黃利超認(rèn)為,移動(dòng)客戶數(shù)突破1000萬(wàn),是東莞發(fā)展的見(jiàn)證。時(shí)報(bào)記者 聶奇文 攝
□時(shí)報(bào)記者 周桂平
通 訊 員 江南夢(mèng) 張浩雯
“東莞移動(dòng)第1000萬(wàn)名客戶誕生了!”4月27日上午,中國(guó)移動(dòng)廣東公司東莞分公司(以下簡(jiǎn)稱“東莞移動(dòng)”)向外宣布這一消息,至此,東莞成為繼北京、上海、廣州、深圳之后第五個(gè)移動(dòng)客戶數(shù)超千萬(wàn)的城市,也是全國(guó)首個(gè)過(guò)千萬(wàn)的地級(jí)市。據(jù)悉,目前東莞移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率已達(dá)99.9%,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模位居全國(guó)地級(jí)市公司前五名。
七年間客戶數(shù)猛增10倍
從2000年的突破100萬(wàn),到今年的突破1000萬(wàn),在短短7年間,東莞移動(dòng)客戶數(shù)猛增了10倍。其中,在去年初以來(lái)的15個(gè)月間,東莞移動(dòng)更是保持了歷史以來(lái)最快的增長(zhǎng)速度,凈增客戶265萬(wàn),超過(guò)客戶總數(shù)的四分之一。
“從1到1000萬(wàn),不是簡(jiǎn)單的數(shù)字疊加,而是一個(gè)并不漫長(zhǎng)但卻飽含了艱辛與拼搏的跨越式發(fā)展歷程,這不僅是東莞移動(dòng)發(fā)展的縮影,更是東莞人不斷奮進(jìn)的見(jiàn)證。”談及東莞移動(dòng)用戶的增長(zhǎng)歷程,東莞移動(dòng)總經(jīng)理黃利超感慨道。
對(duì)于東莞移動(dòng)客戶超千萬(wàn),東莞市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)冷曉明專門送來(lái)賀信稱,移動(dòng)用戶突破1000萬(wàn)是東莞電信行業(yè)發(fā)展史上的一件大事,標(biāo)志著東莞信息化建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
牽手勞動(dòng)保障局建培訓(xùn)平臺(tái)
黃利超表示,將以客戶數(shù)超千萬(wàn)為契機(jī),開(kāi)展“超越千萬(wàn),為東莞喝彩”的大型主題回饋活動(dòng)。首先,東莞移動(dòng)推出了一系列資費(fèi)優(yōu)惠和客戶回饋活動(dòng),繼之前在全球通、動(dòng)感地帶和神州行三大品牌推出被叫免費(fèi)套餐后,最近又推出“免長(zhǎng)途費(fèi)、免漫游費(fèi)”的全品牌12593優(yōu)惠新干線,為客戶提供全面資費(fèi)優(yōu)惠。在客戶回饋方面,推出了“尋找第1000萬(wàn)個(gè)客戶”超千萬(wàn)日短信競(jìng)猜、“千萬(wàn)真情”老客戶回饋、長(zhǎng)途話務(wù)優(yōu)惠活動(dòng)、“全球通為您加油”活動(dòng)、各種新業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)等。
據(jù)了解,東莞移動(dòng)在本次“超越千萬(wàn)”主題活動(dòng)中,將與東莞市勞動(dòng)與保障局等單位合作,建立新莞人技能培訓(xùn)站,為新莞人搭建培訓(xùn)平臺(tái);將利用廠區(qū)營(yíng)銷平臺(tái),為新莞人提供電影和演出等文化體驗(yàn);將推出方便新莞人匯款的親情匯款以及方便求職信息查詢的打工信息通等。同時(shí),針對(duì)本土企業(yè)發(fā)展,將舉辦信息與服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇;針對(duì)政府需求,將推出12580政府便民服務(wù)熱線等。
22萬(wàn)新莞人享免費(fèi)長(zhǎng)途電話
另外,東莞移動(dòng)還將重點(diǎn)打造“關(guān)愛(ài)100”信息服務(wù)產(chǎn)品。據(jù)了解,去年春節(jié)前,針對(duì)回鄉(xiāng)新莞人的交通信息需求,東莞移動(dòng)推出了車次、航班信息查詢服務(wù);節(jié)后,又推出了求職信息服務(wù),今年則推出了“我愛(ài)我家”免費(fèi)長(zhǎng)途服務(wù),每月為新莞人提供15分鐘的免費(fèi)長(zhǎng)途電話。該活動(dòng)開(kāi)展不到三周,就有超過(guò)22萬(wàn)新莞人享受了這一服務(wù)。
據(jù)東莞移動(dòng)方面透露,下一步還將推廣出租屋及流動(dòng)人員管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用,并繼續(xù)開(kāi)展“動(dòng)感地帶”貧困助學(xué)和愛(ài)心助殘等社會(huì)公益活動(dòng)。
黃利超表示,東莞移動(dòng)還將繼續(xù)積極探索移動(dòng)信息服務(wù)在擴(kuò)大就業(yè)、健全社會(huì)保障體系、健康工程、公共安全管理、環(huán)保監(jiān)測(cè)等公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用;運(yùn)用信息技術(shù),幫助解決一些群眾密切關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,推動(dòng)?xùn)|莞和諧社會(huì)的建設(shè)。
東莞移動(dòng)發(fā)展歷程
1989年,伴隨著第一部移動(dòng)電話誕生,東莞進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代
1995年,東莞數(shù)字移動(dòng)電話GSM網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建成并正式開(kāi)通放號(hào),當(dāng)時(shí)包括模擬和數(shù)字在內(nèi)的移動(dòng)客戶不超過(guò)5萬(wàn)戶
1999年,東莞移動(dòng)作為廣東移動(dòng)的分支機(jī)構(gòu)正式掛牌成立
2000年,客戶突破100萬(wàn);10個(gè)月后,東莞移動(dòng)創(chuàng)造了第二個(gè)100萬(wàn)客戶的奇跡
2000年開(kāi)始,客戶平均每年增長(zhǎng)約120萬(wàn),6年的時(shí)間里,客戶增長(zhǎng)了10倍
2006年初以來(lái),東莞移動(dòng)又連續(xù)15個(gè)月保持了歷史以來(lái)最快的增長(zhǎng)速度,凈增客戶265萬(wàn),超過(guò)客戶總數(shù)的四分之一