2021年3月11日,全國政協(xié)十三屆四次會(huì)議、十三屆全國人大四次會(huì)議在京圓滿落幕。中國移動(dòng)北京公司(北京移動(dòng))克服了時(shí)間緊,任務(wù)重,業(yè)務(wù)多,保密嚴(yán)等難點(diǎn),按照“最高標(biāo)準(zhǔn)、最全覆蓋、最嚴(yán)落實(shí)、最快響應(yīng)”的北京模式,完成了本次全網(wǎng)、全場(chǎng)景、全業(yè)務(wù)應(yīng)用的兩會(huì)通信保障任務(wù)。以首善標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真的態(tài)度、扎實(shí)的行動(dòng),充分展現(xiàn)了中國移動(dòng)首都省級(jí)公司的窗口形象。
提前部署,周密謀劃,構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)保障長城
2月20日,神州大地還沉浸在春節(jié)的余慶氣氛中,在北京移動(dòng)?xùn)|直門辦公樓16層,一場(chǎng)題為兩會(huì)保障的專題會(huì)正在召開,并針對(duì)兩會(huì)保障落實(shí)情況做出了進(jìn)一步的指導(dǎo)安排。其實(shí)早在2020年年底,北京移動(dòng)就開啟了針對(duì)兩會(huì)保障的各項(xiàng)工作。兩會(huì)召開前夕,已經(jīng)完成了對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的342個(gè)重點(diǎn)基站、857個(gè)核心網(wǎng)網(wǎng)元、29個(gè)核心機(jī)房、10個(gè)機(jī)樓、3260公里傳輸線路、4068端傳輸網(wǎng)元等設(shè)備完成深度巡檢,全面排查基站、光纜、管井、光交等資產(chǎn)安全問題。2月28日,兩會(huì)召開在即,一場(chǎng)突如其來的春雨為北京增添了不少寒意,而阜成路街道的1名網(wǎng)絡(luò)巡檢員在雨夜檢查5G宏蜂窩站點(diǎn),巡檢員們犧牲節(jié)假日休息時(shí)間,為兩會(huì)網(wǎng)絡(luò)保障做最后的沖刺。
這只是全體保障人員的一個(gè)縮影。整個(gè)2021年兩會(huì)期間,北京移動(dòng)按照三級(jí)指揮保障機(jī)制,執(zhí)行7*24小時(shí)應(yīng)急值守,共投入現(xiàn)場(chǎng)保障人員460人、后臺(tái)保障人員875人,保障車輛256臺(tái)。全網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)指標(biāo)正常,兩會(huì)代表駐地4G日均數(shù)據(jù)流量9638GB,5G日均數(shù)據(jù)流量1444GB。5G+8K超高清直播全程業(yè)務(wù)上行速率穩(wěn)定在90M,5G接通率100%。重點(diǎn)區(qū)域業(yè)務(wù)感知良好,重保專線業(yè)務(wù)運(yùn)行平穩(wěn),網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn),全面實(shí)現(xiàn)了“零重大網(wǎng)絡(luò)問題、零重大安全事件、零重要客戶投訴”的目標(biāo)。
(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況大屏監(jiān)測(cè))
5G業(yè)務(wù)異彩綻放,助力媒體數(shù)智化報(bào)道
每年兩會(huì)歷來也是媒體黑科技裝備爭相亮相的盛會(huì)。今年北京移動(dòng)與人民日?qǐng)?bào)社、新華社、新華網(wǎng)等多家媒體攜手,基于5G業(yè)務(wù)黑科技的賦能,讓兩會(huì)更加精彩好看。兩會(huì)前夕,北京移動(dòng)利用“5G+邊緣計(jì)算”技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)人民日?qǐng)?bào)AI智能編輯部的能力升級(jí)。通過 “5G+邊緣計(jì)算”技術(shù)賦能的“云桌面”,編輯記者在兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)僅需一鍵連接云上的非編高性能服務(wù)器,即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程高算力支撐下的流暢精編,即使4K/8K高清場(chǎng)景也可在短時(shí)間內(nèi)迅速完成剪輯。這也是北京移動(dòng)首次使用“5G+邊緣云化制作”技術(shù)支撐全國“兩會(huì)”報(bào)道。
(使用“云上精編”功能,采編發(fā)布一步到位)
兩會(huì)期間,新華網(wǎng)推送的兩會(huì)報(bào)道5G消息模擬體驗(yàn)在朋友圈刷屏。用戶進(jìn)入5G消息頁面,即可在線實(shí)時(shí)查看兩會(huì)熱點(diǎn)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)新聞、智能問答等模塊,還可以在線收看兩會(huì)直播,輕松獲取兩會(huì)最新資訊。這是自2020年4月三大運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》以來,北京移動(dòng)首次將5G消息應(yīng)用于全國兩會(huì)媒體報(bào)道,也助力新華網(wǎng)圓滿實(shí)現(xiàn)了全國兩會(huì)在宣傳報(bào)道上的創(chuàng)新。
(”兩會(huì)”報(bào)道展示內(nèi)容)
3月5日,新華社新媒體中心通過北京移動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò),從大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)回傳的8K視頻信號(hào)結(jié)合3D建模,在新華社新媒體中心五屏環(huán)繞的立體演播大廳中打造了一個(gè)虛擬的萬人大禮堂場(chǎng)景, 10余名受邀嘉賓在新媒體中心同步大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)聽取了《政府工作報(bào)告》,與新華社上會(huì)記者和代表委員云連線互動(dòng),共同探討“兩會(huì)”熱點(diǎn)議題。5G+8K+裸眼3D技術(shù)的結(jié)合,帶給現(xiàn)場(chǎng)觀眾時(shí)空交匯般的震撼感受。作為這次報(bào)道的技術(shù)支持方,為了保障節(jié)目的效果,北京移動(dòng)選擇了5G SA商用核心網(wǎng)來實(shí)現(xiàn),這也是北京移動(dòng)商用5G SA toB核心網(wǎng)技術(shù)支撐方案首次應(yīng)用于媒體報(bào)道。
(演播大廳中的虛擬萬人大禮堂場(chǎng)景)
多渠道暖心服務(wù)為“兩會(huì)”代表解除后顧之憂
北京移動(dòng)針對(duì)本次全國兩會(huì),設(shè)立了1家重客服務(wù)專廳,26家重點(diǎn)服務(wù)保障廳和163家普通服務(wù)保障廳,由廳內(nèi)的“服務(wù)專席”為兩會(huì)代表辦理服務(wù)。除了營業(yè)廳和服務(wù)熱線之外,今年還開通了北京移動(dòng)手機(jī)營業(yè)廳、北京移動(dòng)微信公眾號(hào)在線客服兩會(huì)人工服務(wù)。全國兩會(huì)期間,北京移動(dòng)為兩會(huì)代表以及會(huì)議工作人員提供各類服務(wù)10余次,展現(xiàn)了北京移動(dòng)快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障水平。
(營業(yè)廳“兩會(huì)”服務(wù)專席)
今年全國兩會(huì)是站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)歷史交匯點(diǎn)召開的一次具有重大意義的會(huì)議,北京移動(dòng)以高度的政治站位、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和牢固的企業(yè)使命感,凝心聚力,黨建統(tǒng)領(lǐng),高效協(xié)同,全力以赴,為各位代表和廣大客戶提供了從網(wǎng)絡(luò)到應(yīng)用、服務(wù)的全面保障,向社會(huì)展示了勇于承擔(dān)的央企形象,圓滿完成本次全國“兩會(huì)”的通信服務(wù)保駕護(hù)航工作,為“十四五”開好局起好步貢獻(xiàn)智慧和力量。