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隨著智能技術(shù)的快速發(fā)展，各行各業(yè)都在經(jīng)歷深刻變革。智能引入無線網(wǎng)絡(luò)中，全面改變了網(wǎng)絡(luò)運維、用戶體驗、能耗管理和業(yè)務(wù)模式。為了加速智能入網(wǎng)進程，并與運營商和行業(yè)伙伴緊密合作，孵化新的應(yīng)用和商業(yè)模式，提升網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)力，為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造新的機遇和商業(yè)價值。
中國移動浙江省杭州分公司作為以智賦網(wǎng)的先行者，與華為在智能入網(wǎng)維優(yōu)無人化方向展開合作。與傳統(tǒng)創(chuàng)新不同的是，這次合作運營商從解決方案使用者轉(zhuǎn)變?yōu)楣矂?chuàng)者�，F(xiàn)網(wǎng)引入無線智能體后，結(jié)合運營商典型的應(yīng)用場景，經(jīng)過幾個月的共同訓(xùn)練和微調(diào)，成功孵化出了“無線基站運維助手”和“無線網(wǎng)絡(luò)分析助手”等價值應(yīng)用。這不僅提升了網(wǎng)絡(luò)運維的效率和服務(wù)質(zhì)量，還降低了運維的門檻，為高階的自智網(wǎng)絡(luò)奠定了基礎(chǔ)。目前，這些價值應(yīng)用已經(jīng)為超過100名工程師提供服務(wù)。
無線基站運維助手幫助站點工程師自主閉環(huán)故障。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)拓撲和故障自分析診斷能力，為站點工程師提供清晰的圖文操作指導(dǎo)。目前在杭州全市，超過50名站點工程師在日常工作中使用，提升故障修復(fù)效率30%~40%。即使是新來的工程師，也能在沒有后端專家支持的情況下，自主排查和解決問題。
無線網(wǎng)絡(luò)分析助手幫助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師進行個性化網(wǎng)絡(luò)實時分析與報告生成。利用通信大模型，實時學(xué)習(xí)和處理杭州現(xiàn)網(wǎng)2萬臺基站的通話統(tǒng)計、配置等數(shù)據(jù)，幫助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師進行區(qū)域網(wǎng)絡(luò)性能的管理，并支持對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題的深入定位。只需通過自然語言對話或簡單的區(qū)域框選，就能生成個性化的網(wǎng)絡(luò)分析報告，生成報告的時間可縮短至1分鐘以內(nèi)，相比原優(yōu)化報表的構(gòu)建時間減少90%以上，使網(wǎng)絡(luò)管理變得更加簡單、高效。
浙江移動杭州分公司網(wǎng)絡(luò)部副經(jīng)理周海驕表示：“杭州移動與華為聯(lián)手，成功孵化出多個智能應(yīng)用，這些應(yīng)用有效地提升了工程師的工作效率，這為杭州智慧城市的建設(shè)提供了強大的網(wǎng)絡(luò)支持。”
華為無線網(wǎng)絡(luò)MAE產(chǎn)品線副總裁李午陽表示：“華為將從解決方案的提供者，轉(zhuǎn)為運營商智能網(wǎng)絡(luò)的共創(chuàng)者，通過智能入網(wǎng)的價值應(yīng)用持續(xù)挖掘，為運營商提供更為廣泛的商業(yè)價值，加速網(wǎng)絡(luò)的智能化轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)無線通信行業(yè)進入一個全新的智能化時代。”
以智賦網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)新在杭州的成功實施，標志著智能技術(shù)在通信網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用邁出了重要的一步。華為期待與全球的運營商共創(chuàng)、共生、共長無線網(wǎng)絡(luò)智能生態(tài)，幫助運營商實現(xiàn)第二增長曲線，打造低碳高效的網(wǎng)絡(luò)，加速邁向智能世界。
