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中國移動勇?lián)萍紡妵�、網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國主力軍，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，加速發(fā)展新質生產(chǎn)力，鍛造了感知優(yōu)良、技術領先、安全可靠的世界一流精品網(wǎng)絡，不斷滿足數(shù)字經(jīng)濟時代人民對美好數(shù)智生活的向往。
追求感知卓越，鍛造客戶信賴的高品質網(wǎng)絡
中國移動持續(xù)追求優(yōu)質網(wǎng)絡體驗，讓高速、泛在的通信服務深入千家萬戶、融入千行百業(yè)，為數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展打牢網(wǎng)絡根基。
網(wǎng)絡服務能力逐優(yōu)至善。中國移動構建了規(guī)范、完備、敏捷、高效的網(wǎng)絡優(yōu)化體系，能夠綜合分析、精準定位、閉環(huán)處置客戶關注的感知問題，做到“早發(fā)現(xiàn)、快解決”。經(jīng)過持續(xù)精細優(yōu)化，中國移動在重點區(qū)域的5G平均下載速率約800Mbps，上行速率約150Mbps，5G語音業(yè)務優(yōu)質通話占比平均超過96%，位居行業(yè)第一。工信部測評數(shù)據(jù)顯示，2023年全國超大、大型城市移動網(wǎng)絡質量前5以及中型城市移動網(wǎng)絡質量前10的城市運營商均為中國移動。建設了節(jié)點數(shù)超過1000個、容量超過600T的全球最大規(guī)模內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡，積極與頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展深度合作，滿足客戶對即時通信、視頻、支付、游戲等熱點應用的高頻需求。首創(chuàng)DNS精準調(diào)度能力，將客戶對互聯(lián)網(wǎng)的訪問調(diào)度至距離最近的區(qū)縣級邊緣節(jié)點，大幅降低傳輸時延50%，網(wǎng)絡體驗更流暢、更優(yōu)質。
助推行業(yè)轉型效果顯著。中國移動依托5G網(wǎng)絡，助力千行百業(yè)數(shù)字化轉型、“智”變升級，搭建了“按需建網(wǎng)、智能調(diào)度、敏捷交付、極致性能”的專網(wǎng)體系，與行業(yè)企業(yè)協(xié)同打造了智慧工廠、車路協(xié)同、智慧教育等創(chuàng)新應用，實現(xiàn)業(yè)務小時級開通、故障分鐘級智能定界。在福建廈門港，中國移動建設了首個5G全場景智慧港口，網(wǎng)絡側端到端時延小于10ms，落地港口港機遠控、無人水平運輸?shù)认冗M應用，直接作業(yè)成本下降了57%。同時，中國移動積極推動5G專網(wǎng)能力出海，2021年以來，與全球最大動力電池生產(chǎn)企業(yè)――寧德時代持續(xù)推進全球智慧工廠建設，通過賦能全國8省的16大基地以及德國工廠智能化協(xié)同作業(yè)，勞動生產(chǎn)率提高75%，每年能源消耗降低10%。
中國移動數(shù)智賦能福建廈門港龍門吊遠程操控
網(wǎng)絡演進升級持續(xù)提速。中國移動全面加速5G技術演進，在全國超百城市開通5G-A高速數(shù)據(jù)業(yè)務示范應用，實測單客戶下行峰值速率可達4Gbps，是現(xiàn)有5G速率的10倍，進一步滿足個人客戶更高速率、更強感知的業(yè)務需求；創(chuàng)新應用RedCap這一5G輕量化物聯(lián)網(wǎng)技術，實現(xiàn)同等業(yè)務速率下物聯(lián)網(wǎng)終端成本的大幅下降，已連續(xù)覆蓋全國超百城市；探索推進通感一體、無源物聯(lián)、天地一體組網(wǎng)等5G-A新技術應用，全方位助力我國數(shù)字經(jīng)濟高速發(fā)展。同時，中國移動積極布局算力網(wǎng)絡，構建全球最大規(guī)模SRv6/G-SRv6骨干網(wǎng)絡，覆蓋31省、300余個地市，自研智能算路算法，支持智能路徑計算，滿足差異化需求，助力算力成為與水電一樣“一點接入、即取即用”的社會級服務；規(guī)模推進400G OTN、全光網(wǎng)絡等技術部署應用，實現(xiàn)網(wǎng)絡7×24小時Tb級帶寬彈性調(diào)度，推出數(shù)據(jù)快遞服務等個性化業(yè)務，為天文觀測、基因測序等科研領域提供卓越、高效的數(shù)據(jù)傳輸服務。
中國移動開展5G-A設備調(diào)試
聚力創(chuàng)新突破，鍛造數(shù)智驅動的高科技網(wǎng)絡
中國移動把科技創(chuàng)新擺在發(fā)展的突出位置，大力攻關人工智能關鍵技術并打造了高度數(shù)智化的網(wǎng)絡服務能力，為建設網(wǎng)絡強國注智賦能。
網(wǎng)絡運維數(shù)智融合成效顯著。中國移動持續(xù)提升覆蓋網(wǎng)絡全生命周期的自動化、智能化運維能力，在業(yè)界率先提出“自智網(wǎng)絡”理念，通過網(wǎng)絡“自配置、自修復、自優(yōu)化”，努力向客戶提供“零等待、零故障、零接觸”的服務體驗。日均主動巡檢10億臺網(wǎng)絡設備，秒級識別故障問題，分鐘級定位故障根因，一鍵完成業(yè)務保護倒換，以數(shù)智技術實現(xiàn)網(wǎng)絡高效運行。精準解析客戶的差異化需求，按需靈活組合原子化網(wǎng)絡服務能力，支撐業(yè)務第一時間自動開通。提前預測業(yè)務變化，自動調(diào)優(yōu)網(wǎng)絡配置參數(shù)組合，在客戶實際感知到網(wǎng)絡質差問題前完成全局動態(tài)優(yōu)化，為客戶持續(xù)提供性能穩(wěn)定的網(wǎng)絡服務。
AI技術應用效能持續(xù)釋放。中國移動發(fā)揮自身網(wǎng)絡規(guī)模、用戶規(guī)模、數(shù)據(jù)規(guī)模的稟賦優(yōu)勢，開展網(wǎng)絡大小模型協(xié)同創(chuàng)新，填補了多項網(wǎng)絡與AI融合的技術空白。自主研發(fā)了業(yè)界首個千億參數(shù)規(guī)模網(wǎng)絡大模型，通過自然語言交互、機器視覺識別、結構化數(shù)據(jù)處理等多類任務處理能力，積極賦能網(wǎng)絡能力升級，進一步提升客戶感知。基于大模型研發(fā)的家寬裝維助手，可以協(xié)助裝維人員處理60%以上的工單，平均處理時長降低45%，為家庭寬帶客戶帶來更優(yōu)質的服務體驗；依托大模型技術打造的智能化5G網(wǎng)絡節(jié)能解決方案，可實現(xiàn)百萬級5G基站“一站一策”精準節(jié)能，年均節(jié)電達到40億度，相當于三峽工程半個月左右的發(fā)電量。
引領產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁向互促共榮。中國移動牽頭建立“移動信息現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈-自智網(wǎng)絡子鏈”，匯集產(chǎn)學研用各界合作伙伴深化技術創(chuàng)新、探索應用實踐、共促產(chǎn)業(yè)繁榮。積極共建核心技術標準，聚焦3GPP、ITU-T、TM Forum、CCSA等國內(nèi)外標準組織，參與制定網(wǎng)絡大模型、數(shù)字孿生等國際標準20余項、行業(yè)標準50余項，技術標準數(shù)量、質量位居全球運營商第一陣營，自智網(wǎng)絡相關成果獲得WSIS最高項目獎和TM Forum 2項卓越大獎。同時，中國移動主動賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造了國家級“智慧網(wǎng)絡國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺”，面向產(chǎn)業(yè)鏈各方開放共享自身數(shù)智化成果，協(xié)同推進AI+網(wǎng)絡技術與應用創(chuàng)新，形成攜手共進、百花齊放的良好生態(tài)。
中國移動參加2024年國際電信聯(lián)盟和聯(lián)合國聯(lián)合舉辦的信息社會世界峰會
踐行使命擔當，鍛造服務社會的高可靠網(wǎng)絡
中國移動堅持統(tǒng)籌發(fā)展和安全，不斷提升網(wǎng)絡健壯性、安全性、穩(wěn)定性，為經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。
網(wǎng)絡運行平穩(wěn)有序。中國移動創(chuàng)新構建了通信行業(yè)首個網(wǎng)絡運行安全保障體系，打造了多級容災保障能力，創(chuàng)新數(shù)字孿生技術智能仿真和端到端4級流控等手段，具備千萬級5G用戶業(yè)務容災備份能力，切實保障極端場景下5G網(wǎng)絡的高可用性。打造傳輸網(wǎng)IP無感切換技術和靈活轉發(fā)能力，實現(xiàn)極端情況下省際網(wǎng)絡微秒級抖動，傳輸網(wǎng)可靠性達99.99%。自主研發(fā)行業(yè)首個IP網(wǎng)絡數(shù)字孿生平臺，可在虛擬空間全景展現(xiàn)實體物理IP網(wǎng)絡數(shù)字化鏡像，輔助快速進行網(wǎng)絡割接預演和業(yè)務方案驗證，網(wǎng)絡操作時間壓縮90%，進一步降低了網(wǎng)絡運行風險。在2023年工業(yè)和信息化部組織的“5G網(wǎng)絡運行安全能力提升專項活動”中，中國移動獲獎總數(shù)及各個單項獎數(shù)量均位居行業(yè)第一。
網(wǎng)絡安全自主可控。中國移動深入踐行總體國家安全觀，全面做好系統(tǒng)性網(wǎng)絡安全風險防范，構建了7×24小時全方位全天候安全態(tài)勢感知能力，打造覆蓋5G全網(wǎng)的集中化、智能化、自動化網(wǎng)絡安全監(jiān)測處置體系，實現(xiàn)2.5億級以上海量告警分鐘級感知、自動化研判、小時級處置，相關成果獲得中國網(wǎng)絡安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)新成果大賽冠軍。攻關網(wǎng)絡安全創(chuàng)新技術，率先提出并規(guī)模部署“微隔離+”等內(nèi)生安全技術，增強5G網(wǎng)絡內(nèi)生安全能力，創(chuàng)新提出多種APT（高級持續(xù)性威脅）攻擊檢測模型，發(fā)現(xiàn)APT攻擊事件60余起，有力保障了國家安全。
應急保障敏捷高效。中國移動積極融入國家應急保障大格局，形成企業(yè)與國家機構間的聯(lián)防聯(lián)控機制，打造了空天地一體的應急通信保障體系，不斷創(chuàng)新升級應急裝備，在行業(yè)內(nèi)第一家實際應用無人機高空基站，具備各類極端情況下的應急通信保障能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗，真正做到“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”，高標準、高質量完成了黨的二十大、國慶70周年、建黨百年、“一帶一路”高峰論壇、杭州亞運會等各類重大活動通信保障，并在面對2021年河南特大汛情、2023年京津冀特大汛情和甘肅積石山地震等突發(fā)事件時，保障了穩(wěn)定高效的通信服務，為救援的順利開展奠定了堅實基礎，有力維護了社會穩(wěn)定和人民生命財產(chǎn)安全。
中國移動全力做好防汛保通信工作
新藍圖開啟新征程，新使命呼喚新作為！展望未來，中國移動將進一步建強基礎網(wǎng)絡、深挖應用潛能、全面突破創(chuàng)新，不斷激發(fā)新質生產(chǎn)力，以更強網(wǎng)絡為人民群眾提供更好體驗，為中國式現(xiàn)代化貢獻更大力量。
