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近日，在線支付平臺(tái)財(cái)付通與中國(guó)國(guó)際航空公司(以下簡(jiǎn)稱“國(guó)航”)的合作正式上線，也標(biāo)志著第三方支付廠商在航空領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果已初露端倪。有關(guān)專家指出，在航空、商旅、電信運(yùn)營(yíng)、游戲等傳統(tǒng)支付領(lǐng)域的格局正日趨明朗的情況下，3G的大規(guī)模推廣正讓手機(jī)支付成為該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的第二戰(zhàn)場(chǎng)。
國(guó)航加快在線直銷渠道建設(shè)
據(jù)記者了解，從即日起，旅客登錄國(guó)航網(wǎng)站在選擇相應(yīng)航班之后，就可以使用財(cái)付通賬戶或財(cái)付通涵蓋的國(guó)內(nèi)十幾家主要銀行進(jìn)行預(yù)訂支付，而不像過去只能選擇網(wǎng)上銀行這一種網(wǎng)上支付途徑，使得網(wǎng)上訂票的過程變得更加便利和快捷。
機(jī)票在線直銷是中國(guó)民航業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，國(guó)航近年來一直大力發(fā)展在線直銷渠道，并明確表示要在2012年左右將直銷比例提高到15%。財(cái)付通市場(chǎng)營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人表示，繼南航、東航啟用財(cái)付通作為戰(zhàn)略伙伴之后，此次與國(guó)航的深入合作標(biāo)志著財(cái)付通在航空領(lǐng)域的全面布局和市場(chǎng)領(lǐng)先，使用財(cái)付通進(jìn)行機(jī)票支付將為廣大旅客帶來更好的體驗(yàn)。
截至2010年7月，包括國(guó)航、南航、東航、海航等在內(nèi)的超過10家航空公司通過財(cái)付通進(jìn)行網(wǎng)上機(jī)票的銷售，財(cái)付通已經(jīng)成為網(wǎng)上機(jī)票的主要訂購渠道之一。
合作專區(qū)模式不斷被復(fù)制
針對(duì)傳統(tǒng)的B2B貿(mào)易領(lǐng)域，如航空、商旅、電信運(yùn)營(yíng)、游戲、百貨、物流、教育等行業(yè)，財(cái)付通都逐漸形成了成熟的解決方案，有些還會(huì)為客戶定制統(tǒng)一的應(yīng)用服務(wù)專區(qū)，財(cái)付通負(fù)責(zé)合作專區(qū)的功能規(guī)劃和營(yíng)銷推廣。
財(cái)付通總經(jīng)理劉穎麒認(rèn)為，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)會(huì)剔除之前那種繁冗的人工方式，轉(zhuǎn)而利用電子商務(wù)，這里能夠產(chǎn)生的交易量和清算量將是巨大的。航空客票市場(chǎng)就是一個(gè)典型的例子。
2008年5月31日，國(guó)際航協(xié)實(shí)行全球化電子客票，中國(guó)基本與全球同步實(shí)行。但現(xiàn)實(shí)問題是，航空公司獨(dú)立架設(shè)IT平臺(tái)既需要技術(shù)，也需要拓展更多的客戶。財(cái)付通深入行業(yè)關(guān)鍵需求和問題，專門定制了實(shí)時(shí)分賬清算、退費(fèi)票實(shí)時(shí)退款等多項(xiàng)解決方案，先后與南航、深航、春秋航空等航空公司和51666、商旅之友、品尚等商旅分銷平臺(tái)達(dá)成合作。
這種模式不斷被復(fù)制，截至目前，財(cái)付通在傳統(tǒng)領(lǐng)域擴(kuò)張速度令人吃驚。而最重要的是，個(gè)人用戶也開始在合作中真正享受到了便利，像QQ會(huì)員用戶在財(cái)付通和南航、東航、海航搭建的專區(qū)里購票，還能享受一定的返利。
手機(jī)支付模式開始浮出水面
在財(cái)付通與航空業(yè)的合作中，值得關(guān)注的是，商旅人士可在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)機(jī)票的訂購，目前財(cái)付通已經(jīng)在電腦上開通了南航、東航、海航的機(jī)票銷售專區(qū)，將這種模式平移到手機(jī)端是很自然的事情，目前財(cái)付通手機(jī)支付的工作人員正在進(jìn)行測(cè)試，東航、海航的手機(jī)支付相繼也會(huì)上線。
有關(guān)專家表示，在商旅、電信運(yùn)營(yíng)、游戲等傳統(tǒng)支付領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況下，國(guó)內(nèi)3G的推廣也讓財(cái)付通看到了手機(jī)支付的機(jī)遇。財(cái)付通高級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理張抗認(rèn)為，基于騰訊移動(dòng)平臺(tái)的豐富應(yīng)用和龐大的用戶數(shù)量，屆時(shí)將財(cái)付通作為一個(gè)模塊嵌入到移動(dòng)QQ中，比單獨(dú)做基于手機(jī)操作系統(tǒng)的支付程序更有優(yōu)勢(shì)。
最新數(shù)據(jù)顯示，2009年中國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到19.74億元，用戶規(guī)模達(dá)到8250萬人。到2010年，我國(guó)手機(jī)支付市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到28.45億元，手機(jī)支付用戶總數(shù)將突破1.5億人。
據(jù)介紹，目前財(cái)付通正與國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商合作，在QQ客戶端的小錢包上新增具備交費(fèi)充值、購買充值卡、購買3G號(hào)卡和購買3G終端等功能模塊。目前財(cái)付通手機(jī)支付業(yè)務(wù)正陸續(xù)拓展到日常生活的多個(gè)方面，用戶不但可以通過手機(jī)上網(wǎng)查詢余額、進(jìn)行賬戶管理，還能進(jìn)行購物付款、手機(jī)游戲充值、話費(fèi)充值，未來還將支持水、電、煤氣等的繳費(fèi)。
商報(bào)記者 金朝力/文 圖片為資料圖片
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