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作 者：徐超
出于各種現(xiàn)實(shí)考慮，中國(guó)移動(dòng)放緩了自己提出的2.4GHz手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)推廣進(jìn)程，并向銀聯(lián)支持的13.56MHz標(biāo)準(zhǔn)伸出橄欖枝，這在某種程度上表明，中國(guó)移動(dòng)在手機(jī)支付方面遭遇到了瓶頸。
不過，這僅僅是中國(guó)移動(dòng)在“現(xiàn)場(chǎng)支付”上做出的妥協(xié)。與此同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)開始在“遠(yuǎn)程支付” 上發(fā)起新的攻勢(shì)。
在線攻勢(shì)兇猛
日前，中國(guó)移動(dòng)官方支付網(wǎng)站推出了全新的手機(jī)支付優(yōu)惠活動(dòng)。從6月1日至7月31日活動(dòng)期間，客戶每月給本機(jī)手機(jī)支付賬戶充值50元(含)以上，就可獲贈(zèng)面值15元的手機(jī)支付紅包�？蛻羰褂檬謾C(jī)支付賬戶在合作的互聯(lián)網(wǎng)商戶購(gòu)物消費(fèi)，每月累計(jì)消費(fèi)金額滿50元(含)以上，即可獲贈(zèng)20元手機(jī)支付紅包�？蛻裘吭率褂檬謾C(jī)支付繳話費(fèi)滿50元，即可獲贈(zèng)15元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
其中客戶獲得的手機(jī)支付紅包可作為現(xiàn)金抵用券，用來遠(yuǎn)程在線購(gòu)買北京移動(dòng)網(wǎng)站“手機(jī)支付” “紅包專區(qū)”、京東商城、SALE8商城的各種商品。此外，還可購(gòu)買盛大游戲卡、Q幣充值卡、久游一卡通等虛擬產(chǎn)品。
在北京地區(qū)，該活動(dòng)覆蓋了移動(dòng)全球通、動(dòng)感地帶、神州行暢聽卡和家園卡用戶。移動(dòng)方面表示，這是移動(dòng)手機(jī)支付有史以來規(guī)模最大、優(yōu)惠幅度最大的一次市場(chǎng)推廣促銷活動(dòng)，并納入了KPI考核項(xiàng)目。除北京地區(qū)外，福建、廣東、湖北、湖南、吉林、江蘇、內(nèi)蒙、山東、陜西、浙江、遼寧、甘肅、云南、廣西等地也都根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r推出了各種不同的優(yōu)惠活動(dòng)。
全支付思路顯現(xiàn)
從當(dāng)前布局來看，中國(guó)移動(dòng)雖然在現(xiàn)場(chǎng)支付上受挫，但其遠(yuǎn)程在線支付方面的拓展更加大膽，其手機(jī)支付模式采取了類似支付寶的個(gè)人支付模式，用戶向移動(dòng)推出的手機(jī)支付賬戶進(jìn)行預(yù)充值，然后進(jìn)行各種網(wǎng)絡(luò)在線消費(fèi)，由此，在支付環(huán)節(jié)上就必然會(huì)出現(xiàn)資金的沉淀。
實(shí)際上，中國(guó)移動(dòng)一直力主進(jìn)入以手機(jī)為載體的個(gè)人電子支付領(lǐng)域，為實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)的利益最大化，中國(guó)移動(dòng)一直在尋求具備相應(yīng)的金融資質(zhì)。中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙曾表示，“中國(guó)移動(dòng)沒有金融牌照，只能通過和銀行合作才能開展相關(guān)的業(yè)務(wù)�！敝袊�(guó)移動(dòng)入主浦發(fā)銀行就代表了這一思路。
“中國(guó)移動(dòng)有5億手機(jī)用戶，只要其中1億用戶開通手機(jī)支付賬戶，每戶存入100元，中國(guó)移動(dòng)手中就掌握了500億元的沉淀資金�！敝袊�(guó)移動(dòng)內(nèi)部人士表示，以此為基礎(chǔ)，一旦中國(guó)移動(dòng)擁有了相應(yīng)的金融資質(zhì)，就可以進(jìn)入所有的手機(jī)支付領(lǐng)域，從而實(shí)現(xiàn)基于手機(jī)的“全支付”。
細(xì)分領(lǐng)域尚需研究
至此，中國(guó)移動(dòng)在遠(yuǎn)程在線支付上的全面拓展也就不難理解了。不過，在業(yè)內(nèi)人士看來，當(dāng)前手機(jī)在線支付已經(jīng)出現(xiàn)了不同的細(xì)分市場(chǎng)，與更多的第三方支付公司相比，中國(guó)移動(dòng)對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不會(huì)影響其在某些細(xì)分領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
易寶支付CEO唐彬表示，第三方支付的優(yōu)勢(shì)在于服務(wù)，尤其是對(duì)個(gè)人用戶，能夠給用戶提供較好的支付體驗(yàn)。而在一些行業(yè)市場(chǎng)，手機(jī)遠(yuǎn)程支付需要更大的靈活性和更多的創(chuàng)新，需要為用戶“量身定制”支付服務(wù)，在這些市場(chǎng)，大而全的支付模式將面臨挑戰(zhàn)。
當(dāng)前，易寶支付在電信、行政教育、保險(xiǎn)等行業(yè)市場(chǎng)取得了突破，唐彬表示，易寶支付為這些領(lǐng)域提供的交易服務(wù)平臺(tái)沒有沉淀資金，“錢是不需要停留的，我們提供的是交易中的增值服務(wù)，從而給交易雙方帶來價(jià)值。”
這與行業(yè)的性質(zhì)有關(guān)，無論在電信、行政教育還是保險(xiǎn)業(yè)，其行業(yè)特點(diǎn)決定用戶的信用不存在問題，從而不需要擔(dān)保，并且不擔(dān)心物流，易寶支付更多的是解決交易過程中那些中小代理人的資金流問題，類似于提供短期授信服務(wù)，從而大大促進(jìn)了整個(gè)電子交易過程的完善。
唐彬表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在改變手機(jī)支付的環(huán)境，第三方支付公司與運(yùn)營(yíng)商之間也存在更多的合作可能，在二、三級(jí)城市中，運(yùn)營(yíng)商的電子繳費(fèi)等渠道仍然匱乏，而第三方支付公司能夠幫助提供更方便的支付解決方案。
記者觀察：支付市場(chǎng)仍在成長(zhǎng) 政策制訂應(yīng)預(yù)留發(fā)展空間
有交易就有支付，其實(shí)這個(gè)市場(chǎng)是一個(gè)非常巨大的市場(chǎng)，正處于爆發(fā)的前期，有可能5～7年后這個(gè)領(lǐng)域就會(huì)產(chǎn)生新的互聯(lián)網(wǎng)巨人。
就其本質(zhì)來說，支付其實(shí)只是一個(gè)工具，重點(diǎn)在于服務(wù)，各種支付的背后是為生活提供便利服務(wù)。無論是B2C還是C2C，商業(yè)模式固然重要，但不要忘記，所有成功的模式都必須貼近生活的需求。
從這一點(diǎn)來看，生活中需要的支付種類成千上萬，不可能靠幾種支付模式就能夠滿足所有需求，同時(shí)在支付流程上，不同行業(yè)之間也充滿差異化，因此支付模式的創(chuàng)新非常重要。
當(dāng)前，對(duì)支付服務(wù)提供商的金融資質(zhì)認(rèn)定非常敏感，人民銀行對(duì)此進(jìn)行了多輪討論，最后提出了一個(gè)當(dāng)前各方都能接受的制度——報(bào)備制。在手機(jī)支付市場(chǎng)快速發(fā)展的現(xiàn)階段，這個(gè)制度是比較恰當(dāng)?shù)�，在今后�?～5年內(nèi)，市場(chǎng)仍在快速發(fā)展，希望監(jiān)管方能夠繼續(xù)保持寬松的態(tài)度，給市場(chǎng)更多想象的空間。(徐超)
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