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新華網(wǎng)銀川5月16日專電(記者張欽)據(jù)寧夏12315消費者申訴舉報指揮中心介紹，手機用戶之間轉(zhuǎn)讓手機靚號、吉祥號后的消費糾紛近期增多。工商部門提醒，消費者在他人手中有償取得手機靚號、吉祥號時，務(wù)必仔細審閱號碼原持有人與電信運營商簽訂的協(xié)議，詢問有無消費額度要求等特別條款。
據(jù)寧夏12315消費者申訴舉報指揮中心科長淮寧民介紹，一些手機用戶向中心反映，他們出錢從其他人手中獲得號碼后3位、后4位相同的手機靚號、吉祥號，并在電信運營商處辦理了變更手續(xù)。但在使用一段時間后，他們發(fā)現(xiàn)，這些號碼還有消費額度的限制，于是向工商部門投訴電信運營商設(shè)置消費陷阱。
淮寧民說，從調(diào)查的情況看，此類投訴者在從其他人那里有償獲得手機靚號時，沒有仔細查閱號碼原持有人與電信運營商簽訂的協(xié)議。而協(xié)議確實明文約定，號碼使用者月消費額必須達到一定額度。按照《合同法》的規(guī)定，雙方簽字認(rèn)可的合同有效，隨著號碼的轉(zhuǎn)讓，權(quán)利、義務(wù)也整體移轉(zhuǎn)。
淮寧民提醒，消費者從其他人手中獲得手機靚號時，一定要仔細審閱最初的協(xié)議，明確要求對方告知其中的特別條款。另外，電信運營商在受理變更申請時，也應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)提示義務(wù)。
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