超60萬個(gè)基站、超1.6億5G連接用戶數(shù),中國(guó)已擁有全球最大規(guī)模5G網(wǎng)絡(luò)和最大規(guī)模5G用戶群體。上海的5G建設(shè)規(guī)模,則處于全國(guó)第一水平、全球第一陣營(yíng)。至今年8月底,上海5G套餐用戶數(shù)達(dá)617萬,全國(guó)第一。
隨之而來的問題是:最大規(guī)模的5G網(wǎng)絡(luò),會(huì)推動(dòng)中國(guó)成為全世界最大、最具創(chuàng)造性和競(jìng)爭(zhēng)力的5G消費(fèi)市場(chǎng)嗎?
答案是肯定的。5G時(shí)代,中國(guó)的趕超將是全方位的,不僅在技術(shù)、生態(tài)、應(yīng)用上,也體現(xiàn)在消費(fèi)端。5G消費(fèi)將扮演信息消費(fèi)發(fā)展中最重要的增量角色,同時(shí)也是縮小我國(guó)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家人均信息消費(fèi)水平差距的關(guān)鍵。
5G消費(fèi)動(dòng)力,一方面來自于已知的定量,如5G手機(jī)及套餐消費(fèi),另一方面未知的變量,5G泛智能終端消費(fèi)以及5G消費(fèi)應(yīng)用的發(fā)展,帶來極具想象力的空間。
01 5G硬件市場(chǎng),萬紫千紅才是春
手機(jī),是大多數(shù)人接入5G的首選載體,這讓5G手機(jī)毫不費(fèi)力地成為5G消費(fèi)的第一對(duì)象。同時(shí),智能手表、手環(huán)、VR、智能眼鏡甚至自動(dòng)駕駛汽車等新型5G終端,則為5G硬件消費(fèi)市場(chǎng)帶來更大想象空間。
5G手機(jī)明年會(huì)大規(guī)模普及
在蘋果iPhone 12正式上市后,全球所有主流手機(jī)廠商全部開啟5G模式,5G手機(jī)正成為5G消費(fèi)市場(chǎng)中當(dāng)仁不讓的主力軍。
攝影/馮誠(chéng)杰
中國(guó)擁有全球最成熟、最高效、最龐大的手機(jī)終端研發(fā)和制造產(chǎn)業(yè)鏈,同時(shí)也是5G手機(jī)最大的消費(fèi)市場(chǎng)。
中國(guó)信通院數(shù)據(jù)顯示,2020年9月,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)5G手機(jī)出貨量達(dá)1399萬部,占同期手機(jī)出貨量的60%;上市5G新機(jī)型達(dá)26款,占同期手機(jī)上市新機(jī)型數(shù)量的44.8%。在上海,這個(gè)數(shù)字更高,南京東路華為旗艦店的一位銷售人員對(duì)記者說:“當(dāng)然選5G!大多數(shù)人都會(huì)買5G手機(jī)!
圖源/中國(guó)信通院
在中國(guó)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌是5G消費(fèi)的絕對(duì)推動(dòng)力,市場(chǎng)占有率超過92%,目前華為、小米、OPPO、vivo已經(jīng)發(fā)布了幾乎全價(jià)格段的5G手機(jī)。近期,隨著華為蘋果新機(jī)預(yù)售火爆,5G換機(jī)潮有望推動(dòng)智能手機(jī)消費(fèi)升級(jí)。
浦銀國(guó)際發(fā)布的《中國(guó)智能手機(jī)品牌征戰(zhàn)全球》報(bào)告預(yù)測(cè),2020年中國(guó)品牌全球5G智能手機(jī)的出貨量達(dá)1.59億部,2021年和2022年將分別達(dá)到3.46億部與5.09億部,該數(shù)字意味著在即將到來的2021年開始,5G手機(jī)將全面實(shí)現(xiàn)普及,在4G終端庫(kù)存消化殆盡后,絕大多數(shù)新購(gòu)機(jī)者都將選擇5G手機(jī)。
泛終端成為X變量
對(duì)可穿戴、VR等新型5G終端來說,它們并不是市場(chǎng)新進(jìn)入者,已經(jīng)蟄伏了一段時(shí)間,在耐心地等待著一夜爆紅的機(jī)會(huì)。
在上海,越來越多的VR體驗(yàn)店涌現(xiàn)街頭,賽車、射擊、4D電影百花齊放,但這并不意味著上海消費(fèi)者會(huì)立刻欣然接受,5G消費(fèi)的主動(dòng)權(quán)永遠(yuǎn)掌握在靠體驗(yàn)投票的消費(fèi)者手里。
根據(jù)《畢馬威2020科技行業(yè)創(chuàng)新》報(bào)告,隨著新冠肺炎疫情開創(chuàng)了遠(yuǎn)程辦公和遠(yuǎn)程消費(fèi)者互動(dòng)的新時(shí)代,市場(chǎng)再次把目光投向了虛擬現(xiàn)實(shí)。所有企業(yè)都加大了對(duì)VR的投入,誰也沒有想到,游戲玩家手中的利器正在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)更快地展現(xiàn)自己的魅力。
調(diào)研分析機(jī)構(gòu)IDC在《VR產(chǎn)業(yè)研究白皮書》中預(yù)測(cè),商用VR市場(chǎng)未來幾年將持續(xù)增長(zhǎng),到2024年,中國(guó)商用VR市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到921.8億,約為2020年的3.8倍,教育、零售、制造、建筑及服務(wù)業(yè)成為VR市場(chǎng)主要力量。
圖源/IDC
可穿戴設(shè)備、智能手表是潛在的5G海量市場(chǎng)的入口。
IDC《二季度中國(guó)可穿戴設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》顯示,2020年第二季度中國(guó)基礎(chǔ)可穿戴設(shè)備(不支持第三方應(yīng)用的可穿戴設(shè)備)出貨量為2224萬臺(tái),同比增長(zhǎng)6.1%,智能可穿戴設(shè)備出貨量為435萬臺(tái),同比下降4.9%。從數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn),對(duì)于智能可穿戴設(shè)備定義的分歧仍然左右著市場(chǎng),而且可穿戴市場(chǎng)還沒有進(jìn)入相對(duì)成本更高的5G時(shí)代,這也影響著其在5G消費(fèi)市場(chǎng)的潛力。
圖源/IDC
未來,只有百花齊放的終端生態(tài)才能撐得起更廣闊的5G消費(fèi)市場(chǎng),而更多類型的5G硬件同時(shí)意味著更多類型的適配應(yīng)用和生態(tài),5G硬件仍是5G消費(fèi)的基石。
02 流量消費(fèi):套餐內(nèi)外“花開兩朵”
流量消費(fèi)是5G發(fā)展中一個(gè)繞不開的話題。買一部5G手機(jī)、辦一款5G套餐是5G生活的基礎(chǔ)標(biāo)配,當(dāng)數(shù)以億計(jì)的用戶完成5G遷轉(zhuǎn),并開始使用5G套餐后,5G消費(fèi)的新增量在哪里?
“平滑過渡”5G套餐
5G套餐費(fèi)會(huì)漲價(jià)嗎?當(dāng)然不可能。
工信部新聞發(fā)言人、信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫(kù)在今年早些時(shí)候曾表示,將持續(xù)加快推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)通過優(yōu)化套餐設(shè)置逐步降低流量的資費(fèi)水平、信用購(gòu)機(jī)等舉措,帶動(dòng)5G的消費(fèi)。
工信部明確表態(tài)將繼續(xù)推動(dòng)套餐流量資費(fèi)降低,并以此拉動(dòng)5G消費(fèi)市場(chǎng)。目前,中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商的5G套餐價(jià)格暫時(shí)穩(wěn)定在100元/月以上,在上海某電信運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳,工作人員肯定地告訴記者:“最低的5G套餐也要129元,沒有更便宜的了!
不過,5G資費(fèi)整體仍呈現(xiàn)逐步下降的趨勢(shì),而對(duì)于成熟的家庭用戶來說,升級(jí)5G套餐的成本最低僅需幾元到十幾元,甚至免費(fèi)平滑過渡至5G。
不僅如此,三大電信運(yùn)營(yíng)商還在5G套餐中填充了大量應(yīng)用,這也變相為消費(fèi)者節(jié)約了互聯(lián)網(wǎng)生活開支。目前,國(guó)內(nèi)5G資費(fèi)在全球各國(guó)5G資費(fèi)中處于中低水平,遠(yuǎn)低于歐美日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家,客觀來說,5G套餐并不會(huì)增加通信用戶的消費(fèi)負(fù)擔(dān)。
資深電信分析師付亮認(rèn)為,目前5G套餐尚處于過渡期,運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)在第四季度推出更具靈活性新價(jià)格服務(wù)體系,“既包含高價(jià)5G套餐,也包括低價(jià)版本,并以此吸引到更多用戶!
未來,運(yùn)營(yíng)商依然需要依靠時(shí)間和龐大的用戶群來逐漸壓降5G網(wǎng)絡(luò)投資帶來的成本壓力,但5G套餐的資費(fèi)體系長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,至少?gòu)膬r(jià)格來說,不會(huì)比4G時(shí)代更貴。值得一提的是,電信運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格布局在全國(guó)范圍內(nèi)顯得更加靈活,一些內(nèi)陸地區(qū)的5G資費(fèi)會(huì)比北上廣深下降得更快。
套餐外的萬億市場(chǎng)
數(shù)據(jù)顯示,截至9月底,中國(guó)移動(dòng)5G套餐用戶數(shù)達(dá)到1.13592億戶,中國(guó)電信為6480萬戶,雖然中國(guó)聯(lián)通暫未公布5G套餐用戶數(shù),但行業(yè)普遍認(rèn)為其5G套餐用戶數(shù)可能略低于中國(guó)電信。粗略估計(jì),目前中國(guó)5G套餐用戶數(shù)已經(jīng)超過2億戶。
如何提升每個(gè)5G用戶ARPU值(月平均收入)是擺在三大運(yùn)營(yíng)商面前的同一道題,不過基礎(chǔ)套餐和流量資費(fèi)并沒上漲空間,“非基礎(chǔ)套餐”收入成為運(yùn)營(yíng)商收入多元化創(chuàng)新的藍(lán)海。
目前,電信運(yùn)營(yíng)商視線之內(nèi)已經(jīng)有幾個(gè)選擇對(duì)象,例如5G消息、視頻彩鈴等。其中,視頻彩鈴儼然是十多年前彩鈴的升級(jí)版,而該業(yè)務(wù)曾讓運(yùn)營(yíng)商賺得盆滿缽滿。
5G消息則被看成是短信的5G形式。2015年之后,由于微信等移動(dòng)社交工具的普及,短信一度被打入“冷宮”,而隨著行業(yè)應(yīng)用的興起,2018年之后,短信業(yè)務(wù)再次紅火,僅當(dāng)年就達(dá)到7500億條,超過九成都是行業(yè)短信,而這也大大加強(qiáng)了業(yè)界對(duì)5G消息在行業(yè)端應(yīng)用的信心。
中國(guó)電信增值業(yè)務(wù)中心5G消息運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理杜成新認(rèn)為,未來5G消息有三大前景,一是有可能成為中國(guó)最大的AI智能應(yīng)用領(lǐng)域;二是可能成為最便捷的智能搜索服務(wù)平臺(tái);三是有可能成為最豐富的數(shù)字以及信息消費(fèi)平臺(tái),“三大運(yùn)營(yíng)商用10年時(shí)間打造了400億規(guī)模的傳統(tǒng)行業(yè)短信業(yè)務(wù),5G消息則可能帶來千億級(jí)收入的商業(yè)機(jī)會(huì)。等到下一個(gè)十年,待終端普及以及AI成熟之后,對(duì)于生態(tài)鏈來說,將是一個(gè)萬億級(jí)的機(jī)會(huì)!
記者手記:“第四消費(fèi)時(shí)代”將一夜到來
日本作家三浦展撰寫的《第四消費(fèi)時(shí)代》中,明確為消費(fèi)升級(jí)進(jìn)行了時(shí)代劃分:第一消費(fèi)時(shí)代,商業(yè)形態(tài)開始形成,百貨業(yè)態(tài)在大城市興起;第二消費(fèi)時(shí)代,制造端、渠道端與品牌端分工明確,大量商場(chǎng)和超市跑馬圈地;第三消費(fèi)時(shí)代,以個(gè)人為單位,消費(fèi)服務(wù)化、便利店興起(包括外賣)、部分品牌高端化;第四消費(fèi)時(shí)代,消費(fèi)分眾產(chǎn)生,消費(fèi)回歸理性(返璞歸真、高質(zhì)量消費(fèi)需求)、新渠道興起。
無疑,5G消費(fèi)屬于“第四消費(fèi)時(shí)代”,但一個(gè)消費(fèi)回歸理性的、返璞歸真的新型消費(fèi)時(shí)代何時(shí)才能真正到來?如上海這樣的消費(fèi)之都離“第四消費(fèi)時(shí)代”還有多遠(yuǎn)?
也許機(jī)會(huì)就藏在那些“非手機(jī)”和“非套餐”的市場(chǎng)增量和未知可能性中,在3G、4G時(shí)代,產(chǎn)業(yè)界從來沒有成功預(yù)測(cè)過新型殺手應(yīng)用的先例,“黑馬”最終在時(shí)代的風(fēng)口大放異彩并徹底融入日常生活,5G消費(fèi)的“黑馬”藏在哪里?我們并不知道。
不過不要緊,就像你從不知道嬰兒何時(shí)長(zhǎng)出第一顆乳牙,你也不知道秋天的樹葉何時(shí)一夜就變成了金黃色,變化就在不經(jīng)意之間,但絕對(duì)比你預(yù)料的更快、更突然、更令人欣喜。