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中國電信日前發(fā)布了 2025 年 5G 消息平臺升級擴容工程可研設(shè)計服務(wù)項目招標(biāo)公告，項目計劃對 5G 消息平臺進行全國性升級擴容，項目總投資估算約 3.27 億元（不含稅）。平臺擴容再次引發(fā)大家對 5G 消息的關(guān)注。
終端覆蓋率提升 “喚醒”5G 消息
彩訊股份高級副總裁楊安培稱：“業(yè)內(nèi)一開始期望能把 5G 消息塑造成為類似微信小程序生態(tài)那般全新的客戶連接模式。然而，5G 消息的發(fā)展?fàn)顩r未達(dá)預(yù)期，其中關(guān)鍵因素在于終端覆蓋率的提升速度過于遲緩。”
近期，隨著蘋果手機 iOS 18.1 系統(tǒng)正式對 5G 消息功能予以支持，在全球多個國家，蘋果與安卓系統(tǒng)均已廣泛支持該功能，這意味著終端消息服務(wù)成功實現(xiàn)升級，邁入富媒體消息時代。
蘋果手機 iOS 18.1 系統(tǒng)對 5G 消息功能的支持具備顯著特點，它能全面且無差別地支持三大運營商的 5G 消息，無論是新用戶還是老用戶，亦或是三大運營商旗下的所有用戶都涵蓋在內(nèi)，而且手機的兩個卡槽均支持此功能�；诖�，業(yè)內(nèi)人士分析判斷，在接下來的一年里，將是 5G 消息應(yīng)用在蘋果生態(tài)中走向成熟發(fā)展的關(guān)鍵時期，同時還有望為國內(nèi)安卓、鴻蒙生態(tài)樹立起可供借鑒的標(biāo)桿。
5G 消息之困——無法走出差異化路線
三年前，三大運營商攜手推出了基于 5G 技術(shù)的短信服務(wù)升級版本——5G 消息。這一服務(wù)致力于為用戶帶來更為豐富多樣的通信功能，像發(fā)送高清圖片、流暢視頻、精準(zhǔn)位置信息等都不在話下，甚至還能支持支付以及互動服務(wù)。從功能層面來看，它與微信等社交應(yīng)用有諸多相似之處，最大的優(yōu)勢在于用戶無需下載額外的應(yīng)用程序即可使用。
然而，當(dāng)時的市場環(huán)境對 5G 消息的發(fā)展極為不利。微信作為一款擁有龐大用戶群體的社交軟件，月活躍用戶高達(dá)十幾億，其業(yè)務(wù)廣泛覆蓋社交、支付、小程序等多個領(lǐng)域，用戶在長期使用過程中形成了很強的粘性，遷移到 5G 消息的成本極高。相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)表明，90%的受訪者明確表示，“微信已經(jīng)充分滿足了自身需求，沒有必要再切換到 5G 消息”。而且，5G 消息所具備的富媒體、支付等功能，雖然與微信高度重合，但卻缺少像朋友圈、公眾號這類具有獨家特色的內(nèi)容來打造差異化體驗，難以吸引用戶從微信轉(zhuǎn)移過來。
積極推動生態(tài)建設(shè)滿足多元需求
業(yè)內(nèi)人士明確表示，未來 5G 消息有望與微信小程序等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形成互補共生的良好局面。這是因為 5G 消息憑借其自身獨特的優(yōu)勢，如無需下載安裝即可直接使用等特點，能夠為用戶帶來便捷高效的服務(wù)體驗；而微信小程序
