作者: 來莎莎
【業(yè)內(nèi)人士指出,電信運營商把握了手機(jī)號這一重要入口。大部分用戶的手機(jī)號實名制,并與多種信息綁定,因此想象空間很大。此次5G消息業(yè)務(wù)的推出對于微信等APP應(yīng)用有一定分流作用,但并不會完全改變目前的市場格局!
基礎(chǔ)消息服務(wù)迎來全新變革,運營商將實現(xiàn)從通信服務(wù)向信息服務(wù)的拓展延伸。5G消息將有望成為運營商最快落地的5G應(yīng)用。
4月8日,中國移動、中國電信和中國聯(lián)通聯(lián)合華為、中興、小米、三星、OPPO、vivo等廠商舉行線上發(fā)布會,共同發(fā)布《5G消息白皮書》。據(jù)記者了解,5G消息預(yù)計今年6月將正式商用。
5G消息支持文本、圖片和音視頻等多種媒體格式,是短消息的全新升級,基于GSMA(全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會) RCS UP標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建,可以實現(xiàn)消息的多媒體化、輕量化,通過MaaP(消息即平臺)技術(shù)實現(xiàn)行業(yè)消息的交互化。
依照交互方式大致可分兩類,包括個人用戶與個人用戶之間交互,以及企業(yè)與個人用戶之間的信息交互。
對于個人用戶而言,5G消息將打破傳統(tǒng)短信對每條信息的長度限制,內(nèi)容方面也將突破文字局限,實現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。
對于企業(yè)而言,5G消息將為其提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業(yè)可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務(wù)與咨詢。例如,在與12306的對話中,用戶可以通過發(fā)送語音或文字、點選關(guān)鍵字的形式,快捷實現(xiàn)車票預(yù)訂、支付、改簽等操作。
中國移動副總經(jīng)理董昕表示,5G消息是全球運營商的共同選擇,將帶來多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動式服務(wù)、安全防偽等全新體驗。5G消息具備加密傳輸、用戶認(rèn)證、源頭管控、身份校驗、內(nèi)容審核、消息攔截等多角度、全方位的安全保障措施。
GSMA已計劃將5G消息納入5G終端必選功能。未來,用戶更換5G手機(jī)或?qū)F(xiàn)有4G/5G手機(jī)升級,即可使用5G消息服務(wù)。
當(dāng)天,中興通訊宣布,近日助力中國移動在杭州成功打通了基于GSMA UP2.4標(biāo)準(zhǔn)的5G消息first call,完成5G消息系統(tǒng)與Chatbot、現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的對接,實現(xiàn)點對點發(fā)送圖片、視頻、位置、文件等富媒體消息,通過MaaP平臺完成終端與新一代行業(yè)應(yīng)用Chatbot間的通信,極大改善終端用戶的多媒體業(yè)務(wù)體驗,加速5G消息商用的進(jìn)程。
中興指出,在打通first call之后,項目即將進(jìn)入商用準(zhǔn)備階段,預(yù)計6月底就會推出正式商用,5G消息將有望成為運營商最快落地的5G應(yīng)用。
華為消費者業(yè)務(wù)云服務(wù)商業(yè)信息產(chǎn)品總經(jīng)理白鶴立也表示,華為長期與移動等運營商保持消息領(lǐng)域的溝通和配合,支持移動5G消息。從進(jìn)程上看,3月已入場試點大區(qū)啟動聯(lián)調(diào)測試,4月10日計劃打通first call,6月支持5G消息商用。
為了大力發(fā)展5G消息業(yè)務(wù),三大運營商與產(chǎn)業(yè)鏈加強(qiáng)合作。中國電信副總經(jīng)理王國權(quán)表示,一方面將加強(qiáng)生態(tài)合作,不斷提升用戶體驗,強(qiáng)化與產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作,共同打造網(wǎng)絡(luò)互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)、終端共享、體驗一致的高價值消息生態(tài);另一方面,加強(qiáng)創(chuàng)新合作,共同豐富5G消息應(yīng)用,挖掘更多的商業(yè)應(yīng)用場景。
白皮書發(fā)布當(dāng)日,三大運營商并未公布收費模式。電信分析師付亮接受第一財經(jīng)記者采訪時表示,5G消息的收費模式肯定與傳統(tǒng)短消息不同,“不能說用戶發(fā)幾條信息,就形成高額的短信費或者流量費”。
付亮指出,電信運營商把握了手機(jī)號這一重要入口。大部分用戶的手機(jī)號實名制,并與多種信息綁定,因此運營商業(yè)務(wù)的想象空間很大,“只要網(wǎng)速足夠快,流量資費足夠便宜,終端性能足夠好,5G消息這一市場空間很大。未來基于手機(jī)入口會有大量的新業(yè)務(wù)延伸出來,不需要下載APP去實現(xiàn)!
不過,他認(rèn)為,此次5G消息業(yè)務(wù)的推出對于微信等APP應(yīng)用有一定分流作用,但并不會完全改變目前的市場格局,“運營商目前仍是信息的管道,在服務(wù)端大家能掙多少錢?誰去掙?而且不管是微信、支付寶還是其他的APP,用戶是一家的,但是三大運營商的用戶是分裂的,每個用戶分屬不同的運營商。每個運營商想在這方面發(fā)揮過多的主導(dǎo)作用,甚至包括收費模式都有難度!