愛(ài)立信消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室:生成式AI使用的增加提高了用戶對(duì)差異化連接的興趣

生成式 AI 應(yīng)用推動(dòng) 5G 智能手機(jī)用戶對(duì)差異化連接的需求

愛(ài)立信消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室(Ericsson ConsumerLab)的最新研究顯示,生成式 AI 應(yīng)用正在成為引發(fā)中國(guó)以及全球 5G 智能手機(jī)用戶對(duì)差異化連接產(chǎn)生興趣的一個(gè)關(guān)鍵因素。差異化連接能夠在用戶最需要的時(shí)候?yàn)槠涮峁┎婚g斷的高速連接。

預(yù)計(jì)在未來(lái)五年內(nèi),至少每周都會(huì)使用生成式 AI 應(yīng)用的智能手機(jī)用戶數(shù)量將增長(zhǎng) 2.5 倍。這個(gè)快速增長(zhǎng)的用例與視頻通話、流媒體、在線支付等當(dāng)前的差異化連接用例一起成為了智能手機(jī)用戶愿意支付額外費(fèi)用的原因。

愛(ài)立信消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室于 11 月 13 日發(fā)布了一份名為《借助差異化連接提升 5G 網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)》的最新全球報(bào)告。報(bào)告的主題為差異化連接以及個(gè)人用戶為保證重要應(yīng)用的高性能向運(yùn)營(yíng)商(CSPs)付費(fèi)的意愿。

GenAI 正在改變我們使用 5G 的方式。5G 用戶正在為視頻通話和流媒體等核心服務(wù)尋求差異化的連接。全球近四分之一的生成式 AI 用戶表示,他們最多愿意為此類(lèi)大容量應(yīng)用的快速、安全連接多支付 35%的費(fèi)用。在中國(guó),每 5 個(gè) 5G 用戶中就有 1 個(gè)愿意為云游戲、GenAI 應(yīng)用等延遲敏感型應(yīng)用的性能保證多支付 33%的費(fèi)用。隨著生成式人工智能(GenAI)應(yīng)用程序使用量的增長(zhǎng),對(duì)上行鏈路、下行鏈路容量和低時(shí)延的要求也在不斷提高,運(yùn)營(yíng)商必須為網(wǎng)絡(luò)流量的變化做好準(zhǔn)備。

調(diào)查顯示,全球 35%的受訪 5G 智能手機(jī)用戶有興趣為重要應(yīng)用的差異化連接付費(fèi)。而這一比例在中國(guó)達(dá)到了 41%。

這份以 CSP 為重點(diǎn)的報(bào)告還在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上指出了運(yùn)營(yíng)商的創(chuàng)收渠道。

愛(ài)立信消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 Jasmeet Sethi 表示:“愛(ài)立信消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室的最新綜合研究表明,隨著 AI 應(yīng)用的普及,用戶對(duì)增強(qiáng)型連接的期望也在不斷提高。這反映了消費(fèi)者對(duì)圖像、音頻或視頻生成等未來(lái) AI 應(yīng)用功能的期望以及為這些功能的快速、高質(zhì)量運(yùn)行付費(fèi)的意愿。因此,全球 CSP 可以通過(guò)量身定制的連接體驗(yàn)來(lái)滿足這一需求!

Sethi 表示隨著 CSP 向基于性能的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型,他們將能夠?yàn)槭袌?chǎng)上不同的消費(fèi)群體提供性能有保障的定制套餐和方案,差異化連接的創(chuàng)收潛力也將隨之增加。

他表示:“由于用戶想要為特定應(yīng)用尋求可靠的性能保障,這一轉(zhuǎn)型可能會(huì)將 5G 每用戶平均收入(ARPU)提高 5%-12%。此外,5G 用戶對(duì)高性能應(yīng)用的需求巨大,每三位 5G 智能手機(jī)用戶中就有一位愿意將其當(dāng)前移動(dòng)應(yīng)用支出的 10%用于購(gòu)買(mǎi)內(nèi)置高速連接的應(yīng)用,這為 CSP 創(chuàng)造了開(kāi)辟新收入來(lái)源的機(jī)會(huì)。CSP 可以充分把握

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