中興通訊榮獲第四屆中國質(zhì)量獎提名獎

9月16日，中國質(zhì)量大會暨第四屆中國質(zhì)量領(lǐng)域最高政府性榮譽(yù) — “中國質(zhì)量獎”頒獎儀式在杭州舉行，中興通訊憑借“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)的'智能至簡'數(shù)字化質(zhì)量管理模式”榮獲第四屆中國質(zhì)量獎提名獎。

中國質(zhì)量獎于2012年設(shè)立，是我國質(zhì)量領(lǐng)域最高榮譽(yù)，每兩年評選一次,旨在表彰在質(zhì)量管理模式、管理方法和管理制度領(lǐng)域取得重大創(chuàng)新成就的組織和個人,對我國各行業(yè)的質(zhì)量管理具有標(biāo)桿作用。

自成立以來，中興通訊就將質(zhì)量作為企業(yè)生存與發(fā)展的基石，在三十六年的發(fā)展過程中，始終堅(jiān)持“以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)”的質(zhì)量建設(shè)原則，不斷從文化，組織，流程機(jī)制，技術(shù)，IT工具等全方位完善質(zhì)量管理體系。1995年，中興通訊于業(yè)內(nèi)首家通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，并陸續(xù)獲得廣東省第一屆政府質(zhì)量獎，深圳市第二屆市長質(zhì)量獎。

當(dāng)前，作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)重要支撐的5G技術(shù)開啟了萬物互聯(lián)新時代，5G業(yè)務(wù)類型更加豐富，業(yè)務(wù)場景更加復(fù)雜，無人駕駛、智能制造、遠(yuǎn)程醫(yī)療等應(yīng)用場景要求的通信響應(yīng)速度達(dá)到毫秒級，可靠性達(dá)到“五個九”、“七個九”，這些新場景對可靠性和技術(shù)創(chuàng)新提出更高要求，也給質(zhì)量管理帶來更大挑戰(zhàn)。2019年，為滿足數(shù)字時代5G產(chǎn)品高質(zhì)量和高可靠性的要求，中興通訊創(chuàng)造性提出“智能至簡”數(shù)字化質(zhì)量管理模式，該模式以人才、技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、工具和方法作為質(zhì)量管理的底座，將質(zhì)量內(nèi)建于研發(fā)、生產(chǎn)、交付及服務(wù)各個環(huán)節(jié)，構(gòu)建從客戶需求到客戶滿意端到端質(zhì)量管理閉環(huán)，對內(nèi)通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理扁平化、智能化，實(shí)現(xiàn)“大道至簡、智能至簡”，對外踐行“把簡單留給客戶”的理念，為客戶提供滿意、便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。

在“智能至簡”數(shù)字化質(zhì)量管理模式的推動下，中興通訊積極促進(jìn)數(shù)字化技術(shù)在質(zhì)量變革和公司運(yùn)營方面的應(yīng)用，使得企業(yè)提質(zhì)增效成效顯著。比如，在研發(fā)過程，通過研發(fā)入云，跨地域在線協(xié)同，版本構(gòu)建時長縮短50%，版本上線周期從周到天；在生產(chǎn)制造過程，裝配質(zhì)量漏檢率降低80%；關(guān)鍵工序不良率降低46%；操作人員減少28%；周轉(zhuǎn)效率提升27%；在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維過程方面，通過實(shí)施極簡開通，5G基站和核心網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)配置自動完成，計(jì)時單位由天到分；在極簡運(yùn)維服務(wù)方面，使網(wǎng)絡(luò)故障率降低20% ，外場上站作業(yè)減少15%。

中興通訊首席質(zhì)量官晏文德表示：“能夠獲得第四屆中國質(zhì)量獎提名獎，是國家對中興通訊在質(zhì)量提升、創(chuàng)新發(fā)展、品牌影響和經(jīng)營效益等方面綜合能力、行業(yè)地位和標(biāo)桿引領(lǐng)的肯定和鼓勵。數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮滾滾而來，面向未來，中興通訊將繼續(xù)推動‘智能至簡’數(shù)字化質(zhì)量管理模式，以質(zhì)量先行，向下扎根，向陽生長，攜手行業(yè)合作伙伴共同推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和數(shù)字中國建設(shè)，共同實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長。”