走進(jìn)中國電信信息園
穿過高樓鱗次櫛比的上海浦東陸家嘴商務(wù)區(qū),沿著楊高南路往南驅(qū)車二十多分鐘,跨過外環(huán)線,當(dāng)你覺得視野豁然開朗時(shí),出現(xiàn)了一片綠樹環(huán)繞、寧靜優(yōu)雅、建筑規(guī)格整齊的區(qū)域。置身這個(gè)仿若城市公園般的地方,如果沒有人告訴你,你一定會難以想象,其實(shí),你已經(jīng)走進(jìn)了亞太通信樞紐的“心臟”,這里就是中國電信信息園。
位于浦東康橋,占地面積1000余畝的中國電信信息園,正是中國電信將上海打造成為亞太通信樞紐“心臟”的信息、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)核心區(qū)域。
2009年,在上海市政府和中國電信集團(tuán)公司簽訂的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議中,明確提出中國電信兩年內(nèi)投資60億元建設(shè)上!俺鞘泄饩W(wǎng)”,到2012年,實(shí)現(xiàn)光纖進(jìn)樓到戶,用3年時(shí)間達(dá)到“百兆到戶、千兆進(jìn)樓、T級出口”的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力,為上海信息通信基礎(chǔ)設(shè)施升級,加快建設(shè)“兩個(gè)中心”提供有力的保障,確立上海亞太通信樞紐地位。
中國電信信息園的應(yīng)運(yùn)而生,正是體現(xiàn)建設(shè)上!俺鞘泄饩W(wǎng)”、護(hù)衛(wèi)世博信息安全、提升上海城市能級的信心與能力。
IT數(shù)據(jù)的處理中心
坐落于園區(qū)的上海電信NOC(網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心)仿佛是上海這個(gè)特大型城市電信網(wǎng)絡(luò)的中樞神經(jīng),所有的和我們?nèi)粘I钣嘘P(guān)的信息網(wǎng)絡(luò)匯聚于此。中國電信海光纜登陸站的6條國際海光纜、2條國際陸上電纜的一舉一動也匯集于此。上海乃至更大范圍內(nèi)的電信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,在這里可做到了如指掌。據(jù)上海電信NOC主任沙光中透露,這里也是護(hù)衛(wèi)世博信息網(wǎng)絡(luò)的重要窗口。
AT&T、英國電信、Verizon等頂級國際電信運(yùn)營商都在這里建立了延伸節(jié)點(diǎn)機(jī)房。全上海乃至全中國的網(wǎng)民們,都得通過這里的“越洋高速公路”連接國際通信網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)。在電信信息園區(qū),數(shù)據(jù)和信息資源高度集中,國家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理中心上海分中心、中國電信計(jì)費(fèi)中心、上海電信數(shù)據(jù)中心、上海電信傳輸中心等數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)核心部門都坐落于此。
如果說上海正逐漸成為亞太地區(qū)的信息通信樞紐,那么園區(qū)匯集的信息量將成為衡量這一目標(biāo)是否達(dá)成的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。如今,微軟、惠普等國際IT巨頭的數(shù)據(jù)中心,外資銀行的服務(wù)器托管,盛大、騰訊等互聯(lián)公司的數(shù)據(jù)服務(wù),都已齊聚園區(qū),園區(qū)聚集效應(yīng)顯現(xiàn)無疑。
位于信息園區(qū)內(nèi)上海電信數(shù)據(jù)中心IDC機(jī)房是“鉆石五星級數(shù)據(jù)中心”,為客戶提供專業(yè)的IDC服務(wù),其中包括主機(jī)托管、虛擬主機(jī)、專線出租等基本服務(wù);網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份等各類增值服務(wù),并為各專業(yè)代理商及合作伙伴聯(lián)合提供各種互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)服務(wù)。此前,互聯(lián)網(wǎng)公司市值國內(nèi)排名第一、世界第三的騰訊公司考慮數(shù)據(jù)中心落戶地時(shí),也是被中國電信信息園的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源和嚴(yán)格管理水平所吸引,最終選擇了這里。
目前,全國保險(xiǎn)業(yè)十強(qiáng)之一的華泰保險(xiǎn)公司正在園區(qū)內(nèi)興建全國后援保障基地,總投資將超過10億元,建成后每年運(yùn)營收入不低于10億元,將為當(dāng)?shù)靥峁?000多人的就業(yè)機(jī)會,園區(qū)正逐步發(fā)展一個(gè)信息通信、信息服務(wù)等以品牌為特色的信息產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。
“信息危機(jī)”在這里化解
正當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球時(shí),信息時(shí)代的爆炸性發(fā)展也在為自身施壓,網(wǎng)絡(luò)漏洞、黑客攻擊、病毒肆虐已經(jīng)成為發(fā)生在我們身邊的頑疾,“信息危機(jī)”時(shí)刻威脅著信息安全,而園區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)操作中心正是上海電信的網(wǎng)絡(luò)司令部,它保衛(wèi)著上海網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)安全,并阻止和擊潰任何一次試圖對上海網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的危險(xiǎn)攻擊。
落戶園區(qū)的國家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理中心上海分中心,是國家發(fā)改委批準(zhǔn)實(shí)施的國家級重大項(xiàng)目,目前全國只有北京和上海建立了分中心,它是全國互聯(lián)網(wǎng)信息海關(guān),它對保障國家信息安全擔(dān)負(fù)著重要作用,在全市選址過程中,中國電信信息園區(qū)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源和基礎(chǔ)設(shè)施吸引了它,最終確定選址信息園區(qū),它的落戶必將對上海的信息化建設(shè)產(chǎn)生積極的推動作用。
信息服務(wù)從這里延伸
每當(dāng)市民拎起電話撥打962010、96888等市民熱線時(shí),電話那頭接聽的話務(wù)員全部身在信息園區(qū)。而市民完全想象不到的是,將來這里將有2000多個(gè)坐席為政府機(jī)構(gòu)和各行各業(yè)的企業(yè)服務(wù),已基本建成的上海呼叫中心已成為亞太地區(qū)規(guī)模最大的單體呼叫中心。
“962010世博服務(wù)熱線”是2010年上海世博會唯一的官方服務(wù)熱線,熱線以每周7天、24小時(shí)在線不間斷的頻率為參觀者提供語音服務(wù),園區(qū)內(nèi)的話務(wù)人員能提供中、英、法、日、韓、德、泰、馬來、印尼、西班牙、俄羅斯、阿拉伯等共十二國語言服務(wù)。熱線開通兩年來訪問量不斷攀升,世博會開幕后,高峰時(shí)每天超過兩萬次,不過呼叫中心完全能通過靈活調(diào)配資源和人員保證接通率和服務(wù)質(zhì)量。
IT人才的“搖籃”
無論信息中心,還是金融中心,最不能缺的就是人才。而在中國電信信息園內(nèi),卻蘊(yùn)藏著專業(yè)通信業(yè)人才的孵化基地——中國電信學(xué)院。它是國內(nèi)一流的企業(yè)大學(xué),是中國電信落實(shí)人才戰(zhàn)略、加大實(shí)施人才工程的重要舉措。除了為中國電信運(yùn)營商輸出和培養(yǎng)大量高質(zhì)量人才外,還敞開學(xué)院大門,配合地方政府開展干部信息化教育和培訓(xùn)。久負(fù)盛名的中國電信網(wǎng)上大學(xué)也出于其門下。目前,中國電信網(wǎng)上大學(xué)已具備15000人在線學(xué)習(xí)的能力。除了學(xué)習(xí)、考試、同步課堂等基本功能外,還具備培訓(xùn)流程管理、員工能力素質(zhì)模型、行為層評估和領(lǐng)導(dǎo)力習(xí)慣行為測評(LPI)等管理功能。中國電信網(wǎng)上大學(xué)已成為國內(nèi)規(guī)模最大、能力最強(qiáng)、功能最完善的電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)之一,目標(biāo)是成為國內(nèi)一流、世界知名的在線企業(yè)大學(xué)。 唐衛(wèi)剛