坐收應(yīng)用商店“蘋果稅” 蘋果遭歐盟反壟斷調(diào)查

原標(biāo)題：坐收應(yīng)用商店“蘋果稅” 蘋果遭歐盟反壟斷調(diào)查

來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道

楊清清

蘋果又被歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)盯上，這次中招的是應(yīng)用商店和支付業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)已正式開啟兩項(xiàng)調(diào)查，以評(píng)估蘋果支付（Apple Pay）及應(yīng)用商店（App Store）是否違反歐盟競(jìng)爭(zhēng)法。歐盟委員會(huì)表示，調(diào)查將涉及蘋果公司強(qiáng)制應(yīng)用開發(fā)商使用“應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買系統(tǒng)”，以及該公司禁止應(yīng)用開發(fā)商向用戶告知應(yīng)用之外更便宜的購(gòu)買渠道。

據(jù)了解，目前蘋果對(duì)其他公司通過App Store平臺(tái)獲取的銷售額抽取15%-30%的傭金，這也被業(yè)內(nèi)稱為“蘋果稅”。

除了蘋果應(yīng)用商店之外，歐盟還啟動(dòng)了另一項(xiàng)調(diào)查，主要涉及Apple Pay如何在商家的應(yīng)用程序和網(wǎng)站上應(yīng)用，以及禁止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介入支付系統(tǒng)的使用條款。Apple Pay是唯一可以訪問嵌入在iOS移動(dòng)設(shè)備上的NFC“點(diǎn)按即走”技術(shù)，以在商店中進(jìn)行支付的移動(dòng)支付解決方案。

“目前App Store是iPhone唯一下載渠道，所有的應(yīng)用都必須通過蘋果的認(rèn)證才能使用，強(qiáng)迫應(yīng)用開發(fā)商使用‘應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買系統(tǒng)’行為的霸王條款是對(duì)應(yīng)用程序開發(fā)者的不尊重。此舉涉嫌濫用其在IOS操作系統(tǒng)的市場(chǎng)支配地位，從而破壞了正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序�！痹诮邮�21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤和林指出。

“蘋果稅”之爭(zhēng)

曾在業(yè)內(nèi)招致各種爭(zhēng)議的“蘋果稅”，再次“攤上事了”。

歐盟發(fā)起的調(diào)查涉及幾起企業(yè)投訴。今年3月，樂天Kobo電子書向歐盟委員會(huì)投訴，蘋果對(duì)Kobo在蘋果設(shè)備上發(fā)生的電子書交易抽成30%。這意味著，如果Kobo想通過其應(yīng)用銷售圖書，每售出1本書就要支付30%的傭金。

然而同時(shí)，蘋果還在推廣自家產(chǎn)品Apple Books，與Kobo等類似產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)。這意味著，不用繳納所謂傭金的Apple Books，其銷售成本實(shí)質(zhì)上是更低的。

此前，多位熟悉Kobo投訴的人士透露，Kobo在投訴中表示，為了避免向蘋果繳納傭金，該公司只能強(qiáng)迫顧客去其網(wǎng)站購(gòu)買電子書，因而損失了許多業(yè)務(wù)。

這并非“蘋果稅”第一次引發(fā)類似的爭(zhēng)議。2019年，瑞典音樂流媒體服務(wù)提供商Spotify曾提出申訴稱，蘋果公司對(duì)其音樂流媒體服務(wù)Apple Music的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了不公平的限制。Spotify聲稱蘋果利用其應(yīng)用商店扼殺創(chuàng)新，限制消費(fèi)者的選擇，轉(zhuǎn)而支持自己的Apple Music服務(wù)。

彼時(shí)，在一封公開信中，Spotify CEO 丹尼爾·艾克（Daniel Ek）痛斥蘋果既是裁判又是運(yùn)動(dòng)員。丹尼爾·艾克指出，應(yīng)用開發(fā)商如果支付“蘋果稅”則意味著提高銷售價(jià)格，進(jìn)而在消費(fèi)者端喪失一定的競(jìng)爭(zhēng)力，然而如果繞過這一支付設(shè)置的話，蘋果又以多種方式進(jìn)行阻攔。

與此同時(shí)，以藍(lán)牙跟蹤設(shè)備聞名的Tile上月致信歐盟競(jìng)爭(zhēng)事務(wù)專員，同樣指責(zé)蘋果的反競(jìng)爭(zhēng)行為。Tile認(rèn)為，蘋果iOS 13.5對(duì)藍(lán)牙設(shè)置的更新使第三方跟蹤產(chǎn)品處于不利地位，而蘋果自己的FindMy應(yīng)用程序在默認(rèn)情況下則不受同樣的限制。

圍繞此次調(diào)查，歐盟競(jìng)爭(zhēng)事務(wù)專員瑪格麗特·維斯塔格（Margrethe Vestager）發(fā)表聲明稱：“在向蘋果公司高人氣設(shè)備的用戶分發(fā)應(yīng)用和內(nèi)容方面，該公司看起來已經(jīng)獲得了‘守門人’的角色�！�

“‘蘋果稅’實(shí)際上是面向開發(fā)者的，但在實(shí)際運(yùn)作過程中為了保證收益，開發(fā)商往往會(huì)提高服務(wù)定價(jià)，將‘蘋果稅’轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，加大了消費(fèi)者的成本，消費(fèi)者定然不會(huì)真心為此買賬�！北P和林指出，“如果把iOS生態(tài)當(dāng)做一個(gè)單一市場(chǎng)，那么蘋果是iOS生態(tài)唯一的控制者，粗暴的‘蘋果壟斷’若不及時(shí)調(diào)整，可能會(huì)損害蘋果公司的用戶印象、阻礙其創(chuàng)造力的提升�！�

不過，蘋果公司則對(duì)歐盟委員會(huì)的調(diào)查提出批評(píng)，該公司發(fā)表聲明稱：“令人失望的是，歐盟委員會(huì)正在推進(jìn)少數(shù)幾家公司的無端投訴，而這些公司只是想‘免費(fèi)搭車’，不想像其他所有人一樣遵守同樣的規(guī)則。”

香港大學(xué)SPACE中國(guó)商業(yè)學(xué)院客席講師吳奕捷同樣指出，盡管蘋果公司在“蘋果稅”和Apple Pay上的處理行為的確對(duì)iOS生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的開發(fā)商產(chǎn)生不公，“但這是一個(gè)你情我愿的行為，開發(fā)商也能利用蘋果的生態(tài)系統(tǒng)便利地向廣大消費(fèi)者銷售，付出傭金理所當(dāng)然”。

蘋果的服務(wù)生意

通過建立平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)，進(jìn)而坐收傭金并非只是蘋果一家所為。事實(shí)上，谷歌應(yīng)用商店也會(huì)收取相當(dāng)比例的傭金。

然而，相較之下，安卓平臺(tái)允許用戶安裝第三方應(yīng)用商店，或直接下載應(yīng)用。這也令強(qiáng)制征收的“蘋果稅”近年來愈發(fā)受到軟件開發(fā)者的攻訐，并為此叫苦不迭。

那么，這項(xiàng)“蘋果稅”為蘋果公司帶來了多少收益？根據(jù)Analysis Group的研究數(shù)據(jù)顯示，去年通過iPhone和iPad下載的應(yīng)用軟件產(chǎn)生的交易額高達(dá)5190億美元。

其中4310億美元為實(shí)體商品和服務(wù)交易，包括了以淘寶、京東為代表的零售電商平臺(tái)，以攜程、去哪兒為代表的旅游服務(wù)平臺(tái)，以及出行、外賣等平臺(tái)。其中僅零售類App就產(chǎn)生了2680億美元銷售額。

此外，610億美元為數(shù)字商品和服務(wù)營(yíng)收，其中包括游戲、音樂、視頻、健身、教育、電子書和有聲讀物、新聞及約會(huì)服務(wù)等應(yīng)用。450億美元為應(yīng)用內(nèi)的廣告收入，其中44%來自于游戲。

根據(jù)蘋果的分成規(guī)則，這5190億美元中85%都?xì)w第三方開發(fā)者和一些企業(yè)所有。蘋果公司參與分成的主要為數(shù)字商品和服務(wù)，按最高30%的傭金比例來計(jì)算，蘋果去年在應(yīng)用商店上的收益超180億美元。

這還并不包括蘋果自營(yíng)App產(chǎn)生的收入。自2019年起，蘋果接連推出流媒體、游戲、新聞等多項(xiàng)付費(fèi)服務(wù)。根據(jù)蘋果公司截至今年3月底的財(cái)報(bào)，iPhone當(dāng)季銷售下滑7%至290億美元，但包括蘋果iCloud、Apple Music和其他訂閱在內(nèi)的服務(wù)營(yíng)收達(dá)133.5億美元，同比增16%。

不過，蘋果也面臨諸多競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)的生意并不好做，尤其是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，隨著小程序等新的應(yīng)用生態(tài)崛起，個(gè)中博弈也在持續(xù)�！耙幌盗行碌膽�(yīng)用生態(tài)崛起，將會(huì)削弱App Store的重要性，開發(fā)者投放的精力和資源也會(huì)分流，‘蘋果稅’及其相關(guān)業(yè)務(wù)將會(huì)受到一定沖擊。”盤和林判斷道。

吳奕捷同樣認(rèn)為，在面對(duì)蘋果公司的壓倒性優(yōu)勢(shì)時(shí)，通過建立自身生態(tài)從而試圖打破僵局，也是可嘗試的一個(gè)方案�！爸袊�(guó)目前已經(jīng)建立起了自己的手機(jī)生態(tài)和支付系統(tǒng)，為生態(tài)系統(tǒng)開發(fā)商提供了選擇權(quán)�！皡寝冉荼硎荆�假如蘋果亂收“蘋果稅”及規(guī)定必須使用Apple Pay，從而降低開發(fā)者和用戶體驗(yàn)，最終參與者也將用腳投票。

(作者：楊清清 編輯：張星）