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十三屆全國人大三次會議期間，在中國聯(lián)通領導下，北京聯(lián)通圓滿完成人大分組審議視頻業(yè)務保障任務，保證了數(shù)十個人大駐地，近百個會議室，近千人多路視頻業(yè)務穩(wěn)定暢通。
特殊時期，為最大限度減少人員聚集，降低傳播風險，疫情防控下的人大分組審議討論會議首次采用"現(xiàn)場+遠程視頻"的新模式。中國聯(lián)通北京市分公司作為此項業(yè)務的重要保障單位，制定詳細的45G網(wǎng)絡解決方案，在全市統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署，保障了會議期間視頻畫面順暢，聲音清晰，受到全國兩會會務組高度肯定。
接到人大分組審議視頻業(yè)務保障需求后，北京聯(lián)通迅速抽調(diào)具備豐富的技術支撐和重保經(jīng)驗的骨干人員，組建一支由公司B級戰(zhàn)略專家領銜的涵蓋維護、優(yōu)化各專業(yè)線的7人一線應急保障小組，檢修調(diào)測終端、收拾儀表工具、準備緊急備件。5月16日應急保障小組按要求進駐指定地點進行閉環(huán)管理，業(yè)務保障期間，小組成員充分發(fā)揮黨員先鋒作用，在保障工作中主動協(xié)調(diào)資源，根據(jù)基站健康檢查、保障區(qū)域歸屬、告警類型及業(yè)務影響，快速制定專屬有效的保障方案。
同時，后臺指標監(jiān)控團隊的7×24小時全方位支撐，對上千核心站點進行實時指標分析監(jiān)控，充分利用數(shù)據(jù)分析技術及信息化、智能化平臺為一線保障團隊提供實時、精準的通信保障信息。前后臺聯(lián)動、通力協(xié)作，形成強大保障工作合力。
早在2019年12月，北京聯(lián)通已開始對前期兩會常用駐地進行3/4/5G的網(wǎng)絡測試及質(zhì)量評估，針對性的制定網(wǎng)絡改善方案，并定期推動、跟進各責任單位實施進度。兩會開始前接到人大分組審議視頻業(yè)務保障任務后，北京聯(lián)通組織5支精細優(yōu)化專家隊伍，重點針對使用視頻業(yè)務的所有駐地區(qū)域進行再次精細化網(wǎng)絡評估，針對發(fā)現(xiàn)問題第一時間協(xié)同各部全力改善，經(jīng)過測試，移動網(wǎng)絡能力在會議開始前均已滿足大會的業(yè)務使用要求。
