河南移動(dòng)與華為“基于大模型的云網(wǎng)故障分析智能專家解決方案”榮獲2024年度SDN、NFV、網(wǎng)絡(luò)AI“應(yīng)用創(chuàng)新案例獎(jiǎng)”

在 2025 年中國云網(wǎng)智聯(lián)大會(huì)上,河南移動(dòng)聯(lián)合華為申報(bào)的“基于大模型的云網(wǎng)故障分析智能專家解決方案”榮獲“應(yīng)用創(chuàng)新案例獎(jiǎng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)代表了業(yè)界對(duì)河南移動(dòng)和華為在大模型和核心網(wǎng)運(yùn)維智能體方面創(chuàng)新及實(shí)踐的高度認(rèn)可。隨著網(wǎng)絡(luò)代際的持續(xù)演進(jìn)和云化的規(guī)模部署,核心網(wǎng)復(fù)雜度進(jìn)一步加劇,運(yùn)維人員面臨著拓?fù)淇床磺濉⒂布?網(wǎng)元/網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)感知慢、跨層故障診斷難等問題。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),河南移動(dòng)引入華為 ICNMaster(MDAF)云網(wǎng)故障分析智能專家解決方案,實(shí)現(xiàn)了云網(wǎng)一體化拓?fù)淇梢、分鐘?jí)故障可感知以及跨層故障自動(dòng)化分析。云網(wǎng)一體化拓?fù)淇梢暬跀?shù)字孿生技術(shù)對(duì) 5 層網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溥M(jìn)行完整建模,完成了物理網(wǎng)絡(luò)到數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的虛實(shí)映射,同時(shí)直觀呈現(xiàn)各層之間的關(guān)系,上層業(yè)務(wù)可以直接獲取到所有相關(guān)的數(shù)據(jù),為智能運(yùn)維奠定了基礎(chǔ)。分鐘級(jí)故障可感知基于資源、通信、規(guī)格、業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù),創(chuàng)新設(shè)計(jì)了四維融合感知算法,解決了業(yè)務(wù)異常誤報(bào)的問題,同時(shí)結(jié)合分層拓?fù)溥M(jìn)行感知評(píng)估,在孿生體可視的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了可感?鐚庸收献詣(dòng)化分析基于歷史處理案例與經(jīng)驗(yàn)總結(jié),梳理出 9 大類故障場(chǎng)景,并整理出診斷思維鏈,通過 LLM 以及孿生體提供的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了故障自動(dòng)化診斷,診斷時(shí)長從人工 2 小時(shí)縮短至 10 分鐘,準(zhǔn)確率 90%以上。同時(shí),針對(duì)大量的鏈路故障問題,通過拓?fù)潢P(guān)系結(jié)合故障中心點(diǎn)聚類算法實(shí)現(xiàn)了 5 分鐘自動(dòng)定界。河南移動(dòng)與華為在核心網(wǎng)云網(wǎng)故障分析方面的成功實(shí)踐為業(yè)界提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲(chǔ)備。面向未來,雙方將在數(shù)字孿生和核心網(wǎng)運(yùn)維智能體方面展開更加深入廣泛的戰(zhàn)略合作,共同探索和推動(dòng)核心網(wǎng)邁向 L4 高階自智。


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