作者:出處:中國信息產業(yè)網-人民郵電報[ 2006-05-25 15:00 ]
摘要:上海貝爾阿爾卡特推出了多媒體協同會議系統,為電信運營商帶來了巨大的商機。
企業(yè)進入業(yè)務擴張期后,勢必將分支機構設到全國各地,相應地,員工出差也成為家常便飯。對于這些商務人士而言,經常需要召開會議,而傳統的會議電視方式既昂貴又使用復雜,不利于提高溝通效率。
針對這個難題,上海貝爾阿爾卡特推出了多媒體協同會議系統,為電信運營商帶來了巨大的商機。多媒體協同會議系統(MultiMediaInstantConferencing,MMIC)能實現語音、數據和視頻的協同工作,使身處異地的人可以在同一時間合作解決同一個問題。借助多樣化的接入手段,MMIC為用戶提供了集成語音、視頻、數據、即時消息、Presence等強大功能的多媒體會議業(yè)務。同時,它完全基于Web瀏覽器的方式,實現了終端的無關性、位置的無關性,從而利用智能化的通信手段,為運營商、企業(yè)節(jié)省了大量資金。
MMIC提供豐富的會議管理功能,會議管理者可以通過Web界面實時監(jiān)控和管理會議,與會者也可以使用Web界面分享會議數據、查詢會議列表和會議狀態(tài)等信息。使用這套系統,企業(yè)用戶只要配備簡單的終端設備,通過Web門戶,建立音頻、視頻和數據協作的會議關系后,多媒體會議業(yè)務服務器會通過E-mail等方式通知相關人員參加會議,在會議開始的時候與會者將收到會議組織者發(fā)的“參加會議邀請”,然后通過普通電話、IP電話、視頻終端和計算機等終端參加會議。與傳統的會議電視業(yè)務相比,MMIC大大降低了系統的網絡投資成本和終端成本。
方案架構
在NGN應用環(huán)境中,MMIC業(yè)務從網絡結構上可以分為三層:
●接入層:為各種視頻接入終端提供IP接入,包括IP視頻終端通過LAN接入或ADSL寬帶接入;3G終端通過UMTS網絡并借助專門的網關設備接入IP網;普通的電話機或手機也能借助網關設備接入IP網。
●控制層:由呼叫服務器、視頻會議管理平臺和MCU等組成。呼叫服務器即軟交換負責對呼叫的控制(SIP/H.323),視頻會議管理平臺提供對視頻業(yè)務的管理,MCU的主要作用是實現音頻和視頻的混合與切換。
●管理層:OSS和BOSS,指運營商的運維管理系統和業(yè)務運營支持系統。在傳統TDM應用環(huán)境中,MMIC服務器通過信令板卡以ISUP信令與企業(yè)PBX相連,通過以太網接口與IP網相連,實現了對分布式企業(yè)的靈活會議接入。這種方式比較適合于規(guī)模小的企業(yè)。
計費和網管
1.計費方案MMIC多媒體視頻會議系統可以向計費系統提供詳細的計費信息,包括會議資源使用信息、用戶參與會議信息等。具體來說,每個視頻會議都將生成3種類型的CDR信息:會議預約、會議參與者和會議結束信息。
2.網管方案MMIC的網絡管理統一集成到CMC1300或者客戶的SNMP網管系統上。MMIC向CMC1300或者網管系統發(fā)送報警和統計信息,再由CMC1300或客戶網管系統呈現給網絡管理員,管理員通過CMC1300或SNMP網管系統實現對MMIC服務器的管理。
主要應用
●企業(yè)客戶:多媒體協同會議主要的應用有虛擬團隊聯合工作、項目/業(yè)務會議、在線培訓、遠程專家支持、客戶服務、遠程醫(yī)療等,適用于有眾多分支機構的大型集團公司、跨國公司、外商獨資企業(yè)等。這些公司可利用多媒體協同會議系統進行員工培訓、技術交流、協同工作、內部會議等,減少出差開支,提高工作效率。
●教育機構:教育機構可以在遠程教育、輔導培訓、家教等領域廣泛應用MMIC。MMIC不僅提供圖像和聲音功能,還能結合互聯網絡將教育的范圍不斷擴大。
●醫(yī)療機構:利用MMIC實現中心醫(yī)院與基層醫(yī)院就疑難病癥進行會診、指導治療與護理,對基層醫(yī)務人員進行醫(yī)學培訓等。遠程醫(yī)療對于一些中小醫(yī)院有著重要的意義,可以得到大醫(yī)院的醫(yī)學專家的會診。