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北京時(shí)間 2 月 14 日消息，法國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商 Orange 集團(tuán)首席執(zhí)行官 Christel Heydemann 在 2024 財(cái)年財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示，人工智能（AI）在節(jié)省運(yùn)營(yíng)開支方面具有潛力，但不會(huì)很快取代人類勞動(dòng)力。
Heydemann 的言論似乎與德國(guó)電信高管的言論形成了鮮明對(duì)比，德國(guó)電信高管對(duì) AI 技術(shù)可能削減員工數(shù)量的說(shuō)法更為直言不諱。
然而，Orange 的員工人數(shù)也沒(méi)有大幅增加，Heydemann 承認(rèn)，在過(guò)去 20 年里，該公司的員工人數(shù)“大幅”縮減。她還指出，該集團(tuán)的提前退休計(jì)劃將“繼續(xù)產(chǎn)生影響”。
Orange 最近與員工代表達(dá)成協(xié)議，延長(zhǎng)其自愿提前退休計(jì)劃，該計(jì)劃與招聘計(jì)劃合同同時(shí)簽署。Heydemann 表示，她預(yù)計(jì)越有 6000 名符合條件的員工可能會(huì)接受這一提議，但她強(qiáng)調(diào)這不是實(shí)際目標(biāo)。這與該運(yùn)營(yíng)商承諾到 2027 年創(chuàng)造的新永久職位數(shù)量相當(dāng)。
到 2028 年底，提前退休計(jì)劃將產(chǎn)生約 4 億歐元（4.16 億美元）的“EBITDA 影響”。與此同時(shí)，波蘭子公司和 Orange Business 已經(jīng)制定了離職計(jì)劃。
就 AI 而言，預(yù)計(jì) 2025 年該技術(shù)將帶來(lái)超過(guò) 3 億歐元（3.12 億美元）的“運(yùn)營(yíng)效率”，這意味著收入提升、運(yùn)營(yíng)支出和資本支出的總節(jié)省，目前該公司正在按計(jì)劃在今年年底前節(jié)省 6 億歐元（6.24 億美元）。
AI 是此次演講的一大主題，就在前一天，Orange 集團(tuán)宣布與 Mistral AI 建立合作關(guān)系，通過(guò)該合作關(guān)系，雙方希望為 AI 設(shè)計(jì)最佳的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，評(píng)估 AI 對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響。
Mistral 的應(yīng)用程序，如 Le Chat Pro 和 Codestral，也將集成到 Orange 的產(chǎn)品套件中。此外，Mistral 產(chǎn)品將成為 Orange Business 實(shí)時(shí)智能（Live Intelligence）服務(wù)的一部分。
與此同時(shí)，Heydemann 強(qiáng)調(diào)了減排目標(biāo)的進(jìn)展，其中包括與 2018 年相比，Scope 3 排放量減少 11%。與此同時(shí)，該集團(tuán)正繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)其減排目標(biāo)——到 2030 年，與 2020 年相比，總體排放量減少 45%。
Orange Business 仍在努力扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，其 2024 年 EBITDAaL（息稅折舊攤銷前利潤(rùn)，但不包括租賃）下降了一半，至 8.4%，而收入下降了 2.1%。
Orange 集團(tuán) 2024 年收入按可比基礎(chǔ)增長(zhǎng)了 1.2%，按歷史基礎(chǔ)增長(zhǎng)了 1.5%，達(dá)到 403 億歐元（419 億美元
