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電信提醒：這類電話立即掛掉
讀者反映：
有人通知電話欠費(fèi)
“我們是10000號(hào)，您的座機(jī)已經(jīng)欠費(fèi)，請(qǐng)盡快繳費(fèi)，如需轉(zhuǎn)人工請(qǐng)撥9……”成都市雙元街的程女士近日接到了一名自稱電信工作人員的電話。她很納悶，自己這幾個(gè)月一直在外出差，話機(jī)都沒(méi)怎么使用，咋會(huì)欠費(fèi)？
程女士說(shuō)，她按照語(yǔ)音提示撥了9，提示“712號(hào)客戶代表為您服務(wù)”，轉(zhuǎn)接成功后，被告知其座機(jī)的綁定號(hào)碼027-824215××，由于使用國(guó)際長(zhǎng)途已經(jīng)欠費(fèi)2526元。
程女士告訴對(duì)方，她家的固話從初裝起從來(lái)沒(méi)有辦理過(guò)什么綁定業(yè)務(wù)，更不可能用身份證和工行銀行卡辦理過(guò)武漢的電話綁定業(yè)務(wù)�！皩�(duì)方得知這些以后，立刻詢問(wèn)我是否掉過(guò)身份證，并振振有詞地讓我速與武漢警方核實(shí)，是否被他人冒用身份證辦理固話綁定業(yè)務(wù)�！背膛空f(shuō)，“我記得來(lái)電顯示是00019�！�
電信提醒：
請(qǐng)撥10000號(hào)查詢認(rèn)證
10000 號(hào)客服人員回答：電信目前沒(méi)有開(kāi)通這種和外地固話綁定的功能。經(jīng)查詢，目前程女士家的固話并沒(méi)有顯示有任何不正常的話費(fèi)支出。為保險(xiǎn)起見(jiàn)，以后在接到任何以10000號(hào)名義打來(lái)的欠費(fèi)通知，請(qǐng)立刻掛掉，然后自己撥10000進(jìn)行查詢認(rèn)證，希望廣大市民提高自我保護(hù)意識(shí)。
(李慶整理)
