五一期間,家住常州鐘樓區(qū)陳渡新苑的蔡大爺著實又學(xué)了一招。他在菜場門口與常州移動“我為群眾辦實事”黨員不期而遇,黨員同志們向他傳授了防范通信詐騙的相關(guān)知識,蔡大爺聽了連連點頭,直呼這次出門值了。
為深入推進老年人智能技術(shù)日常應(yīng)用普及工作,縮小數(shù)字鴻溝,進一步幫助老年人融入智慧社會、享受智慧生活,常州移動在此前開展“銀發(fā)輔導(dǎo)課堂”活動的基礎(chǔ)上,針對老年人易成為通信詐騙對象的現(xiàn)狀,走進老年人群體開展反詐防騙宣傳,切實幫助老年人守好養(yǎng)老的“錢袋子”。在本次宣傳講解中,常州移動制作了客戶辦理電話卡須知單頁,內(nèi)容包括電話卡辦理須實名登記、不能銷售或借與他人使用、使用過程中不能使用他人已開戶登記的電話卡等,并將防范知識精簡歸納,形成容易被老年人接受和理解的要點,達到了較好的宣傳效果。在兩個多小時的宣傳推廣過程中,共服務(wù)老年客戶30余人,蔡大爺就是其中一位。
作為“我為群眾辦實事”的生動實踐,“銀發(fā)顧問在身邊”只是常州移動多項服務(wù)舉措中的一項。常州移動工作人員表示,身為通信行業(yè)的服務(wù)者,將牢牢把握“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求,用實際行動積極踐行“我為群眾辦實事”活動宗旨,腳踏實地辦好事,辦群眾身邊事,為中老年人營造安全、放心的消費環(huán)境,做“銀發(fā)一族”貼心的移動通信服務(wù)顧問。
(張映泉)