手機(jī)設(shè)陷阱一點(diǎn)就自動(dòng)吸費(fèi)

  □本版撰文 信息時(shí)報(bào)記者 葉虹

  近日,工信部下發(fā)通告嚴(yán)打手機(jī)吸費(fèi),對(duì)查證屬實(shí)的違規(guī)增值電信企業(yè)和手機(jī)生產(chǎn)廠商進(jìn)行了依法嚴(yán)肅處理,其中,夏新、港利通等手機(jī)廠商已被責(zé)令停止問(wèn)題手機(jī)的銷售并限期整改。記者隨后走訪東莞市一些手機(jī)店了解到,除了工信部公布的數(shù)款手機(jī)外,目前不少國(guó)產(chǎn)手機(jī)都有自動(dòng)吸費(fèi)的功能,消費(fèi)者一不小心按到某些組件,就會(huì)自動(dòng)發(fā)送信息,隨之話費(fèi)也會(huì)被扣除。

  工信部

  責(zé)令五款吸費(fèi)手機(jī)廠商整改

  記者從工信部官網(wǎng)了解到,此次被曝光的內(nèi)置吸費(fèi)陷阱的手機(jī)型號(hào)共五款,分別為夏新μ320(夏新)、UT 637(UT斯達(dá)康)、TS 618(天時(shí)達(dá))、CBT-V1600(中寶移動(dòng))、COMOO K688(港利通)。工信部已責(zé)令這些廠商限期整改,并且停止這些手機(jī)的銷售,妥善處理已售出手機(jī)。

  據(jù)了解,這些手機(jī)中都內(nèi)置了一些不明業(yè)務(wù),只要用戶點(diǎn)擊菜單,就會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信。幾秒鐘后,用戶會(huì)收到一條業(yè)務(wù)使用“確認(rèn)”短信,而在用戶沒(méi)有進(jìn)行任何回復(fù)確認(rèn)的情況下,他們的手機(jī)都會(huì)被自動(dòng)扣除一定數(shù)額的話費(fèi)。

  “我的手機(jī)就有那種自動(dòng)發(fā)送短信的功能,那時(shí)候覺(jué)得便宜買了這款山寨手機(jī),有天小孩子拿去玩游戲,可能按了那些組件,結(jié)果一天就用了我50塊錢的話費(fèi),都不知道是怎么花掉的!敝x阿姨對(duì)自己之前使用的一款智×SGH629山寨機(jī)很不滿意,現(xiàn)在她換了一款三星手機(jī),雖然價(jià)格高點(diǎn),但是至少不用擔(dān)心話費(fèi)無(wú)緣無(wú)故被扣除。

  記者調(diào)查

  一按某些功能就自動(dòng)發(fā)信息

  近日,記者走訪了東莞市一些手機(jī)店了解到,除了工信部公布的5款手機(jī)外,目前不少國(guó)產(chǎn)手機(jī)都有自動(dòng)吸費(fèi)的功能,消費(fèi)者一不小心就會(huì)被扣除話費(fèi)。

  在南城步行街一家手機(jī)店,被公布需要整改的幾款手機(jī)并沒(méi)有在售,不過(guò),港利通的多款手機(jī)都擺放在柜臺(tái)上。記者以消費(fèi)者的身份讓銷售人員拿出港利通的一款手機(jī)試用,銷售人員還插入了她自己的SIM卡,以讓記者查看手機(jī)功能。

  記者隨即詢問(wèn)銷售人員,會(huì)不會(huì)有一些組件一按進(jìn)去就會(huì)收費(fèi)。銷售人員馬上稱,這些手機(jī)是品牌機(jī),絕對(duì)不會(huì)有那種吸費(fèi)功能。隨后,記者翻查到一名為“夢(mèng)幻園”的組件,按“確定”鍵后,頁(yè)面上出現(xiàn)“極品笑話”、“情趣笑話”等多欄內(nèi)容。記者選擇了“極品笑話”這一項(xiàng)內(nèi)容,剛按“確定”鍵進(jìn)入,頁(yè)面馬上顯示“正在發(fā)送短消息,請(qǐng)稍候”幾個(gè)字,幾秒鐘后信息已經(jīng)發(fā)送出去。

  緊接著,記者又用該品牌的另一款手機(jī)試用,也出現(xiàn)了類似的情況。這時(shí)銷售人員則有點(diǎn)擔(dān)心地表示,“你就別進(jìn)入這些組件了吧,SIM卡是我自己的呢,發(fā)這些信息是要扣錢的。”

  銷售員稱

  很多國(guó)產(chǎn)機(jī)有自動(dòng)吸費(fèi)程序

  記者隨后走訪東莞其他手機(jī)店發(fā)現(xiàn),眾多國(guó)產(chǎn)手機(jī)都有類似的吸費(fèi)組件。在其中一家店里,記者挑選了振華牌一款型號(hào)為8328的手機(jī),并插入自己的SIM卡試用。在類似的休閑娛樂(lè)欄目里,剛按進(jìn)去手機(jī)就顯示“正在發(fā)送信息”。

  而記者試用另一款手機(jī),也有類似的組件,不過(guò)下面一欄有資費(fèi)說(shuō)明,聲稱點(diǎn)播這些信息所需的費(fèi)用一般為“每條1~3元”!昂芏鄧(guó)產(chǎn)手機(jī)都有這種功能,有一些會(huì)有說(shuō)明點(diǎn)播信息要收費(fèi),有一些則沒(méi)有!变N售人員告訴記者。

  記者隨后到廣東移動(dòng)的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳上查詢清單,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)發(fā)送的信息類型為夢(mèng)網(wǎng)按條信息(代收費(fèi)),對(duì)方號(hào)碼顯示為10658688(廣州鉅×網(wǎng)絡(luò)),發(fā)送短信息的時(shí)間為11時(shí)48分,所需費(fèi)用目前還未清楚。但是在13時(shí)49分,記者又看見(jiàn)了同樣的一條信息由本人的SIM卡發(fā)送出去,而當(dāng)時(shí)記者早已不使用那款手機(jī)了。

  記者撥打10086進(jìn)行咨詢,接線工作人員稱,一般情況下,只有進(jìn)入這些組件發(fā)送了信息,話費(fèi)才會(huì)被扣除,但也不排除進(jìn)入一次后,手機(jī)程序自動(dòng)每月訂制這些信息,要取消訂制才能停止話費(fèi)被扣,“一般來(lái)說(shuō),這些信息是每條2元左右!边@位工作人員說(shuō)。


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