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在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和全球競(jìng)爭(zhēng)的推動(dòng)下，中信科移動(dòng)以智能融合板為載體，將人工智能技術(shù)賦能無線網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)體驗(yàn)升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)智能優(yōu)化和智慧網(wǎng)絡(luò)節(jié)能的“三位一體”革新。
近期，中信科移動(dòng)在湖北十堰的試點(diǎn)驗(yàn)證中，其無線 AI 技術(shù)應(yīng)用在多個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)上超越技術(shù)要求，獲得運(yùn)營商好評(píng)，這標(biāo)志著該技術(shù)正式邁入商用階段，開啟無線網(wǎng)絡(luò)智能化的新征程。
技術(shù)驗(yàn)證里程碑：商用能力獲得運(yùn)營商高度贊譽(yù)
2025 年 4 月，中國電信聯(lián)合中信科移動(dòng)于湖北十堰完成了無線網(wǎng)絡(luò) AI 智能化應(yīng)用外場(chǎng)規(guī)模驗(yàn)證。測(cè)試覆蓋居民區(qū)、商圈、學(xué)校、醫(yī)院四大場(chǎng)景，涉及業(yè)務(wù)識(shí)別、差異化保障、質(zhì)差用戶分析、智能節(jié)能技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)，所有指標(biāo)均超出技術(shù)要求。此次驗(yàn)證獲得了電聯(lián)集團(tuán)客戶的高度贊譽(yù)，更標(biāo)志著中信科移動(dòng)無線 AI 技術(shù)已邁入商用階段。
體驗(yàn)智優(yōu)：從“穩(wěn)定連接”到“品質(zhì)感知”的跨越
以“體驗(yàn)智優(yōu)”為核心目標(biāo)，中信科移動(dòng)運(yùn)用先進(jìn)的無線 AI 技術(shù)，根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型提供差異化網(wǎng)絡(luò)保障，為用戶帶來前所未有的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新體驗(yàn)。
業(yè)務(wù)識(shí)別精準(zhǔn)度：中信科移動(dòng)的無線 AI 技術(shù)對(duì)短視頻、網(wǎng)頁瀏覽、即時(shí)消息、游戲、視頻直播五大類主流業(yè)務(wù)，兼容安卓和 iOS 系統(tǒng)，識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)到 100%。
場(chǎng)景化保證效能：中信科移動(dòng)的無線 AI 技術(shù)在中載場(chǎng)景下，短視頻、直播、游戲和即時(shí)通訊的時(shí)延降低明顯，速率提升顯著，整體流暢度增強(qiáng)；重載場(chǎng)景優(yōu)化效果更明顯，時(shí)延大幅降低，速率顯著提升，直播和游戲的高清占比及上下行速率提升突出，體驗(yàn)躍升明顯。
VIP 用戶特權(quán)：小區(qū)閑時(shí)，短視頻業(yè)務(wù)和云游戲業(yè)務(wù)下行速率均有小幅增益；小區(qū)忙時(shí)增益更明顯，視頻播放流暢，游戲操作絲滑。
通過場(chǎng)景化應(yīng)用，用戶切實(shí)感受到了智能網(wǎng)絡(luò)帶來的更加流暢、絲滑的使用體驗(yàn)，充分彰顯了中信科移動(dòng)以用戶為中心的服務(wù)理念。
運(yùn)維智簡(jiǎn)：從“人工響應(yīng)”到“智能自治”的進(jìn)化
依托強(qiáng)大的無線 AI 技術(shù)，中信科移動(dòng)構(gòu)建了“用戶-業(yè)務(wù)-網(wǎng)絡(luò)”三維圖譜，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別用戶類型和異常事件，還原投訴用戶歷史移動(dòng)軌跡、歷史指標(biāo)趨勢(shì)、歷史網(wǎng)絡(luò)信令，關(guān)聯(lián)小區(qū)級(jí)多維指標(biāo)，自動(dòng)分析問題根因。這一智能化關(guān)鍵能力解決了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)孤島的問題，將用戶體驗(yàn)（QoE）與網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵指標(biāo)（KPI）關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)質(zhì)量可視和問題快速溯源，推動(dòng)運(yùn)維模式從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)預(yù)防”進(jìn)化，提高了運(yùn)維效率，為網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力保障。
能效智綠：從“高耗能”到“碳中和”的突破
中信科移動(dòng)積極響應(yīng)國家“
