banner.jpg)
相關專題：
近年來，獨角獸企業(yè)在青島不斷涌現(xiàn)，如今已有9家躋身中國獨角獸企業(yè)行列。島城的這些獨角獸企業(yè)有哪些獨門秘籍？為此，青島早報《財富匯》周刊推出“探訪島城獨角獸”系列報道，從獨角獸青企的成長路程中，探尋適合獨角獸生長的“熱帶雨林”背后的市場邏輯。
多年前，當智能電視這個陌生領域的大門被推開時，聚好看作為“拓荒�！本烷_始默默深耕智慧電視的疆界，隨后眾多競爭者不斷擠入這個全新的賽道。然而僅僅4年之后，當年的“拓荒牛”成長成為行業(yè)唯一的“獨角獸”，并繼續(xù)不斷拓寬著賽道的寬度和深度。
當被問及聚好看快速成長的原因時，聚好看科技股份有限公司副總經(jīng)理許曉蓉表示：“一是我們追求技術研發(fā)上的引領，二是執(zhí)著于不斷升級、探索用戶體驗，二者相輔相成，用戶體驗的升級不斷倒逼技術的開發(fā)，技術的進步又不斷創(chuàng)造新的用戶體驗，這樣讓企業(yè)始終處于引領行業(yè)的高速增長當中�！�
從大屏社交系統(tǒng)到生態(tài)屏
今年4月26日，2021年中國高成長企業(yè)發(fā)布會在天津召開，長城戰(zhàn)略咨詢發(fā)布了第六個中國獨角獸企業(yè)榜單，共有274家企業(yè)上榜，青島有9家企業(yè)在列，包括每日優(yōu)鮮、能鏈集團、日日順物流、偉東云教育、聚好看、卡奧斯、特來電、創(chuàng)新奇智和歌爾微電子。聚好看科技連續(xù)三年獲評，所屬行業(yè)的賽道名稱由“新文娛”變更為“數(shù)字文娛”。
高科技、高成長、高估值已經(jīng)成為獨角獸企業(yè)的代名詞，以數(shù)字技術為代表的新技術時代的到來，也為不同行業(yè)的領跑者們注入了新的活力，而發(fā)明專利的數(shù)量則是獨角獸企業(yè)創(chuàng)新實力的代表。2020年，在251家獨角獸企業(yè)中，擁有有效發(fā)明專利的獨角獸為137家。其中，以字節(jié)跳動、快手為代表的“數(shù)字文娛”行業(yè)貢獻了193項專利，僅聚好看科技就占了18.1%。
據(jù)介紹，聚好看科技是海信旗下領先的互聯(lián)網(wǎng)家庭AI公司，成立于2016年7月，致力于依托AI、大數(shù)據(jù)、云計算等自主核心技術，搭載影視、教育、K歌、游戲、應用、購物等全品類的海量內容，為電視大屏、移動終端、各類新式顯示屏等提供場景化服務。
從2019年至2021年，三座獨角獸獎杯記錄了聚好看科技的數(shù)字化轉型之路。2019年，聚好看科技推出行業(yè)首個大屏社交系統(tǒng)，在內容生態(tài)、AI交互服務的基礎上，以云平臺打破空間限制，為千萬家庭用戶提供了一種新的智慧生活方式。2020年，聚好看科技發(fā)布生態(tài)屏戰(zhàn)略，讓全場景服務走出客廳，圍繞用戶需求拓展到社區(qū)與城市空間。
據(jù)了解，聚好看科技先后承擔國家級項目9項、省市級項目6項；累計發(fā)明專利申請589件，PCT國際申請51件，擁有軟件著作權30余項。目前，聚好看科技已經(jīng)擁有行業(yè)最大的容器混合云平臺、數(shù)據(jù)云平臺與內容服務生態(tài)，服務可用性達到99.99%，支持多公有云和私有云混合部署，具有分鐘級彈性伸縮和行業(yè)內最小粒度CPU調度的能力。
獨有思路：專注主業(yè)已悄然崛起
早在2013年，一場由樂視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挑起的互聯(lián)網(wǎng)電視爭奪戰(zhàn)正式打響。為爭奪用戶流量，大大小小的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)招式百出，一次次刷新著大屏互聯(lián)網(wǎng)電視的底價。一時間，“靠生態(tài)來盈利”的互聯(lián)網(wǎng)模式從四面八方席卷而來。這場硝煙四起的“大屏爭奪戰(zhàn)”不僅革新了消費者對傳統(tǒng)電視的固有印象，也讓不少人深信：在互聯(lián)網(wǎng)電視這一大屏運營領域，注定將是被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)瓜分的天下。
然而好景不長，伴隨著賈躍亭的“敗逃”和“樂視王國”的崩塌，這場爭奪戰(zhàn)的上半場在眾人的一片嘩然中潦草收尾。令人意想不到的是，在廝殺中突出重圍的竟是一家根植傳統(tǒng)彩電業(yè)基因的獨角獸企業(yè)——聚好看科技股份有限公司。這也是一家吸引了阿里巴巴和愛奇藝入股、估值達12億美元的獨角獸企業(yè)。
2008年，聚好看前身團隊組建了最早的互聯(lián)網(wǎng)電視運營團隊，并成立了最早的互聯(lián)網(wǎng)電視規(guī)模化運營平臺。在互聯(lián)網(wǎng)電視方興未艾的啟蒙階段，海信聚好看率先推動互聯(lián)網(wǎng)電視大屏從原先的冷終端向萬物互聯(lián)的“電視互聯(lián)網(wǎng)”、“家庭互聯(lián)網(wǎng)”時代演進。
在這些年里，作為家庭場景用戶覆蓋TOP1的聚好看，無疑是行業(yè)頭部標桿，無論在互聯(lián)網(wǎng)電視的連接用戶，還是在垂直縱深的應用場景開發(fā)，亦或是在5G商用之后，對于新技術的應用與普及，都是行業(yè)里重要的標尺。在這一點上，聚好看已擁有國內最大的互聯(lián)網(wǎng)電視AI云平臺、最大的客廳教育在線服務平臺、唯一全場景具備AI圖像識別技術的技術平臺，最早推出家庭場景多終端AI語音交互的服務平臺、最早推動AR在電視大屏內與垂直應用融合的家庭服務平臺、最強大的CP合作關系、最早將5G+AIoT能力賦能云游戲的家庭場景服務平臺。
聚好看具有的核心競爭力技術優(yōu)勢包括：AI語音交互技術、AI圖像識別技術、研發(fā)海信社交電視Hi table系統(tǒng)和更多智慧家庭產(chǎn)品布局。聚好看在廣泛覆蓋的電視終端基礎之上，提供更多家庭場景下的連接能力，充分發(fā)揮海量連接提供的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，打磨AI產(chǎn)品邏輯，為進一步了解用戶、反饋用戶、服務用戶，提供聚好看在新平臺定位下的全新服務能力，從而推動具有5G網(wǎng)絡特征的“場景互聯(lián)網(wǎng)”取代“移動互聯(lián)網(wǎng)”。
獨特打法：以“無邊界”生態(tài)探索用戶體驗
在聚好看公司內，“以用戶為中心”的標語被標注在多個顯著的位置， “這句話不僅貼在墻上，我們每一個崗位都以這個標準來要求自己。” 聚好看科技股份有限公司副總經(jīng)理許曉蓉告訴記者，“我們建立了專注于調查、分析用戶體驗的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍，會圍繞著用戶的具體需求，去創(chuàng)造出新鮮好玩的一些應用場景來滿足用戶，同時更重要的是不斷創(chuàng)造出新的應用場景或者服務，來發(fā)現(xiàn)消費者的潛在需求�！蹦壳埃酆每刺峁﹥热莸纳鷳B(tài)屏已經(jīng)可以實現(xiàn)社交、即時通訊、教育、健身、K歌等應用場景，“這些新鮮的玩法，都是依托我們的科技賦能，不斷地尋找新的差異化內容的結果，而且健身、舞蹈這些場景我們都是在行業(yè)率先落地的�！�
在今年3月閉幕的2021年全國兩會上，“老年人數(shù)字困境問題”被首次寫入政府工作報告。工信部專門下發(fā)通知，明確要切實解決老年人運用智能技術困難，推進手機等智能終端產(chǎn)品進行適老化改造。很多人并不知道，從2017年開始，33歲的聚好看公司工程師姜明輝和十幾位同事就開始了一場“擁抱慢行者“的行動。和很多年輕人一樣，姜明輝沒想到智能電視有一天會成為父母眼中的“難題”。他第一次在電話里聽到父母隨口說起這個“小麻煩”時還是意外的——年近六旬的父母不小心按錯了電視機遙控器，畫面切到了信號源，“遙控器的基礎邏輯是一樣的，上下、左右、返回，我們看來很基礎的功能老人不會用，生怕把電視搞壞了。父母也不好意思因此主動打擾子女，我們打電話回家聊起來才知道，他們因為不會處理，已經(jīng)忍著好幾天不看電視了�！边h程操控的需求其實一直都存在，但行業(yè)里一個難題是電視畫面難以實時反饋，所以各家都沒有上這個功能。 “2018年，海信在行業(yè)內第一個上線全場景圖搜交互功能的時候，我們開發(fā)了截屏分享功能，也看到電視畫面實時反饋的可能。2019年我們在行業(yè)內首次實現(xiàn)了遠程操控。技術并不復雜，和圖搜功能加在一起就起到了1+1＞2的奇效�！� 海信聚好看家庭娛樂事業(yè)部產(chǎn)品部部長高斯太告訴記者，“運用這個功能，不管用戶在哪里，掏出手機截屏電視就能和父母長輩面對同一個界面、了解他們正在使用什么功能，分分鐘通過手機遙控家里的電視，替他們解決問題�！�2020年，聚好看“遠程操控”功能使用頻率同比增長709.66%，包括姜明輝在內的相當一批年輕人通過手機連接家中大屏，幫父母搞定了他們眼中的難題。與此同時，2020年，全國超過600萬名老人通過聚好看“簡潔模式“打發(fā)時間。和標準模式相比，“簡潔模式”下的字號更大、更照顧老齡用戶的視覺體驗；而在頁面編排上，聚好看結合中老年群體的觀看習慣和點播偏好，優(yōu)先展示免費電視劇、電影、新聞資訊、戲曲等內容，讓父母、爺爺奶奶也能輕松玩轉智慧大屏。
多年的深耕與探索，聚好看構建了面向電視大屏場景下的用戶多源異構圖譜�！昂喍灾�，人工智能預測和推薦模型的建立正是基于這個圖譜。通過人工智能技術，可以真正了解用戶的需求點，讀‘懂’他們的喜好�！痹S曉蓉補充道。
正是因為聚好看打破了社交的“次元壁”，開啟了大屏的新紀元。無論是大屏K歌歡唱，還是多屏互動通話,都能通過聚好看得到滿足。在同一個客廳里,看球不再是一個人的孤單，組隊“五殺”和“吃雞”都不成問題，在共享放映廳里看看爸媽最近在追啥劇，接上麥克風,海量曲庫讓你嗨唱到天明，當然你還可以看著電視健身跟練，嘗試體感矯正這種全新的AR健身方式，又或者在加班的時候,用手機連接電視大屏，“一鍵回家”，陪著孩子寫作業(yè)……這些全新的社交體驗都是聚好看帶給你的。
在AI技術和HiTable系統(tǒng)加持下，電視不再僅是一臺家電,海信聚好看真正讓電視成為了智慧家庭中心。（文：劉世杰）
