自從蘋果iPhone面世以來,智能手機(jī)市場(chǎng)的好戲就不斷上演———蘋果大賺特賺突然成為全球手機(jī)廠商需要效仿的楷模,一度紅得發(fā)紫的黑莓卻偃旗息鼓,老牌的微軟需要重頭再來,Palm更是淪落到要賣身求存,反倒是谷歌的Android卻異軍突起,不僅成功地救活了大樹將傾的摩托羅拉,還無(wú)意中和蘋果聯(lián)手將龍頭老大諾基亞逼到了市場(chǎng)邊緣。如此多大事件的發(fā)生,讓這兩年里手機(jī)市場(chǎng)的各界關(guān)注度空前的高,甚至引來了惠普、聯(lián)想、戴爾、宏碁、華碩等PC大佬也想來分一杯羹。
不過對(duì)筆者這么一個(gè)跟蹤手機(jī)行業(yè)多年,且有幸“玩弄”不下數(shù)十部不同系統(tǒng)、不同品牌的智能手機(jī)的“準(zhǔn)專業(yè)人士”來說,這種場(chǎng)面上的熱鬧卻實(shí)在沒有太大的意義,為什么?原因很簡(jiǎn)單,別看擠進(jìn)手機(jī)市場(chǎng)的廠商這么多,搗鼓出來的產(chǎn)品不少,但如果從較為嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)來看,能夠稱得上精品的產(chǎn)品仍是寥寥,就更別提完美二字了。
這種說法并不是刻意刁難蘋果、谷歌這樣的創(chuàng)新者,筆者承認(rèn)它們?yōu)槭謾C(jī)行業(yè)帶來了不少全新的思路,尤其是在智能手機(jī)產(chǎn)品上,更是奠定了電容觸控、多點(diǎn)觸摸、手勢(shì)感應(yīng)等眾多應(yīng)用創(chuàng)新的基礎(chǔ),為未來智能手機(jī)功能和應(yīng)用的進(jìn)一步提升開拓了不少空間。但就手機(jī)功能本身來說,無(wú)論是iPhone還是各品牌的Android手機(jī),都還不能夠讓人完全滿意。為什么這么說,因?yàn)樗鼈冸m然很智能,但是手機(jī)功能還不夠穩(wěn)定強(qiáng)大。
理想的智能手機(jī)首先應(yīng)該是一部?jī)?yōu)秀的手機(jī),有著優(yōu)秀的通話質(zhì)量、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)能力、足夠的待機(jī)使用時(shí)間,因?yàn)槭謾C(jī)畢竟最主要還是用來打電話的,雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在方興未艾,但那只是增值應(yīng)用,手機(jī)作為通訊工具最基本的通訊能力還是要保障的。可恰恰在這點(diǎn)上,智能手機(jī)們卻表現(xiàn)得不怎么出色,iPhone4的信號(hào)門就是一例,隨后被蘋果拖下水的三星、HTC、摩托羅拉、諾基亞,它們的產(chǎn)品的確存在著這樣那樣的信號(hào)問題。
和信號(hào)問題同樣值得各位智能手機(jī)廠商重視的還有智能系統(tǒng)的穩(wěn)定問題。近來筆者在使用某國(guó)產(chǎn)品牌的智能手機(jī),但一段時(shí)間用下來實(shí)在苦不堪言,大毛病雖然沒有,但是所謂智能系統(tǒng)帶來的小bug卻不斷,操作系統(tǒng)的固件不斷刷新,筆者也不斷進(jìn)行著升級(jí),但是問題卻越來越多。這種情況在很多國(guó)際品牌的智能手機(jī)上也不少,蘋果iPhone、諾基亞、摩托羅拉、HTC等同樣不能幸免。和PC上的Windows可以通過打補(bǔ)丁進(jìn)行系統(tǒng)的Bug清除不同,智能手機(jī)的系統(tǒng)升級(jí)從來都需要重置,每升級(jí)一次就得備份聯(lián)系人、備份短信、備份應(yīng)用程序、備份音樂、視頻、備份……真的很煩人。為什么這些廠商就不能在產(chǎn)品出廠前盡量地清除bug,或者在后期升級(jí)到時(shí)候采取更具人性化的方式呢?
上面針對(duì)智能手機(jī)提出來的兩個(gè)小問題在很多智能手機(jī)發(fā)燒友看來可能有些“無(wú)聊”,純屬吹毛求疵。但筆者卻認(rèn)為作為一個(gè)前景被廣泛看好,而且被公認(rèn)將會(huì)成為手機(jī)市場(chǎng)主流的產(chǎn)品類型,這些看似微小的缺陷卻恰恰是不能忽視的———智能手機(jī)既然要轉(zhuǎn)攻大眾市場(chǎng),那么就真正再盡可能多地尊重大眾市場(chǎng)的普遍需求,先做好手機(jī)基本功能,再宣講自己的智能技術(shù)吧。程鵬