作者:安言
當(dāng)錢伯斯開始將Google列為思科今后最大的對(duì)手時(shí),諾基亞這樣的傳統(tǒng)通信廠商也為自己找到了新的方向,那就是成為一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。
4月4日,就任諾基亞CEO后第二次訪華的康培凱,將“青年企業(yè)家發(fā)展論壇”上的“創(chuàng)新”主題演講作為了此次中國(guó)之行的重要日程。
“創(chuàng)新”正是諾基亞現(xiàn)在最愿意去傳達(dá)的聲音。在2006年6月1日正式從原CEO約瑪·奧利拉手中接過諾基亞的重?fù)?dān)后,康培凱努力推動(dòng)的不僅僅是諾基亞的新一輪“創(chuàng)新”,而是完全的轉(zhuǎn)型,向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。就在康培凱來華前前兩天的4月1日,諾基亞與西門子合并后的諾西公司已開始正式運(yùn)營(yíng)。在將網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)分離出去后,諾基亞或許可以更專注地朝著它的“互聯(lián)網(wǎng)”夢(mèng)想行進(jìn)了。
轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)
2006年,諾基亞終端銷量和凈銷售額均實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)紀(jì)錄的增長(zhǎng)。在2006財(cái)年里,諾基亞的凈銷售額達(dá)到411億歐元,凈利潤(rùn)達(dá)43億歐元,比2005年分別增長(zhǎng)了20%和19%。這一年,諾基亞共銷售了3.47億部終端,比2005年增長(zhǎng)了31%。同時(shí)諾基亞率先進(jìn)入新興市場(chǎng)的戰(zhàn)略收效明顯,其在多數(shù)新興市場(chǎng)的占有率都超過了50%。在與摩托羅拉的低端手機(jī)大戰(zhàn)中,諾基亞也大獲全勝。
奧利拉帶領(lǐng)下的諾基亞,用15年時(shí)間成為了全球最大的手機(jī)制造商。在2004年初遭遇了市場(chǎng)份額下滑和股價(jià)下跌的失敗之后,諾基亞很快抓住了拍照手機(jī)和音樂手機(jī)的機(jī)會(huì),重新奪回了市場(chǎng)份額。 但對(duì)諾基亞來說,依靠現(xiàn)有業(yè)務(wù)創(chuàng)造曾經(jīng)的輝煌已越來越遙不可及。如今諾基亞雖然順利奪回了36%的全球第一的市場(chǎng)份額,而且2007年整體移動(dòng)終端市場(chǎng)銷量仍將有10%的增長(zhǎng),但是競(jìng)爭(zhēng)的加劇使得諾基亞的增速已經(jīng)不可避免地低于市場(chǎng)的預(yù)期。對(duì)康培凱而言,只有為諾基亞找到一條新路。
而另一方面,視頻、音樂下載以及它們與YouTube、MySpace等互聯(lián)網(wǎng)公司一起創(chuàng)造的超乎想像的發(fā)展速度,無疑讓諾基亞看到了互聯(lián)網(wǎng)的巨大前景。
“移動(dòng)性將會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)的核心! 自就任CEO以來,康培凱就在各種場(chǎng)合為諾基亞新一輪的轉(zhuǎn)型布道!暗靡嬗诟煤透斓倪B接,互聯(lián)網(wǎng)將真正成為個(gè)性化和移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)。我們相信這將完全改變?nèi)藗兪褂没ヂ?lián)網(wǎng)的方式—甚至改變互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。諾基亞將成為真正融合互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)性的公司!
根據(jù)諾基亞的統(tǒng)計(jì),2006年全球手機(jī)用戶已達(dá)到27億 ,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過13.5億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,而且在連接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,手機(jī)無疑比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)更具優(yōu)勢(shì)。“未來更多新興市場(chǎng)的用戶將會(huì)通過手機(jī)首次訪問互聯(lián)網(wǎng)!笨蹬鄤P說,“擁有高畫質(zhì)相機(jī)、能夠觀看視頻和永遠(yuǎn)在線的手機(jī)將成為人們參與互聯(lián)網(wǎng)和社區(qū)的主要途徑。全球有8.5億用戶在使用諾基亞的手機(jī),我們比世界上任何其他公司更有實(shí)力幫助更多的人連接到互聯(lián)網(wǎng)!
如何把這8.5億用戶的優(yōu)勢(shì)延伸到互聯(lián)網(wǎng)充滿想像力的應(yīng)用上來,諾基亞正在嘗試。諾基亞中國(guó)區(qū)創(chuàng)新業(yè)務(wù)部總監(jiān)Marko Vanska表示,無線寬帶所帶來的無所不在的連接,將會(huì)創(chuàng)造一個(gè)強(qiáng)大的新平臺(tái),在此平臺(tái)上將會(huì)出現(xiàn)越來越多的商機(jī)和創(chuàng)新型的服務(wù)。通過手機(jī)加入在線社區(qū)與其他用戶交談或分享大量?jī)?nèi)容,被諾基亞看作是互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)浪潮。
共享時(shí)代
2006年10月,諾基亞推出了獨(dú)立的Web2.0業(yè)務(wù)Widsets,它能夠自動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)定的RSS feeds以及用戶生成內(nèi)容的多播(multicasts)。Web2.0已成為諾基亞正在研發(fā)的一個(gè)主要方向。而且它已經(jīng)意識(shí)到,大眾將是Web2.0業(yè)務(wù)的動(dòng)力所在,這也正是YouTube這樣的網(wǎng)站備受關(guān)注的原因所在,用戶創(chuàng)作的內(nèi)容和充滿活力的社交網(wǎng)絡(luò),將極大促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)和使用,諾基亞要做的正是將這些需求移動(dòng)起來,變得隨時(shí)隨地不受限制地連接。
諾基亞希望能夠像媒體一樣來運(yùn)營(yíng)Widsets,其負(fù)責(zé)Web2.0業(yè)務(wù)研究的新興業(yè)務(wù)部門主管Henriksson說,雖然現(xiàn)在公司還沒有辦法賺錢,但將來可能會(huì)推出廣告或提供收費(fèi)服務(wù),F(xiàn)在支持Widsets的手機(jī)終端超過了200部,有900種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用可以在Widsets上使用,圖片共享網(wǎng)站Flickr、博客搜索引擎Technorati、興趣社區(qū)43things等多個(gè)Web 2.0網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)駐Widsets。
事實(shí)上,諾基亞在相關(guān)業(yè)務(wù)上的嘗試在2006年初便已逐漸展開。2006年4月,諾基亞和雅虎旗下的照片共享社區(qū)Flickr進(jìn)行合作,人們可以通過手機(jī)拍攝照片或視頻,然后直接連接到Flickr,進(jìn)行圖片或視頻共享并方便地添加評(píng)論。而通過同年8月對(duì)美國(guó)音樂發(fā)行商Loudeye的收購(gòu),諾基亞也推出了一個(gè)音樂愛好者社區(qū),手機(jī)用戶可以通過40個(gè)單獨(dú)的音樂商店來共享音樂。另外,諾基亞也嘗試在移動(dòng)社區(qū)中實(shí)現(xiàn)游戲分享,并和一些游戲出版商進(jìn)行合作,包括Electronic Arts和Gameloft,共同建立起移動(dòng)的游戲共享。
融合的機(jī)會(huì)
終端的融合趨勢(shì)也正在有效地幫助諾基亞推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)程。從某種角度來說,諾基亞已不僅僅是排名第一的手機(jī)制造商,而且已成為全球最大的數(shù)碼相機(jī)制造商和音樂終端制造商。2006年,諾基亞共銷售了1.4億部照相手機(jī)和7000萬(wàn)部音樂手機(jī)。
“融合帶來了非常重大的機(jī)遇!敝Z基亞新任中國(guó)區(qū)總裁趙科林表示,“中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)有1.23億網(wǎng)民,8800萬(wàn)電子郵件的用戶,1億的MP3用戶,以及800萬(wàn)的數(shù)碼相機(jī)用戶,而手機(jī)的普及率已經(jīng)超過33%,達(dá)到4.5億用戶,比前幾個(gè)領(lǐng)域的用戶加起來的人數(shù)還要多。今天我們要推進(jìn)融合,就是要把這幾方面的用戶以及服務(wù)都聯(lián)結(jié)在手機(jī)當(dāng)中融合起來。”讓更多的用戶通過手機(jī)上網(wǎng),使用手機(jī)中內(nèi)置的MP3聽音樂,就是諾基亞的方向。
在諾基亞、摩托羅拉這樣傳統(tǒng)的手機(jī)廠商憑借拍照手機(jī)和音樂手機(jī)的快速發(fā)展迅速蠶食傳統(tǒng)消費(fèi)電子領(lǐng)地的同時(shí),另一方面,越來越多的包含了通信能力的消費(fèi)電子終端也在威脅著諾基亞們的市場(chǎng)。雙方在音樂領(lǐng)域的沖突首當(dāng)其沖。
根據(jù)英國(guó)Juniper研究公司的估計(jì),手機(jī)音樂下載市場(chǎng)去年達(dá)到4億美元,2011年,這一數(shù)字將變?yōu)?40億美元。蘋果和諾基亞已成為最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。相比2006年蘋果公司銷售的5000萬(wàn)部iPod,諾基亞在這一年賣出了7000萬(wàn)部音樂手機(jī),另外索尼愛立信等手機(jī)廠商也在直接瓜分著這個(gè)市場(chǎng)。而以美國(guó)科技資訊公司的分析師阿爾伯特的觀點(diǎn),音樂手機(jī)的市場(chǎng)要大于單獨(dú)的音樂播放機(jī),銷售量最大的音樂播放產(chǎn)品可能是手機(jī)!艾F(xiàn)在很多MP3廠家正在進(jìn)入手機(jī)這個(gè)市場(chǎng)做音樂。音樂的發(fā)展趨勢(shì)就是和手機(jī)融合在一起,F(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)有4.5億用戶,如果大家的手機(jī)都有播放MP3聽音樂的功能,為什么還要單獨(dú)再去買個(gè)MP3呢?”趙科林在接受媒體采訪時(shí)表示。
音樂已成為諾基亞非常重要的一環(huán)。通過收購(gòu)數(shù)字音樂發(fā)行商Loudeye進(jìn)入數(shù)字移動(dòng)音樂市場(chǎng),諾基亞已開始直接挑戰(zhàn)蘋果的iTunes!皩(duì)我們的整體手機(jī)產(chǎn)品而言,音樂是非常非常重要的一環(huán),未來我們也會(huì)把音樂放在最重要的位置!敝Z基亞負(fù)責(zé)手機(jī)銷售的全球副總裁鄧元說!