電信公司員工盜接電話線狂充Q幣

  QQ號(hào)充值,交80元充100元。怎么會(huì)有這么劃算的事?原來(lái),對(duì)于一些不法賣家而言,這可是“零成本買賣”。他們與個(gè)別電信從業(yè)人員勾結(jié),通過(guò)盜接他人通信線路的方式進(jìn)行QQ號(hào)充值,將成本神不知鬼不覺(jué)地轉(zhuǎn)移到被盜接的電信用戶身上。近日,廣州海珠檢察院連續(xù)接到兩宗類似案件。為此,該院向電信公司發(fā)出了檢察建議書,同時(shí)提醒廣大電信用戶,仔細(xì)查查消費(fèi)清單。

  文/記 者 劉曉星

  通訊員 海檢宣

  羅某原本是電信下屬分包公司的一名臨時(shí)工,一次偶然的機(jī)會(huì),他認(rèn)識(shí)了某購(gòu)物網(wǎng)上的一名專門幫人充值QQ號(hào)的賣家。賣家與羅某商定,讓他幫忙充值Q幣,給50%的提成。經(jīng)過(guò)一番思量,羅某找到了“生財(cái)之道”:打開廣州市內(nèi)任意電信交接箱,拉出用戶線路盜接到自己隨身攜帶的作業(yè)電話上,撥打聲訊電話充值QQ號(hào),充值款從該電信用戶賬號(hào)上劃扣。

  有“穩(wěn)定收入”后,羅某索性辭職,發(fā)展了昔日同事趙某、曾某、謝某、譚某為下線。從2009年11月開始,由羅某提供QQ號(hào),四名“下線”負(fù)責(zé)在各電信交接箱盜接用戶線路充值。2010年2月,譚某又糾集了黎某、趙某;2010年4月,曾某糾集了何某以同樣手法作案。經(jīng)電信公司查證,羅某作案使用的筆記本電腦中發(fā)現(xiàn)的710個(gè)涉案QQ號(hào)碼,在2010年3月1日至4月20日期間發(fā)生充值費(fèi)用25560元。

  據(jù)悉,該案中被盜接的電信用戶所發(fā)生的充值費(fèi)用已由電信公司支付,未造成用戶的損失。

  最好每月細(xì)查賬單

  辦此案的楊檢察官表示,盜接用戶線路的情況還是個(gè)案!懊恳粋(gè)被盜接用戶所發(fā)生的充值費(fèi)用都是30到60元左右,可能很多用戶至今還不知道線路被盜接!睏顧z察官說(shuō),現(xiàn)在多數(shù)電信用戶的電話費(fèi)都是銀行卡自動(dòng)劃扣的,很多人也沒(méi)有時(shí)間查話費(fèi)單,只要話費(fèi)不是過(guò)于離譜都發(fā)現(xiàn)不了。他建議,最好每月檢查賬單明細(xì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

  漏洞一:

  層層監(jiān)管不到位

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),案件的作案人員均屬?gòu)V州電信下屬分包公司臨工,其職責(zé)既包括電信用戶的電話和寬帶安裝業(yè)務(wù),也包括轄區(qū)范圍內(nèi)各電信交接箱的維護(hù)。分包公司對(duì)此類人員管理不嚴(yán),讓其有機(jī)會(huì)監(jiān)守自盜,廣州電信對(duì)分包公司的監(jiān)管亦不到位。

  建議

    將電信業(yè)務(wù)分包的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)分包公司的規(guī)制。電信公司對(duì)分包公司充分發(fā)揮監(jiān)管和制約作用。對(duì)于分包公司的電信從業(yè)人員,應(yīng)確立嚴(yán)格的資格審查和登記備案制度。

  漏洞二:

  一把鑰匙可開啟全市交接箱

  一把電信交接箱鑰匙即可打開全市各區(qū)電信交接箱的大門,令作案人員輕松開啟廣州各區(qū)電信交接箱大門。另外,電信交接箱的安全僅靠人工巡查,巡查的力度和頻率不夠,存在監(jiān)管空白。

  建議

  電信公司應(yīng)敦促分包公司加強(qiáng)對(duì)電信交接箱安全的維護(hù),同時(shí),加強(qiáng)對(duì)電信交接箱等設(shè)備的安全防范,安裝報(bào)警裝置或保險(xiǎn)鎖,在高發(fā)案率地區(qū)設(shè)置攝像頭進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控。

  漏洞三:

  充值無(wú)確認(rèn)程序

  目前,撥打聲訊電話購(gòu)買Q幣、充值QQ號(hào),即可自動(dòng)通過(guò)電信服務(wù)在主叫的電話賬單上扣款,無(wú)需電話用戶本人進(jìn)行確認(rèn)。這使犯罪分子有機(jī)可乘,屢屢得手,而主叫機(jī)主則渾然不覺(jué)。

  建議

  增設(shè)聲訊電話充值Q幣業(yè)務(wù)的資格認(rèn)證,并采用對(duì)聲訊充值Q幣業(yè)務(wù)設(shè)置主叫用戶的密碼認(rèn)證功能;當(dāng)劃撥聲訊電話費(fèi)時(shí),向用戶發(fā)出確認(rèn)短信等措施。


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