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■ 深圳特區(qū)報記者 吳凡
從未有一款手機，讓中國運營商們變得如此緊張。昨天，深圳移動不少用戶接到短信，告知移動營業(yè)廳開始為用戶免費裁剪SIM卡，以便使中國移動的SIM卡能在蘋果iPhone4手機上使用。上海移動更進(jìn)一步，為用戶免費更換用于iPhone 4的微型SIM卡，附贈手機上網(wǎng)充值卡，部分用戶還獲得世博指定日門票。
擺在中國移動“公開搶客”面前的事實是，中國聯(lián)通只用了三天賣了10萬部iPhone4，并有超過20萬用戶正排隊等著購買。而中國電信又傳消息，CDMA版的iPhone 4也將在不久的將來面市。前有強軍，后有追兵，iPhone4引發(fā)的“手機之戰(zhàn)”，已經(jīng)將中國移動夾在異常尷尬的位置。
中國移動起大早趕晚集
其實，中國移動是最早跟蘋果進(jìn)行談判的中國運營商。早在iPhone第一代產(chǎn)品面市后，中國移動高層暗中飛赴美國，與蘋果展開談判，欲第一時間引iPhone進(jìn)內(nèi)地市場。
但讓人嘆息的是，作為中國運營商的老大，中國移動挾4億多手機用戶來“談數(shù)”，開出的條件首先就是要否定蘋果公司的運營分成方案。而蘋果面對中國移動“巨無霸”，喬布斯仍偏執(zhí)地堅持認(rèn)為，運營分成必不可少。
在兩個巨頭的傲慢對峙下，第一代iPhone第一時間跟中國用戶失之交臂。
半年后，中國聯(lián)通向蘋果拋開橄欖枝，蘋果接受了聯(lián)通的方案。結(jié)果，蘋果將第二代的3G版iPhone投放中國市場，并順應(yīng)中國市場要求，免去了運營商分成條款。面對iPhone競爭，中國移動宣布推出OPhone手機，用GOOGLE系統(tǒng)優(yōu)化的OPhone來展開對抗。自此，中國移動與蘋果關(guān)系漸行漸遠(yuǎn)。
故事在第4代iPhone 時有新進(jìn)展。9月25日，聯(lián)通版的iPhone4內(nèi)地上市，僅頭三天，聯(lián)通所有10萬部iPhone備貨被用戶一掃而光，現(xiàn)在還有20萬用戶網(wǎng)上登記預(yù)約購機。iPhone的熱銷，另一層面意味著聯(lián)通的高端套餐的熱銷，享受這些套餐的用戶很多是中國移動的高端客戶。
面對用戶的“跳槽”，中國移動推出了改小SIM卡服務(wù)來反制對手。業(yè)界人士認(rèn)為，這只是中國移動反制措施的第一步。在不久前的達(dá)沃斯夏季論壇上，中移動董事長王建宙與蘋果掌門人喬布斯會晤，這被視為引進(jìn)iPhone4的信號。最新消息稱，中移動將很快獲得iPhone4銷售權(quán)，年底有望從臺灣代工廠進(jìn)貨。不管如何，中國移動可謂起了個大早趕了個晚集。
iPhone徹底改變3G生態(tài)圈
讓運營商抓狂的背后，隱藏了更深層面的原因。iPhone的出現(xiàn)，引發(fā)了3G時代通信市場生態(tài)的巨大改變。
這個改變是應(yīng)用。
在應(yīng)用為王的3G時代，iPhone背后有完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，上有蘋果應(yīng)用商店AppStore堆放的幾十萬個程序和應(yīng)用，下有全套軟件開發(fā)分成模式，吸引全球軟件廠商爭相加盟開發(fā)新產(chǎn)品。目前，iPhone應(yīng)用程序數(shù)量超過25萬個，下載超過65億次，幾乎各行各業(yè)、每一種你想得到的服務(wù)，在上面都找得到，加上出色的硬件性能，iPhone因而成為最炙手可熱的隨身多功能終端。而開發(fā)應(yīng)用程序的企業(yè)和個人，也獲得超過10億美元的收益分成。
與此類似，背靠15萬種應(yīng)用程序，谷歌Android系統(tǒng)讓摩托羅拉重新煥發(fā)活力，三星、HTC等巨頭大量推出Android新機型。剛剛發(fā)布的微軟WP7系統(tǒng)，讓戴爾、惠普等PC巨頭更容易制造標(biāo)準(zhǔn)化智能手機跨界掘金。
在3G時代，通信終端技術(shù)創(chuàng)新顯露出前所未有的重要性，手機帶來工作、生活、娛樂的愉快體驗大大超過日常通訊需求，對于用戶選擇帶來決定性影響。2G手機霸主諾基亞被普遍看淡的前景，充分說明3G智能手機正在重新定義通信市場。
由于iPhone4未推出TD—SCDMA制式版本，中移動目前僅能為用戶提供2.75G的上網(wǎng)速率，與聯(lián)通乃至電信相比，應(yīng)用體驗落了下風(fēng)。但這未必是壞事，擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗的中移動想必需要另辟蹊徑留住用戶，市場競爭加劇，受益最大仍是消費者。
