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網(wǎng)上秒殺、直播帶貨、電商力促……這個(gè)“雙十一”，廣大市民再次被互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)帶來的空前優(yōu)惠所吸引，為了營造優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓廣大用戶在“雙十一”期間都能順暢網(wǎng)購，買到自己心儀的商品，鹽城移動(dòng)全力以赴做好網(wǎng)絡(luò)保障。
用移動(dòng)5G，手機(jī)秒殺就是快
雙11全民狂歡節(jié)，屆時(shí)用戶激增，網(wǎng)絡(luò)容量需求大，為保障雙11期間，特別是高峰時(shí)段的網(wǎng)絡(luò)暢通，充分滿足用戶使用需求，鹽城移動(dòng)從11月1日起就進(jìn)入雙11保障階段。公司組織專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)，根據(jù)往年雙11數(shù)據(jù)分析提前制定網(wǎng)絡(luò)保障方案，對(duì)網(wǎng)絡(luò)隱患站點(diǎn)進(jìn)行提前整治，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的上行結(jié)構(gòu)，對(duì)商圈、高校、高業(yè)務(wù)居民區(qū)進(jìn)行擴(kuò)容。據(jù)悉，根據(jù)全市的網(wǎng)絡(luò)使用分布情況，鹽城移動(dòng)在10天時(shí)間內(nèi)，緊急為285個(gè)小區(qū)、72個(gè)熱點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容。到12日凌晨，有近170人、30輛車的保障團(tuán)隊(duì)每天24小時(shí)待命，隨時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)突發(fā)狀況的應(yīng)急處理。雙11當(dāng)天，鹽城移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家實(shí)時(shí)全天候監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷情況，避免交易高峰期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞等問題,讓市民隨時(shí)隨地使用手機(jī)，都能進(jìn)行雙十一購物。
用移動(dòng)寬帶，整晚在線都不怕
相比較手機(jī)購物，更多的市民還是習(xí)慣于11月11日當(dāng)晚守在電腦旁進(jìn)行“秒殺”。為此，對(duì)廣大寬帶用戶的服務(wù)保障同樣不容忽視。鹽城移動(dòng)組建雙十一保障小分隊(duì)，建立了一系列的寬帶網(wǎng)絡(luò)保障預(yù)案，針對(duì)各類可能出現(xiàn)的問題提供了詳實(shí)的應(yīng)急保障措施，全面提升應(yīng)急處理能力。為保障雙十一晚會(huì)觀看用戶的體驗(yàn)，鹽城移動(dòng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視CDN節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化改造；根據(jù)歷年雙十一流量增長分布，進(jìn)行城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)峰值流量預(yù)估，對(duì)電商店鋪、快遞密集區(qū)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)承載擴(kuò)容；精確梳理本地商家、物流公司，加強(qiáng)設(shè)備巡檢，完成部分低帶寬用戶升級(jí)改造，確保雙十一期間“交易爆倉網(wǎng)絡(luò)不爆倉”。此外，鹽城移動(dòng)還積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全保障，增加對(duì)異常流量攻擊、僵尸、木馬、蠕蟲等病毒程序攻擊的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范。
