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五一期間，家住常州鐘樓區(qū)陳渡新苑的蔡大爺著實(shí)又學(xué)了一招。他在菜場(chǎng)門口與常州移動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”黨員不期而遇，黨員同志們向他傳授了防范通信詐騙的相關(guān)知識(shí)，蔡大爺聽了連連點(diǎn)頭，直呼這次出門值了。
為深入推進(jìn)老年人智能技術(shù)日常應(yīng)用普及工作，縮小數(shù)字鴻溝，進(jìn)一步幫助老年人融入智慧社會(huì)、享受智慧生活，常州移動(dòng)在此前開展“銀發(fā)輔導(dǎo)課堂”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)老年人易成為通信詐騙對(duì)象的現(xiàn)狀，走進(jìn)老年人群體開展反詐防騙宣傳，切實(shí)幫助老年人守好養(yǎng)老的“錢袋子”。在本次宣傳講解中，常州移動(dòng)制作了客戶辦理電話卡須知單頁(yè)，內(nèi)容包括電話卡辦理須實(shí)名登記、不能銷售或借與他人使用、使用過(guò)程中不能使用他人已開戶登記的電話卡等，并將防范知識(shí)精簡(jiǎn)歸納，形成容易被老年人接受和理解的要點(diǎn)，達(dá)到了較好的宣傳效果。在兩個(gè)多小時(shí)的宣傳推廣過(guò)程中，共服務(wù)老年客戶30余人，蔡大爺就是其中一位。
作為“我為群眾辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐，“銀發(fā)顧問(wèn)在身邊”只是常州移動(dòng)多項(xiàng)服務(wù)舉措中的一項(xiàng)。常州移動(dòng)工作人員表示，身為通信行業(yè)的服務(wù)者，將牢牢把握“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的要求，用實(shí)際行動(dòng)積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)宗旨，腳踏實(shí)地辦好事，辦群眾身邊事，為中老年人營(yíng)造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境，做“銀發(fā)一族”貼心的移動(dòng)通信服務(wù)顧問(wèn)。
（張映泉）
