中新網(wǎng)5月16日電 中國信息產(chǎn)業(yè)部消息,近期,部分SP企業(yè)利用手機(jī)短信、QQ、互聯(lián)網(wǎng)等途徑群發(fā)短信,誘騙用戶通過手機(jī)使用SP業(yè)務(wù)的現(xiàn)象比較突出。信息產(chǎn)業(yè)部向用戶發(fā)出消費(fèi)提醒,請大家提高警惕,謹(jǐn)防陷入此類SP業(yè)務(wù)消費(fèi)陷阱。
信產(chǎn)部提醒:當(dāng)用戶收到非普通用戶號碼發(fā)來的短信,如類似朋友問候、好友留言、有獎問答、中獎信息等,不要輕易回復(fù)。如果用戶不小心進(jìn)行了回復(fù),也可以通過基礎(chǔ)電信企業(yè)下發(fā)的提醒信息來甄別自己是否被SP誘騙了。按規(guī)定,對于用戶使用按條點(diǎn)播類移動信息服務(wù)業(yè)務(wù),基礎(chǔ)電信企業(yè)會在用戶當(dāng)天首次使用時,向用戶發(fā)送一條收費(fèi)提醒信息,如:“感謝你使用XX公司的XX業(yè)務(wù),服務(wù)代碼XXXX,信息費(fèi)每條x元…..”。如果用戶發(fā)現(xiàn)SP業(yè)務(wù)宣傳的內(nèi)容與信息提供的業(yè)務(wù)名稱不相符,或者是SP企業(yè)誘騙自己消費(fèi),請立即停止繼續(xù)使用,避免造成更大的損失。
此外,對于包月類、訂閱類移動信息服務(wù)業(yè)務(wù),按規(guī)定,基礎(chǔ)電信企業(yè)在用戶申請訂制時,應(yīng)向用戶發(fā)送請求確認(rèn)信息,如:“你正在定制XX公司的XX業(yè)務(wù),信息費(fèi)為X元/月,回復(fù)任意短信確認(rèn)定制,無回復(fù)則不定制! 如果用戶發(fā)現(xiàn)該SP業(yè)務(wù)并不是自己所要使用的業(yè)務(wù),請不要回復(fù),以避免被誘騙消費(fèi)。
信息產(chǎn)業(yè)部希望廣大電信用戶在消費(fèi)過程中(包括使用點(diǎn)播類業(yè)務(wù)和包月類、訂閱類業(yè)務(wù)),應(yīng)注意查看基礎(chǔ)電信企業(yè)下發(fā)的收費(fèi)提醒信息和請求確認(rèn)信息,如果發(fā)現(xiàn)自己被SP誘騙消費(fèi),要保留好相關(guān)證據(jù),及時向有關(guān)部門舉報。