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據(jù)外媒報(bào)道，蘋果公司周一在全球開發(fā)者大會上宣布對其軟件進(jìn)行兩項(xiàng)更改，以此解決競爭者提出的蘋果制造商在其平臺控制過度的擔(dān)憂。
蘋果在其網(wǎng)站上表示，在今年秋季iOS14發(fā)布之后，用戶可以更換系統(tǒng)默認(rèn)的郵箱和瀏覽器，不必再默認(rèn)使用蘋果的Mail和Safari應(yīng)用。用戶只需點(diǎn)擊一個(gè)郵件鏈接或發(fā)一條新信息，自選應(yīng)用就會彈出，取代蘋果提供的應(yīng)用。
蘋果公司周一在介紹中說，蘋果智能音響HomePod也將會支持第三方音樂服務(wù)，以此應(yīng)對在線音樂流服務(wù)平臺Spotify在歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴蘋果公司不公平地支持自有音樂流服務(wù)。
在蘋果公司平臺受到越來越嚴(yán)格的監(jiān)管之際，全球開發(fā)者大會通過視頻方式舉行。美國和歐洲的官員正在調(diào)查其對應(yīng)用商店的控制可能存在反競爭嫌疑，應(yīng)用程序開發(fā)商們也批評蘋果公司對數(shù)字服務(wù)和蘋果的準(zhǔn)入程序抽成30%的做法。
如果更新軟件的做法能夠成功解決競爭者的投訴問題，那就為蘋果公司在反壟斷監(jiān)管中指明了前路。一名蘋果公司代表并未立即回應(yīng)置評請求。
上周，郵箱應(yīng)用程序Hey開發(fā)商說蘋果公司威脅將移出Hey的服務(wù)內(nèi)容，因?yàn)榘凑仗O果公司要求，Hey使用了蘋果的訂閱支付系統(tǒng)應(yīng)該給蘋果上交30%的銷售額。此后，許多發(fā)開商在社交媒體上抗議蘋果應(yīng)用商店規(guī)則。最終蘋果公司于周末同意Hey更新軟件。
在介紹中蘋果公司并未提及與Hey的矛盾，也并未討論默認(rèn)應(yīng)用程序功能或HomePod與第三方音樂服務(wù)。
設(shè)置默認(rèn)應(yīng)用程序或在HomePod上播發(fā)Spotify只能解決批評者提出的一部分問題。其他問題依然存在，例如蘋果抽成的份額、應(yīng)用商店審查程序，以及蘋果在其平臺上發(fā)布新功能與第三方服務(wù)商競爭等。
即便如此，周一宣布的兩項(xiàng)更改內(nèi)容是反壟斷訴訟中被審問的內(nèi)容，也是開發(fā)商和競爭者們長期以來一直要求的。
去年秋天，美國眾議院司法委員會反壟斷委員會審問蘋果公司，用戶是否可以卸載瀏覽器Safari，是否可以在蘋果上安裝其他瀏覽器——例如谷歌Chrome或Firefox——作為默認(rèn)瀏覽器。彼時(shí)，iOS并不允許用戶更改默認(rèn)郵箱或?yàn)g覽器。開發(fā)商對設(shè)置默認(rèn)應(yīng)用程序已呼吁很多年。
蘋果的公司法副總裁凱爾·安迪爾（Kyle Andeer）當(dāng)時(shí)在一封信中回應(yīng)說，“蘋果用戶不可以設(shè)置其他瀏覽器作為默認(rèn)瀏覽器，蘋果公司認(rèn)為Safari是蘋果用戶在iOS系統(tǒng)上體現(xiàn)蘋果核心用戶體驗(yàn)的應(yīng)用程序之一，具有行業(yè)領(lǐng)先的安全和隱私功能。”
正在進(jìn)行中的反壟斷案件
Politico上周報(bào)道說，委員會的反壟斷小組正要求蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）和亞馬遜、Facebook、Alphabet的高管在競爭話題方面出庭作證。
Spotify在歐盟對蘋果的投訴主要是關(guān)于30%的提成。作為投訴的一部分，Spotify也詳細(xì)指出自身服務(wù)內(nèi)容無法在蘋果HomePod上播放，但是蘋果音樂卻可以。
“蘋果還嚴(yán)格限制我們對提升用戶體驗(yàn)的升級。Spotify和其他競爭者都被關(guān)閉在蘋果Siri、HomePod和Apple Watch服務(wù)之外，”Spotify 首席執(zhí)行官丹尼爾·埃克（Daniel Ek）當(dāng)時(shí)曾這樣寫道。
歐洲委員會上周宣布對蘋果應(yīng)用商店和蘋果支付展開調(diào)查。
今年春季，智能追蹤失物招領(lǐng)應(yīng)用程序Tile作證說，蘋果將發(fā)布一款同質(zhì)競爭產(chǎn)品并拒絕Tile進(jìn)入蘋果功能平臺。周一蘋果宣布一款輔助性程序，將失蹤物品追蹤與蘋果產(chǎn)品更好的融合在一起。
Spotify和Tile的代表并未立即回應(yīng)置評請求。
