作者: 毛濤濤/文 趙振超/制表
來(lái)路迷茫的小靈通正在暗中謀劃推出即時(shí)通訊業(yè)務(wù)——靈信。
而從去年6月開(kāi)始,飛信、超信、靈信三大業(yè)務(wù)在不到1年的時(shí)間內(nèi)相繼亮相,以中國(guó)移動(dòng)為首的電信運(yùn)營(yíng)商成為了移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。電信運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)勢(shì)加入,對(duì)騰訊和微軟的霸主地位將是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
市場(chǎng)調(diào)查公司iResearch發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2006年中國(guó)移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)收入將達(dá)6.7億元,未來(lái)三年內(nèi),相關(guān)市場(chǎng)將保持20%以上的增長(zhǎng)率,到2010年該市場(chǎng)的整體規(guī)模將迅速增加到14.4億元。巨大的市場(chǎng)前景,成為了電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)軍即時(shí)通訊市場(chǎng)的動(dòng)力。
即時(shí)通訊成網(wǎng)通3G試驗(yàn)田
記者昨天獲悉,中國(guó)網(wǎng)通已經(jīng)推出基于小靈通的即時(shí)通訊業(yè)務(wù)——靈信。公開(kāi)資料顯示,靈信是網(wǎng)通寬帶在線(xiàn)推出的面向中國(guó)網(wǎng)通所有用戶(hù)的綜合即時(shí)通信服務(wù),靈信用戶(hù)通過(guò)小靈通短信、寬帶PC客戶(hù)端和未來(lái)3G客戶(hù)端等多種手段隨時(shí)使用即時(shí)通信服務(wù),實(shí)現(xiàn)手機(jī)到手機(jī)、手機(jī)到PC的文字、表情、語(yǔ)音、圖片、圖像等即時(shí)互通。
與此前亮相的飛信和超信一樣,靈信強(qiáng)調(diào)的仍然是多種手段之間的互連互通。據(jù)介紹,中國(guó)網(wǎng)通小靈通用戶(hù)需要先申請(qǐng)靈信號(hào)碼,在下載靈信PC端后,即可通過(guò)PC與其他靈信用戶(hù)進(jìn)行交流。中國(guó)網(wǎng)通同時(shí)承諾,在集團(tuán)3G網(wǎng)絡(luò)建成之后,靈信用戶(hù)還可以使用3G終端進(jìn)行準(zhǔn)實(shí)時(shí)對(duì)講,并可傳輸多媒體文件。飛信、超信、靈信三大業(yè)務(wù)的一個(gè)相同點(diǎn),就是在測(cè)試階段完全免費(fèi),這對(duì)熱衷新鮮事物的年輕人來(lái)說(shuō)極具吸引力。
隨著手機(jī)資費(fèi)改革的不斷深入,曾在中國(guó)市場(chǎng)風(fēng)光無(wú)限的小靈通業(yè)務(wù)持續(xù)萎縮,其歷史使命已基本完成。在如此不利的情況下推出小靈通即時(shí)通訊業(yè)務(wù),中國(guó)網(wǎng)通的用意讓人難以琢磨。
有分析人士指出,作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“殺手級(jí)”應(yīng)用,移動(dòng)即時(shí)通信市場(chǎng)將在今年呈爆發(fā)式增長(zhǎng),進(jìn)入3G時(shí)代之后,該市場(chǎng)的規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,在3G時(shí)代全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的要求下,中國(guó)網(wǎng)通進(jìn)軍即時(shí)通訊市場(chǎng),很有可能是對(duì)未來(lái)的3G業(yè)務(wù)提前進(jìn)行實(shí)驗(yàn),并為大規(guī)模的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用積累經(jīng)驗(yàn)。
移動(dòng)即時(shí)通訊產(chǎn)業(yè)鏈初具規(guī)模
隨著去年下半年中國(guó)移動(dòng)飛信業(yè)務(wù)的亮相,電信運(yùn)營(yíng)商即時(shí)通訊戰(zhàn)略發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。國(guó)內(nèi)4億多用戶(hù)所蘊(yùn)藏的巨大市場(chǎng)潛力,使電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始單獨(dú)經(jīng)營(yíng)即時(shí)通訊業(yè)務(wù),其加強(qiáng)控制產(chǎn)業(yè)鏈的“野心”可見(jiàn)一斑。
據(jù)介紹,飛信的主要收入來(lái)源包括短信、手機(jī)語(yǔ)聊(IVR)以及GPRS流量費(fèi)以及交友等各種潛在的增值業(yè)務(wù)。在飛信發(fā)展成熟之后,中國(guó)移動(dòng)還將捆綁彩信、彩鈴、博客等各種增值業(yè)務(wù),上述業(yè)務(wù)則將成為電信運(yùn)營(yíng)商未來(lái)的重要收入來(lái)源。經(jīng)過(guò)了前期免費(fèi)公測(cè),飛信商用計(jì)劃已經(jīng)初步成形,具體的收費(fèi)方案也已出臺(tái)。按照中國(guó)移動(dòng)公布的標(biāo)準(zhǔn),目前飛信的基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為5元/月,除了可向非飛信用戶(hù)發(fā)送100條短信,用戶(hù)還可以與其他飛信用戶(hù)免費(fèi)進(jìn)行50分鐘的IVR語(yǔ)音通話(huà)。值得注意的是,50分鐘的免費(fèi)通話(huà)時(shí)間并不包含漫游,智能網(wǎng)用戶(hù)也未涵蓋在內(nèi)。此外,超出免費(fèi)時(shí)間的通話(huà)則按不同時(shí)間段收費(fèi),其中8點(diǎn)到18點(diǎn)之間每分鐘0.25元,其余時(shí)段則為0.15元,用戶(hù)漫游時(shí)無(wú)論主叫被叫均按照0.5元/分鐘收費(fèi)。
為順利進(jìn)軍即時(shí)通訊市場(chǎng),中國(guó)移動(dòng)還對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了“清理”。去年年底,中國(guó)移動(dòng)先是宣布全面終止與騰訊QQ的合作之后,隨后又在公司內(nèi)部下發(fā)通知,停止與所有互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信公司的業(yè)務(wù)合作。與此同時(shí),中國(guó)移動(dòng)還積極尋找合作伙伴共拓即時(shí)通訊市場(chǎng),其中易通無(wú)線(xiàn)主要負(fù)責(zé)“飛信”項(xiàng)目的框架設(shè)計(jì)以及市場(chǎng)推廣。此外,中國(guó)移動(dòng)還將“飛信”的互聯(lián)網(wǎng)接口服務(wù)交給微軟messenger,而基于手機(jī)的接口服務(wù)則交給一家第三方公司。
在電信運(yùn)營(yíng)商的大力推動(dòng)下,移動(dòng)即時(shí)通訊產(chǎn)業(yè)鏈初具規(guī)模。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),電信運(yùn)營(yíng)商的陸續(xù)跟進(jìn)勢(shì)必刺激眾多廠商不斷更新,這意味著相關(guān)產(chǎn)品的功能將不斷得到完善。
騰訊微軟祭出免費(fèi)王牌
電信運(yùn)營(yíng)商的步步緊逼,讓騰訊和微軟等即時(shí)通訊巨頭感到了“恐慌”。在得知與中國(guó)移動(dòng)的合作在去年年底結(jié)束之后,騰訊曾悲觀地表示,如果不能繼續(xù)簽約,公司營(yíng)收損失最高將達(dá)到10%。按照騰訊2005年14.264億元的總收入計(jì)算,這部分的損失將高達(dá)1.5億元左右。
為了扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),騰訊迅速推出了免費(fèi)的手機(jī)QQ來(lái)應(yīng)對(duì)。手機(jī)QQ和移動(dòng)QQ的最大的區(qū)別是,用戶(hù)在手機(jī)上使用手機(jī)QQ和在電腦上使用QQ完全一樣。該業(yè)務(wù)除了使用電信運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以外,并不利用短信等傳統(tǒng)通信手段,也不依靠營(yíng)運(yùn)商代收費(fèi)用。
另一大即時(shí)通訊巨頭微軟,則于本月6月宣布Windows Live Messenger手機(jī)客戶(hù)端開(kāi)始免費(fèi)提供給用戶(hù)下載及使用,并稱(chēng)該軟件是微軟MSN專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)定制而推出的產(chǎn)品。此前,微軟手機(jī)版MSN2.0客戶(hù)端程序也已亮相。微軟表示,新版移動(dòng)MSN能夠支持多種終端。從收費(fèi)方式上看,由于基于GPRS上網(wǎng),公司不對(duì)使用新版移動(dòng)MSN的用戶(hù)收取任何費(fèi)用,從而改變了此前移動(dòng)MSN“月租+短信信息費(fèi)”的模式。
在祭出免費(fèi)王牌的同時(shí),傳統(tǒng)即時(shí)通訊廠商也在不斷改善與電信運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系。經(jīng)過(guò)協(xié)商,騰訊和中國(guó)移動(dòng)最終簽署了新的合作備忘錄。協(xié)議規(guī)定,騰訊QQ用戶(hù)可與中國(guó)移動(dòng)飛信用戶(hù)實(shí)行互聯(lián)互通,而騰訊現(xiàn)有的移動(dòng)QQ業(yè)務(wù)將逐步過(guò)渡到飛信平臺(tái)上。
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