(高靖宇/文)在小米10周年之際,上周的小米又迎來了高光時(shí)刻。
11月24日,小米集團(tuán)公布了2020年第3季度業(yè)績(jī)。營(yíng)收721.6億元,同比增長(zhǎng)34.5%;經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)41億元,同比增長(zhǎng)18.9%。
根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Canalys的最新數(shù)據(jù),小米躋身2020年3季度的智能手機(jī)出貨量第三位。同時(shí),小米也成為前三名中唯一逆勢(shì)大漲的手機(jī)廠商。
亮眼的財(cái)報(bào),逆襲的市場(chǎng)份額,在外界看來小米手機(jī)呈現(xiàn)一片大好形勢(shì)。不過,這份亮眼成績(jī)背后,更多的是來自華為市場(chǎng)份額下滑的紅利,小米手機(jī)的內(nèi)升動(dòng)力依然不足,包括核心技術(shù)以及高端產(chǎn)品布局,導(dǎo)致目前支撐小米手機(jī)的主要還是拼“性價(jià)比”的中低端產(chǎn)品。
“性價(jià)比”無疑是小米創(chuàng)業(yè)成功的法寶。在小米10周年大會(huì)上,雷軍在回顧小米創(chuàng)業(yè)歷程時(shí)提到,當(dāng)時(shí)的手機(jī)市場(chǎng)主要由國(guó)際巨頭把持,此外就是普通蓋地的山寨廠商,雷軍由此找到了一條適合小米的發(fā)展路徑,即“做出全球最好的手機(jī),只賣一半的價(jià)錢,讓每個(gè)人都能買得起!
2011年8月16日,小米手機(jī)第一代發(fā)布,定價(jià)1999元,第一次預(yù)定量達(dá)到30萬臺(tái),總計(jì)銷售700多萬臺(tái)。
此后的小米一路乘風(fēng)破浪。僅僅4年時(shí)間,小米手機(jī)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)比較有特色的科技公司,而銷量也得到了巨大的提升。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年,小米售出了手機(jī)6112萬臺(tái),增長(zhǎng)227%,含稅收入743億元,增長(zhǎng)135%。
當(dāng)時(shí)的雷軍更是提出2015年完成8千萬~1億臺(tái)的銷量目標(biāo),然而正是在那一年,飛速發(fā)展的小米卻突然停滯了。
究其原因,一方面,依靠供應(yīng)鏈體系支撐的小米手機(jī)缺乏產(chǎn)品差異化,在一眾友商的圍剿下,“性價(jià)比”策略失靈;另一方面,由于產(chǎn)品線集中在“低端產(chǎn)品”,小米品牌很難在中高端用戶群形成品牌號(hào)召力,「小米產(chǎn)品低端」已經(jīng)成為不少用戶對(duì)于小米的第一印象。反觀華為,當(dāng)時(shí)中高端的Mate 7、P8系列的銷量均已經(jīng)接近千萬,讓華為在中高端市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。
雷軍已經(jīng)意識(shí)到“性價(jià)比”標(biāo)簽對(duì)于小米發(fā)展的束縛,從去年開始,小米手機(jī)大張旗鼓開始進(jìn)軍高端機(jī)市場(chǎng),今年推出了兩代高端手機(jī),最貴售價(jià)已經(jīng)達(dá)到6999元,但占小米手機(jī)整體銷量并不高。
有數(shù)據(jù)顯示,小米高端手機(jī)(600 美元及以上)的銷量只有140萬部,在全球高端手機(jī)市場(chǎng)的份額僅為2%。這說明支撐小米手機(jī)高速增長(zhǎng)的,依舊是中低端市場(chǎng)。
在不久前的2020亞布力論壇上,雷軍回應(yīng)了外界對(duì)小米的三大誤解,包括小米沒技術(shù)、小米都是中低端、小米的產(chǎn)品都依賴代工。其中,關(guān)于小米沒技術(shù),雷軍并沒有直接回答,只是舉了一個(gè)例子,“全年1/3的時(shí)間,小米手機(jī)在全球拍照領(lǐng)域都是世界第一!辈贿^,我們知道, 小米10 Pro搭載的是三星HMX傳感器。
由于“性價(jià)比”標(biāo)簽過于深厚,小米用戶甚至也被貼上了“低端用戶”的標(biāo)簽,雖然小米一直稱他們?yōu)椤鞍l(fā)燒用戶”。
也是在上周,小米高管一席“屌絲”言論將小米避恐不及的事情公之于眾。在中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)人才發(fā)展論壇上,小米集團(tuán)清河大學(xué)副校長(zhǎng)王嵋表示,小米認(rèn)為未來的天下,得屌絲者得天下,得年輕人得天下。
屌絲,是幾年前年輕人們自黑自嘲的流行說法,表示自己很窮很low。這種說法可以拿來說自己,但是別人說就是另外一回事了。所以,此番言論激怒了米粉用戶,本來是“發(fā)燒友”,沒想到被小米打上了“屌絲”標(biāo)簽。
對(duì)此,小米也火速滅火,表示王嵋本人對(duì)其不謹(jǐn)慎的錯(cuò)誤言論給米粉、用戶帶來的傷害,深感悔意,主動(dòng)請(qǐng)辭對(duì)此負(fù)責(zé)。
由此不難看出,對(duì)于目前正在極力沖擊高端市場(chǎng)的小米來說,“屌絲”言論顯然也擊中了小米脆弱的那部分,自己曾經(jīng)引以為傲的“性價(jià)比”模式,在高端化下依然無法完全抽離,小米仍需解決的是在技術(shù),品質(zhì),高端、高價(jià)上畫上“=”號(hào)。
在核心技術(shù)上,小米已經(jīng)在尋求改變。在小米創(chuàng)立十周年紀(jì)年大會(huì)上,雷軍稱小米2020年研發(fā)投入將超過100億元。另外,雷軍還透露,2021年小米將招聘5000名開發(fā)工程師。
當(dāng)然,這些技術(shù)投入能否有“高端機(jī)”的產(chǎn)出,又能否幫助小米撕掉“性價(jià)比”標(biāo)簽,走上高端化之路,最終仍需市場(chǎng)來檢驗(yàn)。