孫燕飚
當蘋果iPhone銷量突破5000萬部,AppStore應(yīng)用程序超過22萬個,累計下載次數(shù)超過50億次時,整個中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈都似乎身中“iPhone+AppStore”的蘋果魔咒。
此后,中國三大電信運營商先后宣布進入應(yīng)用程序商店領(lǐng)域,到目前為止,中國移動Mobile Market移動應(yīng)用商店(下稱“MM商店”)對外公開的應(yīng)用程序數(shù)量是超過2萬個,這一成績到底是優(yōu)秀、良好還是及格?與之對應(yīng)的是,為MM商店服務(wù)的開發(fā)者過得好嗎?
開發(fā)者現(xiàn)狀
“我們已經(jīng)向MM商店上傳了包括手機桌面主題和游戲在內(nèi)的30多款應(yīng)用,其中50%的應(yīng)用收費,標價在1元~5元,而平均每款收費應(yīng)用、每月的下載量僅十幾次,每月收入僅幾百元! MM商店企業(yè)開發(fā)者北京掌訊銷售總監(jiān)肖鏘道出了這一群體目前的生存現(xiàn)狀。
北京掌上極浩公司總經(jīng)理張涵宇在MM商店上的感受也基本與肖鏘雷同。北京掌上極浩在MM商店上有兩款游戲,標價為2元,但上傳3個月來,每月下載量僅幾十個而已。
與之對應(yīng)的,則是運營商應(yīng)用程序商店的發(fā)展現(xiàn)狀。
7月19日,中國移動Mobile Market移動應(yīng)用商店相關(guān)人士對外透露,MM商店已制定年度運營目標——100萬個開發(fā)者、1000萬個用戶使用、1億次下載量。這是中國移動2009年8月推出MM商店一年以來再次明確目標。
MM基地對外公開的數(shù)據(jù)顯示,截至7月上旬,MM應(yīng)用程序達到23358個;應(yīng)用提交量和開發(fā)者數(shù)量的月均增幅約為20%;應(yīng)用下載量和用戶數(shù)的月均增幅達到40%。這一數(shù)據(jù)顯然不夠詳盡。
而艾媒市場咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2010年6月底,MM商店注冊企業(yè)開發(fā)者約2.5萬戶,注冊的個人開發(fā)者約5萬人次;MM平臺注冊用戶420萬人,應(yīng)用下載量超過1600萬。
相比MM商店,中國聯(lián)通應(yīng)用商店和中國電信天翼空間更是裹足難行。艾媒數(shù)據(jù)顯示,截至6月底,中國聯(lián)通應(yīng)用商店有780款應(yīng)用程序,中國電信天翼空間所有應(yīng)用程序數(shù)量為1250款,而中國移動MM商店應(yīng)用程序數(shù)量為1.8萬個。
“要想有收入,MM商店的注冊用戶量要達到5000萬,而每月的下載量要過億!毙ょI說。
“我們也是在嘗試,了解一下MM商店的流程!睆埡畋硎荆M管目前用戶不多,但MM商店是未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向,所以公司今年還會向MM商店上傳幾十款應(yīng)用。
起步階段模式探尋
“MM商店還處于培育階段,遠沒有到達成熟期。”MM商店企業(yè)開發(fā)者北京掌訊銷售總監(jiān)肖鏘指出,雖然公司將MM商店作為未來發(fā)展的戰(zhàn)略布局,但并沒有期望該業(yè)務(wù)能成為公司主要收入來源,“至少在未來三年,我們不期望MM商店會帶來太多收入!
目前阻礙國內(nèi)電信運營商應(yīng)用程序商店發(fā)展的主要原因就是,國內(nèi)手機用戶的消費習慣,現(xiàn)在中國移動也認識到,要想MM商店成功,首先要培養(yǎng)國內(nèi)手機用戶使用和消費習慣。“如果MM商店的應(yīng)用賣不出去,開發(fā)者興趣自然會逐步消散!睆堃阒赋。
付費用戶太少是根本問題。
“在之前的試運營階段,MM商店付費用戶僅占注冊用戶總量的5%。”艾媒市場咨詢首席執(zhí)行官張毅昨日對《第一財經(jīng)日報》指出。
或許是為解決付費用戶比重太小的尷尬,中國移動開發(fā)者社區(qū)在7月12日向手機應(yīng)用軟件開發(fā)者發(fā)送一封電子郵件,倡導(dǎo)開發(fā)者使用“先使用后付費的計費銷售模式”(下稱“TB”),因為TB應(yīng)用日均下載次數(shù)遠遠超過普通收費應(yīng)用的下載量。
正基于此,中國移動開發(fā)者社區(qū)在給應(yīng)用開發(fā)者的電子郵件中指出,前期MM商店上線了47款TB應(yīng)用,下載總次數(shù)突破了30萬次,其中部分應(yīng)用日均下裁達300次,運營效果顯著。
為提升應(yīng)用開發(fā)者開發(fā)TB應(yīng)用的興趣。廣東移動在8月還將展開話費“秒殺”活動,手機用戶使用TB業(yè)務(wù)成功扣費后,所花費金額將在次月全額話費返還,而活動期間使用TB應(yīng)用并成功扣費的消費者將獲得抽獎機會。
張毅再次強調(diào),外界都認為蘋果是依靠AppStore賺錢,但實際上這是蘋果喬布斯的煙幕彈。蘋果對外宣稱,開發(fā)者可以從AppStore賺錢,吸引越來越多的開發(fā)者開發(fā)應(yīng)用,而由于蘋果iPhone是一個封閉系統(tǒng)終端,結(jié)果就是:擁有iPhone就可以擁有海量應(yīng)用,而iPhone才能借此維持其高昂的價格,“并為蘋果創(chuàng)造高額的毛利!
出路何在?
“相比蘋果AppStore,中國移動MM商店的優(yōu)勢在于計費手段更快捷,但是系統(tǒng)的封閉性需要得到強化!睆埡钪赋。
張涵宇表示,蘋果利用iPhone+AppStore制造了一個相對封閉的、可盈利的生態(tài)系統(tǒng),如果MM商店要效仿蘋果AppStore,中國移動也應(yīng)該打造出一個類似iPhone+AppStore的封閉生態(tài)系統(tǒng)。
而這一機會就在于中國移動的定制終端。中國移動高度訂制的終端,讓手機用戶只能從MM商店下載應(yīng)用,開發(fā)者的利益自然就會得到保障!叭毡綝oCoMo就是這樣做的,徹底綁架用戶。如果這是封閉系統(tǒng),MM商店只要2000萬注冊用戶,開發(fā)者就可以活得很滋潤了。”張涵宇說。
盡管這似乎是一個理想狀態(tài),但中國移動正在努力。截至2010年7月1日,中國移動Mobile Market客戶端覆蓋機型已達到203款,比6月178款又新增25款。其中諾基亞S60v3新增3款、Windows Mobile新增1款、KJava新增15款、WinCE新增1款、OPhone新增5款。
而問題在于,目前各大手機企業(yè)自己的應(yīng)用程序平臺和MM商店等運營商的平臺仍然有一定的競爭關(guān)系。
張毅指出,國內(nèi)運營商的最大優(yōu)勢是用戶眾多,扣費渠道便利,海量的手機應(yīng)用軟件對于電信運營商來說,是最好的黏性和增值服務(wù)。因此,電信運營商展開個性化手機定制服務(wù)是近期的關(guān)鍵,比如商務(wù)人士的手機導(dǎo)航、商務(wù)助理,股民的手機理財?shù)鹊。而國?nèi)手機廠家應(yīng)主動向開發(fā)者批量購買應(yīng)用,免費提供給用戶,以走出低價競爭的泥潭。
“MM商店并不是移動互聯(lián)網(wǎng)時代殺手級業(yè)務(wù)!睆埡畋硎荆m然國內(nèi)電信運營商沒有想清楚應(yīng)用程序商店未來應(yīng)該發(fā)展和盈利,但在現(xiàn)階段,為國內(nèi)電信運營商增加3G用戶、黏住用戶、讓用戶維持更長在線時間,還是做出很大貢獻。
不過,對于國內(nèi)運營商風起云涌的應(yīng)用程序商狂潮。摩托羅拉資深副總裁、移動終端業(yè)務(wù)大中華區(qū)總裁孟樸則表示,3G產(chǎn)業(yè)在發(fā)展,不斷會有新的商業(yè)模式,蘋果AppStore模式不會是唯一的。