市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)“雙協(xié)同”，北京聯(lián)通5G分流比提升顯著

近日，北京聯(lián)通聯(lián)合華為，通過(guò)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)部門的協(xié)同作戰(zhàn)，網(wǎng)隨市建，市隨網(wǎng)發(fā)，市網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，圍繞影響5G分流比的4個(gè)關(guān)鍵因素，實(shí)施市場(chǎng)“三手抓”，網(wǎng)絡(luò) “兩條線”的提升舉措，有效提升5G駐留比。

市網(wǎng)雙協(xié)同，5G分流比全國(guó)領(lǐng)先

北京聯(lián)通城區(qū)大部分區(qū)域基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)5G連續(xù)覆蓋，但5G網(wǎng)絡(luò)的利用率較低，如何快速提高5G網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，提升5G網(wǎng)絡(luò)的分流比，是2021年的重點(diǎn)優(yōu)化方向。

提升5G分流比需要運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部、設(shè)備廠家、終端廠家等多部門協(xié)助，端到端制定提升措施，根據(jù)上述影響因子，提升5G分流比的措施可總結(jié)為“三多一高”：更多的用戶，更多的登網(wǎng)，更多的駐留，更高的DOU。

終端換新：機(jī)器學(xué)習(xí)識(shí)別終端用戶換新潛力值。從換機(jī)用戶的終端、網(wǎng)絡(luò)行為及網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)三個(gè)方向建模，通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法挖掘4G終端用戶的5G換機(jī)潛力值，加速5G用戶發(fā)展。

用戶遷移：用戶畫像結(jié)合大數(shù)據(jù)，針對(duì)高潛用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷。在DOU、終端、消費(fèi)能力、用戶特征、業(yè)務(wù)喜好、業(yè)務(wù)體驗(yàn)等方面，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析得出5G用戶畫像，從中篩選高潛用戶，并針對(duì)高潛用戶密集區(qū)域優(yōu)先進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

開(kāi)關(guān)營(yíng)銷：5G開(kāi)關(guān)識(shí)別，營(yíng)銷手段激活5G用戶。市網(wǎng)協(xié)同，構(gòu)筑有效牽引5G開(kāi)關(guān)打開(kāi)能力；識(shí)別觸網(wǎng)5G用戶，推送短信，同時(shí)識(shí)別原因進(jìn)行營(yíng)銷，識(shí)別5G覆蓋&開(kāi)關(guān)未打開(kāi)重合的重點(diǎn)區(qū)域，地推提升打開(kāi)率；通過(guò)短信、門店和上門維修機(jī)會(huì)，宣傳和協(xié)助用戶打開(kāi)開(kāi)關(guān)。

提升駐留比：以提升5G SA流量駐留比為目標(biāo)，全網(wǎng)統(tǒng)籌開(kāi)展14項(xiàng)重點(diǎn)舉措，包括熱點(diǎn)區(qū)域補(bǔ)盲、SA用戶遷移、無(wú)線環(huán)境優(yōu)化、故障告警處理等等。各項(xiàng)舉措持續(xù)推進(jìn)，目前整體進(jìn)度超70%，取得了顯著的效果：（1）基于5G智能平臺(tái)的SA鄰區(qū)互操作參數(shù)優(yōu)化：鄰區(qū)完成全網(wǎng)一輪4項(xiàng)參數(shù)優(yōu)化，全網(wǎng)駐留比提升0.61%；三個(gè)試驗(yàn)區(qū)3項(xiàng)參數(shù)調(diào)優(yōu)，試驗(yàn)區(qū)駐留比提升1.5%；（2）室分錨點(diǎn)功能補(bǔ)開(kāi)：針對(duì)全網(wǎng)具備錨點(diǎn)能力未開(kāi)通錨點(diǎn)功能室分站點(diǎn)進(jìn)行錨點(diǎn)開(kāi)通，已實(shí)施的站點(diǎn)流量駐留比提升4.1%；（3）小包業(yè)務(wù)到5G：優(yōu)化NSA小包業(yè)務(wù)駐留，已實(shí)施的站點(diǎn)優(yōu)化后5G流量駐留比提升2.5%；（4）熱點(diǎn)區(qū)域補(bǔ)盲：新增建設(shè)任務(wù)已下發(fā)。

增強(qiáng)覆蓋：圍繞5G駐留比提升，“1+N+M”場(chǎng)景化方案精準(zhǔn)覆蓋。1個(gè)核心即圍繞“5G駐留比”，逐層定位弱覆蓋；N維價(jià)值即高價(jià)值區(qū)域優(yōu)先發(fā)力；M類場(chǎng)景即結(jié)合場(chǎng)景的特征，匹配解決方案。其中，大興機(jī)場(chǎng)5G分流比26%，遠(yuǎn)高于全網(wǎng)均值，主要得益于5G連續(xù)覆蓋，同時(shí)口碑、熱點(diǎn)場(chǎng)景覆蓋和用戶行為可以有效拉升5G DOU。

精準(zhǔn)規(guī)劃：從網(wǎng)管、SEQ、工參分別獲取價(jià)值、用戶、流量、場(chǎng)景、競(jìng)對(duì)等維度信息，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展方向?qū)Χ嗑S度信息設(shè)置相應(yīng)權(quán)值，綜合計(jì)算站點(diǎn)級(jí)價(jià)值得分，優(yōu)先考慮建設(shè)得分高站址。通過(guò)基于價(jià)值評(píng)估體系的精準(zhǔn)規(guī)劃，可有效解決室內(nèi)外弱覆蓋柵格，加強(qiáng)5G連續(xù)覆蓋。

5G分流比整體提升效果

通過(guò)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同作戰(zhàn)，截止到4月下旬，北京聯(lián)通5G分流比從7.81%提升至12.57%。當(dāng)前SA日活用戶數(shù)達(dá)到27.1萬(wàn)，5G流量達(dá)到597.36TB環(huán)比3月增長(zhǎng)15.54%，在全國(guó)處于領(lǐng)先水平。