手機安全面臨三大頑疾

　　1日，手機實名制將正式實行。而目前，騷擾電話不斷、垃圾短信泛濫、手機病毒蔓延——

　　三大頑疾困擾手機安全

　　趙亞輝 王珪珍 姜琳琳

　　手機安全面臨三大頑疾

　　騷擾電話不斷，垃圾短信泛濫，手機病毒蔓延

　　“這個我不需要”，“我不需要，有人剛才已經(jīng)打過了”……短短五分鐘，同事老潘連接數(shù)個電話，全是推銷金融產(chǎn)品、保險業(yè)務(wù)、消費產(chǎn)品的所謂“直銷”電話。

　　“每平方米直降6000元！薄板現(xiàn)房，即買即住……”翻看著手機上的垃圾短信，還在念大學的張燕哭笑不得，“我還在‘啃老’呢，拿什么去買房買車？”她說，這種廣告類的短信一天至少有兩三條，一周累積下來也有20多條，“這短信對我雖然沒有實質(zhì)的壞處，但是看著好心煩�！�

　　老潘和張燕的遭遇在生活中幾乎已成常態(tài)。騷擾電話和垃圾短信不僅會浪費接收者時間、侵占手機存儲空間，而且有些還含有欺騙、色情、詛咒等內(nèi)容，成了一些不法分子詐騙、牟利的工具，給手機用戶帶來潛在的經(jīng)濟和精神侵害。根據(jù)工信部12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心的最新報告顯示，今年上半年，用戶對垃圾短信的舉報達到了261720件次。我國手機用戶每周平均收到短信43.4條，其中垃圾短信12.0條，占比27.6%。其中，74.54%用戶收到過欺詐類短信，近2/3的用戶收到過房地產(chǎn)業(yè)推銷短信和違法出售票證類短信。

　　騷擾電話和垃圾短信兩大頑疾未愈，手機病毒又漸成新的隱患，危害更甚。手機病毒通過病毒短信等多種形式進行攻擊，造成手機異常，甚至破壞手機軟硬件，導(dǎo)致手機無法工作，或者丟失重要信息。自今年初開始，大規(guī)模手機病毒開始出現(xiàn)爆發(fā)征兆。如2月份“手機骷髏”感染了10萬多部智能手機，6月份上百萬用戶又成為手機病毒“僵尸網(wǎng)絡(luò)”的“肉雞”……

　　據(jù)專家介紹，手機病毒的種類不斷擴展，已經(jīng)從原先較為簡單的系統(tǒng)破壞、惡意扣費，擴展到隱私竊取、金融盜號和竊聽監(jiān)控等方面。我國手機上網(wǎng)用戶超過2.77億。對于如此龐大的人群，手機病毒的威脅不容小覷。

　　手機安全為何屢受威脅

　　暴利驅(qū)動是根本原因，即使被查處，所受懲罰很小

　　對于騷擾電話和垃圾短信屢禁不止的原因，12321舉報中心副主任曾明發(fā)認為，利益驅(qū)動是根本原因。 “吸費電話和詐騙短信成本較低，雖然概率極小，但一旦得逞，不法分子可獲得暴利。而即使被查處，不法分子所受懲罰也非常小。全國七億多手機用戶，這無疑是一大塊誘人的‘蛋糕’�！�

　　曾明發(fā)說，“由于我國手機以前沒有實行實名注冊，這給一些不法分子可乘之機，這些人通過頻繁換號來鉆監(jiān)管的漏洞，我們也沒什么有效的辦法。”同時，由于電話推銷和短信廣告成本低、到達率高，使得越來越多的企業(yè)選擇了通過這些方式投放廣告。因此，一些專業(yè)的短信群發(fā)公司也日益壯大。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)絡(luò)上售賣短信群發(fā)器和短信群發(fā)軟件的情況十分嚴重，價格最為便宜的短信群發(fā)平臺報價低至不到一分錢一條，在一小時內(nèi)就可以發(fā)出七八百條左右的短信，而且還有不少可以在個人電腦上使用的短信群發(fā)軟件發(fā)送免費的廣告短信。

　　手機病毒逐漸蔓延的背后有一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)12321舉報中心的調(diào)查，一些不法山寨手機廠商、軟件公司、手機增值服務(wù)商互相勾結(jié)，把手機用戶當作“肉雞”，利用技術(shù)蒙騙消費者。

　　360公司負責手機安全業(yè)務(wù)的副總裁李濤介紹，相比電腦病毒侵害的間接性，由于手機直接與個人資費掛鉤，病毒在手機上的獲益方式更多，也更為直接。手機病毒可以通過私自聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)和下載惡意軟件、惡意發(fā)送扣費短信彩信、定制各類付費服務(wù)等直接竊取用戶錢財。

　　12321舉報中心在對“垃圾短信治理責任”的調(diào)查顯示，71.3%的用戶認為運營商應(yīng)承擔治理垃圾短信的主要責任。12321舉報中心常務(wù)副主任李紅說，“2010年上半年我們治理垃圾郵件取得了較好成果，主要原因就是與運營商的合作。垃圾郵件對運營商構(gòu)成了威脅，因此運營商愿意同我們合作共同抵制垃圾郵件。但在垃圾短信中，運營商的利益沒有受到損失，甚至可以在其中獲利，這使得垃圾短信的治理非常困難�！�

　　此外，個人信息的買賣交易也為垃圾短信和騷擾電話“為虎作倀”，出賣客戶資料牟利的行為在行業(yè)內(nèi)已是“公開的秘密”。

　　怎樣打造綠色手機

　　監(jiān)管部門、運營商、手機安全廠商形成合力，公眾積極參與并增強安全意識

　　“治理手機相關(guān)信息安全問題是一個多方面的工作，涉及手機軟硬件設(shè)計、病毒防范、測試認證、監(jiān)管治理、立法打擊等多方面綜合治理�！惫�業(yè)和信息化部電信研究院中國泰爾實驗室主任何桂立表示。

　　今年初，一款以手機環(huán)保為核心的免費手機軟件AM321推出，短短幾個月下來，已經(jīng)有450萬手機用戶下載使用。工信部的測評顯示，這款軟件對垃圾短信的攔截率達到了 96.32%，而誤攔率控制在1%以下。“這么多人下載表明了用戶對于手機安全的渴望”，研發(fā)該軟件的光芒星空首席執(zhí)行官馬昕說：“這款軟件可以通過智能過濾提高攔截率的同時減少誤攔。同時，它還可以通過黑白名單管理減少騷擾電話、響一聲吸費電話的危害�！�

　　專家表示，要打造綠色手機使用環(huán)境，僅僅依靠技術(shù)手段只能解決燃眉之急，要想根治此類侵害還需要監(jiān)管部門和運營商的大力行動，封堵監(jiān)管漏洞，建立更嚴格的追責制度。

　　今年，移動運營商聯(lián)合采取了一些行動規(guī)范市場的行為，我國三大電信運營商運行網(wǎng)間垃圾短信聯(lián)動處理平臺，聯(lián)手進行垃圾信息自主屏蔽。同時將用戶每日發(fā)送短信的數(shù)量限制在非節(jié)假日每天將不得超過1000條。針對逐漸增多的手機病毒，運營商也在加緊研制和部署手機防病毒系統(tǒng)。在近日的中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，“保護手機上網(wǎng)用戶安全聯(lián)盟”也宣布成立。騰訊、優(yōu)視科技等16家企業(yè)簽署協(xié)議，號召全體移動互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者共同保護手機用戶上網(wǎng)安全，加強行業(yè)自律。

　　曾明發(fā)說，9月1日手機實名制將正式實行，“手機實行實名制以后，可以減少不法分子通過頻繁更換手機卡進行短信群發(fā)的行為，同時也可以對大量發(fā)送垃圾短信的號碼進行追責。但是由于我國未登記用戶數(shù)量龐大，全部實現(xiàn)實名制將是一個長期的過程。”

　　為進一步解決手機安全問題，工信部科技司副司長代曉慧表示，工信部將進一步出臺相關(guān)政策法規(guī)，同時制定手機安全相關(guān)標準，與產(chǎn)業(yè)鏈各界共同促進我國手機產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

　　曾明發(fā)也建議手機用戶積極向12321舉報受理中心舉報，維護自己的利益。“很多手機用戶以為舉報很麻煩，其實是舉手之勞，很簡單也很便捷。用戶舉報的騷擾電話和垃圾短信越多，我們的數(shù)據(jù)庫就會越大，對它們的攔截也就更有效�！�

　　專家建議手機用戶要掌握一些安全防護知識。像亂碼短信、彩信可能帶有病毒，收到此類短信后應(yīng)立即刪除，不要瀏覽危險網(wǎng)站，同時最好安裝手機安全軟件，來防范病毒和木馬的侵擾。