“科技”防疫 網(wǎng)絡(luò)先行 天津移動(dòng)智慧網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體系“疫”場亮劍

連日來，天津接連確診新增病例，整座城市按下“暫停鍵”，大規(guī)模核酸篩查和各行各業(yè)居家辦公使通信網(wǎng)絡(luò)保障面臨巨大挑戰(zhàn)。面對這場戰(zhàn)“疫”大考，天津移動(dòng)從容應(yīng)戰(zhàn)，智慧網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體系“疫”場亮劍，“黑科技”在疫情防控通信網(wǎng)絡(luò)保障中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

智慧統(tǒng)籌保障網(wǎng)絡(luò)暢通

天津移動(dòng)整合多專業(yè)、多系統(tǒng)和多項(xiàng)大數(shù)據(jù)平臺，采用AI賦能等方式構(gòu)建的智慧網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體系，成為本輪網(wǎng)絡(luò)抗疫的首選“利器”。人員安排、資源調(diào)整和網(wǎng)絡(luò)修復(fù)等工作均在智慧網(wǎng)絡(luò)平臺總調(diào)度下精準(zhǔn)、高效開展。

在本輪疫情中，天津移動(dòng)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)、故障告警分析，合理聚焦重點(diǎn)排障和現(xiàn)場保障工作，在津南區(qū)、濱海新區(qū)出動(dòng)應(yīng)急車6車次和人員24人次，跨區(qū)調(diào)度備件121站次，故障處理井然有序。

針對疫情發(fā)展態(tài)勢，天津移動(dòng)智慧網(wǎng)絡(luò)平臺覆蓋容量模塊已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號和容量的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控和地理化圖形化呈現(xiàn)，對疫情較為嚴(yán)重的辛莊鎮(zhèn)、咸水沽鎮(zhèn)4/5G網(wǎng)絡(luò)信號進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)控，確保疫情監(jiān)測點(diǎn)位及相關(guān)指揮調(diào)度中心的手機(jī)信號暢通。同時(shí)，平臺通過自動(dòng)掃描新增熱點(diǎn)，結(jié)合業(yè)務(wù)類型診斷承載需求，及時(shí)進(jìn)行負(fù)荷均衡和遠(yuǎn)程擴(kuò)容，自治自愈效率顯著提升。

天津移動(dòng)依托智慧權(quán)值與容量平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)智能優(yōu)化，借助MIMO天線賦形調(diào)整響應(yīng)快、不上塔優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)多次覆蓋提升和算法迭代優(yōu)化，通過AI技術(shù)模式識別用戶行為變化，實(shí)現(xiàn)高層建筑、大型場所的“時(shí)域+空域”四維動(dòng)態(tài)覆蓋提升，截至目前，網(wǎng)絡(luò)容量已增加到平時(shí)的3倍。

在天津移動(dòng)西青數(shù)據(jù)中心，DICM平臺支撐全數(shù)據(jù)中心動(dòng)環(huán)指標(biāo)7*24小時(shí)上線，保障告警信息及時(shí)、透明，準(zhǔn)確率高達(dá)100%。此外，由于下掛業(yè)務(wù)種類繁多且耗電量大，疫情期間，天津移動(dòng)西青數(shù)據(jù)中心采用智能能耗平臺、儀表無接觸式檢測手段，完成機(jī)房能耗PUE數(shù)值的遠(yuǎn)程管控，實(shí)現(xiàn)防控和保障雙管齊下。平臺數(shù)值核心樞紐樓平均PUE約為1.53，在每個(gè)樞紐樓僅1名自維人員值守的特殊情況下，每日高效完成能耗壓降。

大數(shù)據(jù)智慧運(yùn)營縮短健康碼確認(rèn)時(shí)延

疫情期間，健康碼用戶掃碼訪問量已達(dá)千萬級水平，天津移動(dòng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，成功構(gòu)建“健康碼-場所碼”端到端評估模型，每日對全市約3000萬次掃碼關(guān)鍵信令進(jìn)行匯聚分析，精準(zhǔn)識別“津心辦”APP、微信小程序、支付寶小程序以及核酸檢測登記二維碼等對網(wǎng)絡(luò)的需求，利用智慧網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體系進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測和評估，并作快速專項(xiàng)優(yōu)化，在掃碼業(yè)務(wù)量增加一倍的情況下，確認(rèn)時(shí)延大幅縮短，平穩(wěn)保持在55毫秒以下。

在這場津門抗“疫”行動(dòng)中，天津移動(dòng)智慧網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體系下的新技術(shù)手段有力支撐了通信網(wǎng)絡(luò)保障工作精準(zhǔn)高效開展，截至目前，天津移動(dòng)累計(jì)完成網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)721個(gè)，自動(dòng)優(yōu)化擴(kuò)容105個(gè)，多頻段立體智能負(fù)荷均衡4951次，波束賦形遠(yuǎn)程調(diào)整836個(gè)，檢測掃碼成功率已達(dá)94%以上。（作者：馮蕾 王識）