現(xiàn)在,他每天都抱著手機(jī)學(xué)習(xí),精神也越來越好,我才放心出去工作!
3月7日,柳州移動了解到融安縣融康扶貧小區(qū)仍有部分學(xué)生由于沒有電視及網(wǎng)絡(luò),無法正常開展學(xué)習(xí),就立即組織人員對全縣6個老鄉(xiāng)家園易地搬遷小區(qū)移動信號和寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡檢,為10名特別貧困的品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生家中免費(fèi)開通臨時移動網(wǎng)絡(luò)信號并提供電視機(jī)。同時,廣西移動還安排工作人員上門手把手教會孩子們操作,順利上起了網(wǎng)課。
3月7日,在廣西柳州市融安縣融城易地扶貧搬遷小區(qū),廣西移動技術(shù)人員在檢查寬帶線路。新華社記者黃孝邦攝
3月7日,在廣西柳州市融安縣融城易地扶貧搬遷小區(qū),廣西移動技術(shù)人員學(xué)生講解網(wǎng)絡(luò)課程使用要領(lǐng)。新華社記者黃孝邦攝
網(wǎng)課需求一律優(yōu)先從快安排
為不耽誤孩子們學(xué)習(xí),廣西移動要求各網(wǎng)格、營業(yè)廳在接到因“停課不停學(xué)”安裝寬帶的需求時,一律優(yōu)先安排。同時,還要求在錄入系統(tǒng)當(dāng)天安裝好,確保網(wǎng)絡(luò)暢通,不耽誤孩子們的學(xué)習(xí)。
家住永?h供電局的黃女士,平常因女兒在校學(xué)習(xí),家里沒有安裝寬帶。突然收到學(xué)校上課通知,擔(dān)心會耽誤孩子學(xué)習(xí)。沒想到在接到安裝需求后,營業(yè)廳優(yōu)先幫她錄好了系統(tǒng),并直接電話通知片區(qū)安裝師傅即刻跟著客戶回家安裝,整條寬帶從客戶提出需求到安裝成功,調(diào)式好可以正常聯(lián)網(wǎng)播放,只用了不到1個小時。
家住永?h永安鄉(xiāng)軍屯村社膽弄屯的貧困戶譚美春的兒子正上高二,因家中沒有網(wǎng)絡(luò),無法通過“空中課堂”上課。膽弄屯是永安鄉(xiāng)一個較偏遠(yuǎn)的村屯,由于該屯人口量不多、住戶分散,且多為留守老人、留守兒童,所以多數(shù)村民家中沒有安裝寬帶。在知曉譚美春的需求后,永福移動立即與他取得了聯(lián)系,安排師傅到現(xiàn)場勘察,并不計(jì)成本地拉了400多米網(wǎng)線到他家,解決了他家上網(wǎng)課的需求。
疫情當(dāng)前,社會各界都在竭盡所能地解決防疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué)的難題。廣西移動憑借自身網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢,為“停課不停學(xué)”、智慧教學(xué)貢獻(xiàn)力量,為教育系統(tǒng)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力支撐,確保一個孩子也不掉隊(duì),用實(shí)際行動踐行了紅色通信初心。(徐先麗、劉敏)