近日,在線支付平臺財付通與中國國際航空公司(以下簡稱“國航”)的合作正式上線,也標志著第三方支付廠商在航空領域的競爭結果已初露端倪。有關專家指出,在航空、商旅、電信運營、游戲等傳統(tǒng)支付領域的格局正日趨明朗的情況下,3G的大規(guī)模推廣正讓手機支付成為該行業(yè)競爭的第二戰(zhàn)場。
國航加快在線直銷渠道建設
據(jù)記者了解,從即日起,旅客登錄國航網(wǎng)站在選擇相應航班之后,就可以使用財付通賬戶或財付通涵蓋的國內(nèi)十幾家主要銀行進行預訂支付,而不像過去只能選擇網(wǎng)上銀行這一種網(wǎng)上支付途徑,使得網(wǎng)上訂票的過程變得更加便利和快捷。
機票在線直銷是中國民航業(yè)發(fā)展的趨勢,國航近年來一直大力發(fā)展在線直銷渠道,并明確表示要在2012年左右將直銷比例提高到15%。財付通市場營銷中心負責人表示,繼南航、東航啟用財付通作為戰(zhàn)略伙伴之后,此次與國航的深入合作標志著財付通在航空領域的全面布局和市場領先,使用財付通進行機票支付將為廣大旅客帶來更好的體驗。
截至2010年7月,包括國航、南航、東航、海航等在內(nèi)的超過10家航空公司通過財付通進行網(wǎng)上機票的銷售,財付通已經(jīng)成為網(wǎng)上機票的主要訂購渠道之一。
合作專區(qū)模式不斷被復制
針對傳統(tǒng)的B2B貿(mào)易領域,如航空、商旅、電信運營、游戲、百貨、物流、教育等行業(yè),財付通都逐漸形成了成熟的解決方案,有些還會為客戶定制統(tǒng)一的應用服務專區(qū),財付通負責合作專區(qū)的功能規(guī)劃和營銷推廣。
財付通總經(jīng)理劉穎麒認為,越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)會剔除之前那種繁冗的人工方式,轉而利用電子商務,這里能夠產(chǎn)生的交易量和清算量將是巨大的。航空客票市場就是一個典型的例子。
2008年5月31日,國際航協(xié)實行全球化電子客票,中國基本與全球同步實行。但現(xiàn)實問題是,航空公司獨立架設IT平臺既需要技術,也需要拓展更多的客戶。財付通深入行業(yè)關鍵需求和問題,專門定制了實時分賬清算、退費票實時退款等多項解決方案,先后與南航、深航、春秋航空等航空公司和51666、商旅之友、品尚等商旅分銷平臺達成合作。
這種模式不斷被復制,截至目前,財付通在傳統(tǒng)領域擴張速度令人吃驚。而最重要的是,個人用戶也開始在合作中真正享受到了便利,像QQ會員用戶在財付通和南航、東航、海航搭建的專區(qū)里購票,還能享受一定的返利。
手機支付模式開始浮出水面
在財付通與航空業(yè)的合作中,值得關注的是,商旅人士可在手機上實現(xiàn)機票的訂購,目前財付通已經(jīng)在電腦上開通了南航、東航、海航的機票銷售專區(qū),將這種模式平移到手機端是很自然的事情,目前財付通手機支付的工作人員正在進行測試,東航、海航的手機支付相繼也會上線。
有關專家表示,在商旅、電信運營、游戲等傳統(tǒng)支付領域競爭日益加劇的情況下,國內(nèi)3G的推廣也讓財付通看到了手機支付的機遇。財付通高級市場經(jīng)理張抗認為,基于騰訊移動平臺的豐富應用和龐大的用戶數(shù)量,屆時將財付通作為一個模塊嵌入到移動QQ中,比單獨做基于手機操作系統(tǒng)的支付程序更有優(yōu)勢。
最新數(shù)據(jù)顯示,2009年中國手機支付市場規(guī)模達到19.74億元,用戶規(guī)模達到8250萬人。到2010年,我國手機支付市場規(guī)模將達到28.45億元,手機支付用戶總數(shù)將突破1.5億人。
據(jù)介紹,目前財付通正與國內(nèi)運營商合作,在QQ客戶端的小錢包上新增具備交費充值、購買充值卡、購買3G號卡和購買3G終端等功能模塊。目前財付通手機支付業(yè)務正陸續(xù)拓展到日常生活的多個方面,用戶不但可以通過手機上網(wǎng)查詢余額、進行賬戶管理,還能進行購物付款、手機游戲充值、話費充值,未來還將支持水、電、煤氣等的繳費。
商報記者 金朝力/文 圖片為資料圖片
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