工信部最新數(shù)據(jù)表明,中國手機用戶數(shù)量已突破8億,而在這些用戶當中,有超過2億的用戶是手機瀏覽器的活躍用戶。這也就意味著手機互聯(lián)網(wǎng)用戶在數(shù)量上已經(jīng)超過了普通互聯(lián)網(wǎng)用戶。而移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,也讓包括電子商務等相關產(chǎn)業(yè)的競爭愈演愈烈,2G時代穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)格局將再次改變。
移動商務上演細分大戰(zhàn)
近日,國內(nèi)首個全程電子商務平臺偉庫網(wǎng)K.cn發(fā)布,標志著企業(yè)電子商務邁進“全程化”時代。
知名網(wǎng)站科技訊負責人李忠存對記者表示,電子商務從模式上看,一般可分為B2B、B2C、C2C、B2M四類電子商務模式。其中企業(yè)對企業(yè)和企業(yè)對消費者兩種發(fā)展最早,另外還有消費者對消費者這種大幅增長的模式。成熟的電子商務應用,可以深入到企業(yè)的營銷環(huán)節(jié)、生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)、資金結(jié)算環(huán)節(jié)。在應用過程中,不同的業(yè)態(tài)、不同的行業(yè),應用電子商務時的實施方式、業(yè)務模式也各不相同。
另外在3G時代,電子商務還包含了網(wǎng)絡搜索、網(wǎng)絡調(diào)研、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡公關、整合營銷、搜索優(yōu)化等內(nèi)容,每個內(nèi)容都可以單獨或者整合應用到電子商務中去。同樣,各種模式的電子商務也離不開這些網(wǎng)絡營銷手段。就拿開網(wǎng)店這項應用來說,這些網(wǎng)絡營銷手段也有利于網(wǎng)店推廣,獲取更多的商機。
“企業(yè)電子商務已經(jīng)能夠為企業(yè)提供從前端營銷到后端管理,從人力資源流、物流到資金流,從企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)到企業(yè)間協(xié)同的全程電子商務服務,從而從整體上改變傳統(tǒng)商務的模式,提升經(jīng)營效率。” 李忠存說。
全程服務商凸顯重大商機
有關專家表示,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的重大差別之一,在于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使用某項服務性應用的出發(fā)點往往歸結(jié)于立即將發(fā)生的真實環(huán)境;而電子商務的發(fā)展,正是沿著網(wǎng)絡購物、電子營銷、電子商務、全程信息化的路徑演進的。這種變化不僅適應了這種環(huán)境的發(fā)展,也給電子商務的全程服務商帶來了巨大的商機。
偉庫公司副總裁蔣蜀革對記者表示,隨著客戶需求的不斷提高,以及電子商務理念和技術的進步,對企業(yè)來說,電子商務將不再是一個新的營銷宣傳渠道或者銷售渠道,而是一種新的運營模式,同時,企業(yè)對在電子商務中的自主權(quán)和品牌塑造的要求也將越來越高。企業(yè)電子商務下一階段將必然是以企業(yè)為核心的、整合前端電子商務和后端信息化管理的綜合服務,向電子商務的全程化發(fā)展。
據(jù)記者了解,目前全程電子商務應用已經(jīng)嶄露頭角,并表現(xiàn)出巨大的潛力。偉庫網(wǎng)平臺上的中國化肥網(wǎng),運營不到4個月時間,就有5500家客戶上線做交易,處理訂單,查詢商品、行情及客戶咨詢信息,訂單交易額已突破3億元。
三網(wǎng)融合成行業(yè)變革催化劑
記者在最大的中文百科類網(wǎng)站互動百科看到,目前有關“三網(wǎng)融合”的詞條非常受歡迎,瀏覽次數(shù)高達上萬次。而三網(wǎng)融合的推進,也加快了全程電子商務時代到來。三網(wǎng)融合意味著功能更強大、更靈活的網(wǎng)絡環(huán)境,更廣闊的用戶群體,以及更深入的更全面應用,這對于電子商務的“全程化”也是重要推動力。
而基于此理念而構(gòu)建的偉庫網(wǎng)平臺為用戶提供了從建網(wǎng)站、建旺鋪到在線進銷存、現(xiàn)金管理、CRM,再到企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同等豐富的應用,企業(yè)可以按照自身的需要靈活地選擇。同時,所有的服務都可基于有線和無線網(wǎng)絡來提供,企業(yè)無需投入更多的IT設施成本。另外,這種“全程化”的應用效果,基于偉庫電子商務平臺所采用的先進的云計算理念和技術。一般來說,云計算是指按需獲取IT服務的模式。有觀點認為,“云計算將成為IT業(yè)界的變革節(jié)點之一,將會徹底改變?nèi)藗兾磥淼纳睢薄?/p>
蔣蜀革認為,這種“全程”首先體現(xiàn)在既能提供企業(yè)營銷服務,又能提供企業(yè)管理服務;既能幫助企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部管理,又能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)的業(yè)務協(xié)同。
商報記者 金朝力 圖片為資料圖片