自本周一開始,蘋果新版iOS14.5將上線,更新的隱私政策也將正式生效。根據(jù)新規(guī)則,應用程序需要征求iPhone手機用戶的授權(quán)后,才能追蹤其使用手機的在線行為數(shù)據(jù)。這對于Facebook等應用平臺是一個重大的沖擊,F(xiàn)acebook和谷歌等數(shù)字巨頭統(tǒng)治著廣告業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)。
蘋果和Facebook以及谷歌分別代表了硅谷巨頭兩種不同的商業(yè)模式。蘋果公司主要以出售高價的智能手機、平板電腦和筆記本電腦賺取利潤,而Facebook和谷歌則提供了免費的數(shù)字服務,并交換了來自互聯(lián)網(wǎng)用戶的大量數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以用來進行精準的廣告投放。
但近年來,對于用戶隱私數(shù)據(jù)保護的呼聲越來越高,蘋果隱私政策的調(diào)整順應了隱私保護的趨勢。本周上線的iOS14.5,強調(diào)了應用程序跟蹤透明度(ATT)的功能。具體而言,用戶打開每個應用程序時會顯示一個用戶授權(quán)窗口,如果用戶單擊“否”或沒有出現(xiàn)該窗口,則無論出于何種原因,應用程序都無法訪問用戶的廣告標識符。這種標識符是一個唯一的數(shù)字,可對用戶數(shù)據(jù)進行追蹤。
關注互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的獨立分析師埃里克·塞弗特(Eric Seufert)在一篇博客中指出:“整個數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字廣告業(yè)都將被這項新的隱私政策顛覆。它從根本上改變了目前基于蘋果設備對用戶數(shù)據(jù)的追蹤來投放廣告的模式!
基于用戶數(shù)據(jù)投放針對性的個性化廣告,品牌商已經(jīng)為此支付高昂價格,這為互聯(lián)網(wǎng)平臺和應用軟件帶來豐厚的利潤。2020年Facebook的凈利潤達到290億美元,其中很大一部分來自于廣告收入。
平臺和應用程序擔心面對選擇,大多數(shù)用戶會拒絕授權(quán)平臺使用他們的數(shù)據(jù)。Facebook已經(jīng)對此表達了強烈的不滿。Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾公開挑戰(zhàn)蘋果的隱私新政稱:“蘋果的行為是一種反競爭行為。”
但蘋果公司予以回擊,蘋果CEO庫克表示:“我們將為用戶提供選擇。如果今天您要從頭開始設計一個操作系統(tǒng),那么很顯然,您一定會采用這種方式,因為這符合消費者的利益!
蘋果公司還表示,蘋果應用商城App Store的條款和指南同等地適用于全球所有開發(fā)人員,也包括蘋果本身!拔覀儓猿终J為,在跟蹤用戶數(shù)據(jù)之前,應先征求用戶的許可。如果應用程序被發(fā)現(xiàn)無視用戶的選擇,那么該應用將被拒絕。”該公司在一份聲明中稱。
研究機構(gòu)Creative Strategies分析師Carolina Milanesi對第一財經(jīng)記者表示:“從消費者的角度來看,蘋果的做法顯然會受到歡迎,因為他們需要更高的透明度! 但Milanesi同時表示,蘋果聲稱消費者隱私非常重要的表態(tài)之所以被Facebook等平臺指控為“虛偽”,是因為蘋果的商業(yè)模式并不是基于廣告的。
為了應對蘋果隱私新政對廣告業(yè)帶來的巨大沖擊,技術(shù)提供商已經(jīng)準備好新的方案,以應對未來互聯(lián)網(wǎng)平臺更廣泛的隱私政策的調(diào)整。
以色列移動營銷數(shù)據(jù)分析公司AppsFyer大中華區(qū)總經(jīng)理王瑋對第一財經(jīng)記者表示,國內(nèi)其他的安卓廠商是否也會跟進這種隱私保護的趨勢值得關注。“盡管不同廠商有不同的生態(tài),但采集數(shù)據(jù)的時候需要更加注重用戶的授權(quán)的原則是相通的。”